Excellent
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Très bon magasin, bien tenue avec des vendeurs professionnel et courtois. Malheureusement le vigil a l'entrée fait du zèle et nargue la clientèle ce qui ne m'incite pas à y retourner.
Alors qu'il n'y avait aucune queue, j'ai quand même attendu plus de 10 minutes pour être encaissé la collègue appelé des autres collègues à eux qui ne pouvaient pas être disponibles directement. L'attente était un peu insupportable.
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Bonjour j'ai acheté des crampons pour mon fils le mardi 02/09, puisqu'il chausse du 33, je suis partie sur le 34 ,mais il à été au entraînement le mercredi 03/09, malheureusement la chaussure est petite,je Revenu dans votre magasin pour une échange,mai cela m'a été refusée, alors je ne suis pas dû tout satisfait,pas dû tout franchement
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Trop d'attente en caisse et ce n'est pas la première fois
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Peu de choix en maillot de bain pour compétition.
Et souvent le stock n'est pas a jour par rapport à internet, souvent déplacer pour rien, alors que stock disponible sur internet
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On demande conseil à du personnel, on a l'impression qu'on les dérange.
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Déçu de ma dernière visite au magasin : inversion d'affichage dans les produits, des promotions affichées dans le magasin qui ne sont plus valables depuis 10jours, erreur dans les prix affichés et payés à la caisse
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Il n'est pas normal de ne pas pouvoir régler une facture avec un chèque professionnel. Ce que j'ai toujours fait chez vous. Donc je ne peux être satisfait de votre prestation commerciale.
Bien à vous
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Concernant les 5 euros impossible d'avoir une réponse correcte on nous dit que l'offre est fini alors que c'est inscrit sur les cabines,du coup on a tous rendu.
Très mécontent, on s'est déplacé pour rien.
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pas trouvé de paire adidas femme en taille 41 jolie à un prix raisonnable, par contre trouvé paire de chaussure taille 26 à un prix raisonnable ce qui fait une bonne moyenne.
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Depuis le changement de magasin, le personnel n'est pas à l'écoute des clients. On attend aux caisses.
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La caissière pourrait peut être demander si on a reçu un message de votre part pour une remise. En plus qu'elle le savait?? Même s'il y a beaucoup de monde il faudrait qu'elle garde le sourire
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Difficile de trouver quelqu'un pour renseignement
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Manque de choix
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Trop d'attente aux caisse. Magasin surchauffé ( j'ai failli avoir un malaise. Très peu de choix alors que le magasin est immense. Articles très chers
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Les vendeurs ne prennent pas le temps de venir vous conseiller ils préfèrent discuter entre eux….
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Manque de conseil client, les vendeurs ne sont pas d'une grande aide. Dans mon cas je recherchais une paire de basket de sport, le conseil que j'ai obtenu c'était d'essayer et rien d'autre. Manque également de choix.
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Pas de vêtements grande taille que cela soit homme ou femme. Je trouve cela vraiment regrettable.
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Vendeur pas trop disponible et à la caisse remarques déplacées
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Toujours les mêmes vêtements. Peu d'articles réellement axés sur les sports (ex :handball) Réduction mal appliquée
Commande passée en magasin arrivé 3 semaines après
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Promo trompeuse à mon goût ( 32/33/34/ promo 30/31/31,5 pas promo)
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Beaucoup trop d'attente à la caisse en pleine semaine
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Pas de choix du tout dans les tailles vêtements enfant en 3 4 5 ans
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Les vendeurs disent à peine Bonjour et le temps d'attente en caisse était assez long
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Manque de sourire, Aucune joie d'accueillir les gens , la personne est resté dans sa bulle pas d'échange courtois même pour me demander si je voulais renouveler ma carte fidélité.
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Venue exprès pour des modèles de chaussures vus en pub, le modèle n'y était qu'en expo sur une seule taille et aucune autre paire n'était dispo. Boîtes rangées n'importe comment, modèles ne correspondant pas. Temps perdu et pub non honorée.
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Pas beaucoup de vendeurs entre midi
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Accueil peut existant et personne en caisse peut aimable
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Vous affichez avec un autocollant le partenariat avec Passtime mais vous ne l'acceptez plus
La caissière n'a pas pu m'expliquer pourquoi je n'ai pas pu utiliser les 5 euros dans ma gagnotte
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J'ai pris un bonnet de bain, à l'emplacement où il était le prix affiché était de 1,99€ en caisse il passe à 9, 99€ je dis que ce n'ai pas le prix que j'ai vu je retourne en rayon et là la vendeuse qui vérifie suite à l'appe' de l'hotesse de caisse me dit que c'est des gens qui on mal remis le bonnet. Je lui répond que non que c'est toute la broche qui avec se bonnet donc je demande à payer le prix indiquer et la on le dit non. Sauf qu'étant du commerce je sais que j'aurai du payer le prix indiquer en rayon puisque c'est une erreur de votre part que le mauvais prix n'avait pas été enlevé et la on le dit non, c'est un client qui a échanger les étiquettes. Donc la vendeuse ne sais même pas qu'elle version me donner. Un coup c'est les gens qui ont mal remis le produit et après c'est les gens qui changent l'étiquette, évidemment elle va pas reconnaître que c'est son erreur qu'elle a pas enlevé la mauvaise étiquette des le départ.
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Magasin peu achalandé, service client mauvais
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Je suis rentrée dans le magasin avec mon chien où tous les vendeurs sont venus le caresser en revanche lors de mon passage en caisse le caissier m'a mal parlé en disant que les chiens étaient interdits après vérification je n'ai vu aucun panneau indiquant cette interdiction mais j'ai promis au caissier de ne plus venir dans ce magasin
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C'est la moyenne de base Le juste milieu
J'ai pas trouver l article que je cherchais
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Vous ne faites pas de grande taille pour les femmes
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin peu achalandé, le classement des rayons est incompréhensible comme tous les INTERSPORT.
Pas de vendeur présent dans les rayons pour des renseignements.
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Malgré la faible fréquentation du magasin lors de mon passage, rendant ma visite bien plus agréable que lorsque le magasin est bondé, j'ai une nouvelle fois été confronté à une pénurie de produits à ma taille au rayon running! Déception quand tu nous tiens !
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Les tailles de vos vêtements s arrêtent au 42 pour la plupart et comment essayer? de rare fois trop et tres rares un xl ! et aujourd'hui les marques de sport taillent aussi les curvy. Et c est discriminatoire ! Il faudra comprendre qu a 1m 70 on est deja souvent en 44 .
Pour le plus, un nouveau vendeur au vélo tres gentil et disposé
Pour le moins la tête de la caissière , probablement indisposee, sans sourire et qui trace l autorité comme un petit chef! Mauvaise note !
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre remarque concernant le choix des tailles et sommes conscients que l’offre doit s’adapter à toutes les morphologies. Sachez que nous travaillons régulièrement avec nos fournisseurs pour élargir notre gamme et proposer davantage de tailles, notamment dans les collections sportives. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos futures commandes. Nous sommes également désolés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et la bienveillance font partie de nos priorités et nous ferons un point avec l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre vendeur vélo et ne manquerons pas de le féliciter pour son professionnalisme. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, La Direction
Trop d attente en caisse vendeur peu disponible
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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