Excellent
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ISO 20488
Choix femme en nette regression
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Difficile d'obtenir des conseils et des renseignements fiables, on ne sent pas accueilli par les hôtesses de caisse
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J'ai acheté un bonnet Nike à plus de 20 euros et au bout de 2 jours, le bonnet a l'air déjà usé, plein de bouloche.
On dirait un vieux bonnet, de plus la caissière devait me faire parvenir le ticket de caisse par mail mais aucun mail reçu donc impossible de le ramener au magasin sans le ticket
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Parce que la disposition du magasin est compliquée et il est difficile de s'y retrouver. Disposé en U, si ce que l'on cherche se trouve au bout de chaque branche du U, on doit faire des kilomètres dans ce magasin, ex : survêtement femme et randonnée femme.
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Pas de personnel dans les rayons non suivie des basiques de la marque
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Le magasin est épuisant pour une personne qui a un handicap surtout pour un stationnement debout difficile. Bien trop de marche pour atteindre la caisse et pas de chariot pour se poser dessus. Quel dommage !
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je ne fait de pub pour des marques
Je voulais acheter des jeans Levis : il n'y en avait aucun à ma taille. Je cherchais des chaussures trail Asics pour ma femme : aucun modèle ne correspondait à sa taille et à son souhait.
Je voulais enfin un bidon isotherme et il n'en restait qu'un seul que j'ai acheté.
Venant régulièrement chez vous je m'attendais à autre chose...
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Le vigile te suit tout le long de tes achats du magasin car tu est habillé en survêtement » mais ne suit personne d'autre à part toi et cela donne souvent juste envie de partir
Caissière pas du tout aimable.
Le jeune qui était à l'espace vélo ne maîtrise pas plus que moi son rayon
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Peu de service client
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Lors de l'encaissement de mes articles les vendeuses parlaient entre elles en arabe et rigolaient, j'ai trouvé ça très impoli et me suis demandé si elle ne se moquait pas de moi du coup !
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Les vendeurs ne sont plus à l ecoute. Dommage.
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Intersport VAISON LA ROMAINE - Saint Romain en Viennois, date d'achat le 22/11/2024C est le début, est ce que ça va continuer ?
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Rayons trop hauts prix invisibles, pas de pochette cadeau il faut payer pour emballer un cadeau
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Trop de marchandises peu de place pour circuler
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Caissière désagréable
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J'ai pris la précaution d'appeler le magasin pour savoir s'ils faisaient les flocages. Je me suis donc rendue au magasin, j'achète le maillot et là on me dit que la machine à floquer n'est pas arrivée ! Le vendeur m'indique l'intersport le plus proche pour réaliser le floquage. Nous y allons, et là on me répond qu'ils n'ont jamais eu de machine à floquer et que je dois aller à l'autre bout de Toulouse pour le faire faire ! Comment vous dire que c'est la dernière fois que je mets les pieds dans un intersport !
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Impersonnel, peu de personnel pour vous conseiller
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Une file d attente beaucoup trop longue.
Il était 19h .
15 minutes d attente. 2 caisses ouvertes. 2 autres personnes arrivent mais ne prennent pas de caisse.
Elles retirent les cintres !
Amabilité du personnel vente
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Ollivier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Sur ma carte, il y a une cagnotte dispo de 10€ et finalement elle n'apparaît pas lorsqu'on la scanne , pas d'explication en caisse à part mince c'est bizarre, ça devrait marcher. Caissière sympathique néanmoins.
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J'ai acheté deux vélo électrique mais le vendeur pas très joyeux et pas d'explication
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Les prix sont plus haut que les autres magasins
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 22/11/2024Conseiller de vente qui s'en foute a l'étage
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Je trouve que faire payer les sac cabas 1 euros c'est vraiment abuser j'ai payer pratiquement 500€ de vêtements. À mon sens les sac devrai être offert.
Ma paire de basket présente un defaut
trop long pour les papiers
J'ai voulu acheté un sweat Nike beige, les 2 en rayons étaient tachés. J'ai fini pas trouvé le même article à -40% chez courir.
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il y a certes du choix mais nous cherchions des vêtements... une vrai galère pour trouver la bonne taille. Rien n'est trié et référencé correctement avec la bague de la taille.
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Vêtements hors de prix choix garçons limité et tous les vêtements taillent petit
Une seul personne pour s'occuper de nous rayon VTT alors qu'on avait prévenu qu on venait acheter le vélo . Attente 1h30 .
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Bon de réduction bizarrement toujours plus utilisable le jour de mes achats .... Un compte fidélité qui sert a rien honteux
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Pas de conseil, d'aide, personnel en caisse pas contente et en plus bcp de temps d'attente...
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Rien à voir avec Intersport de la Roche sur Yon. Le magasin de Villeneuve sur Lot n'est pas du tout avenant et aéré. On se croirait dans les Gifis ou Foirefouille du début.
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Parce que il y a rarement des tailles adaptées pour certaines personnes (xxxl)
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On nous attire avec le black friday et au final peu d'articles en promotions. En plus ils sont éparpillés dans le magasin donc ça crait une confusion. En plus en même temps une autre promo avec le 2e article a -50 mais l'étiquetage n'est pas clair. C'est même pas précisé que c'est seulement sur certains articles. Et une fois en caisse aucun article que j'ai choisi n'est en promotion bien sur. Et la caissière donne de faux arguments. Elle dit que seuls les têtes de gondole sont en promo ce qui est faux. Je ne retournerai pas de si tôt chez intersport
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Manque des equipement sportif boxe
Le site qui n est pas à jour.
Vous allez au magasin car vous voyez un.article marqué
soit disant disponible au magasin , vous y arrivez , il n y ait pas.
De plus , des jeunes incapables de vous renseigner.
Et s ils pouvaient éviter de se plaindre de leur travail devant les clients, ce serait mieux.
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Pour la première fois je me trouve être decu! Pour une unique raison : lors de ma volonté d'achat à l'avant veille des BlackFriday j'ai posé la question: à savoir si le modèle choisi passerait en promotion dans deux jours: Réponse de la petite caissière NON ». vous êtes sûr hein je ne veux pas à avoir revenir l'échanger » déclinaison de la tête.
Hors l'article passe en promo avec un bon 30% soit 21€ de moins … je connais parfaitement le fonctionnement des magasins et les listings reçus pour faire le merch…. Un je ne peux pas vous répondre »… un je ne sais pas aurait été » plus avisé. D'autant que faute de temps nous devions revenir à l'achat ce we… comment perdre bêtement une occasion de fidéliser sa clientèle…!
Mais heureusement vous pratiquez les échanges et remboursements durant 15 jours… malheureusement notre planète ne semble pas être votre souci principal bien loin d'une étique responsable !
Quant à ces 21€ je les dépenserai ailleurs ! Je reviendrais sûrement mais sans hésiter à comparer , habitude que j'avais perdu me sentant en confiance avec le personnel de Verdun… dommage. ( que ce retour puisse servir à former plus avant et dans le context actuel rappeler qu'avoir le sens du client est primordial…
Prix élevé. Beaucoup trop d attente aux caisses pas assez de caissières
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Trop d'attente a la caisse
Car aucune grande taille pour femme en vêtements sport. Taille max 44. Discrimination grossophobe ?
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J'achète un article étiqueté 17,99€, il m'est facturé 19,99€ je le fais remarquer quand je lis le ticket et l'on me dis, hé bien désolé il y a trop de monde pour que je revienne en arrière . Est ce bien normal de payer plus cher que le prix indiqué??
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Trop d'attente en caisse et technicien vélo non disponible alors que présent
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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