Excellent
4.5/5275603Sur 275603 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488J'ai fais des achats de plus de 300 euros, j'avais oublié de prendre un sac et la caissière a refusé de m'en donner si je l'achetais pas. J'avais pas d'espèces sur moi.
Ca n'encourage pas à revenir
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté deux t shirt où il y avait une offre le 2ème à -50% et on me l'a pas fait cette remise et quand je me suis rendue compte je suis revenue et on me dit remboursement par carte je dis mais c'est ma mère qui a payé en espèces ils me disent ah bah on fait juste des remboursement par carte. Comment c'est possible c'est pas normal, ils font comment les gens qui règlent que en espèces et n'ont peut être pas de carte ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venue récemment échanger un pantalon chez Intersport Cernay. J'avais enlevé l'étiquette au moment de l'essayage, je reconnais mon erreur. En revanche, l'accueil n'a pas été très agréable : la caissière m'a parlé sur un ton sec, sans vraiment chercher à comprendre la situation. C'est dommage, car un peu plus de bienveillance aurait suffi à rendre l'échange simple et cordial. J'espère que ce retour sera pris comme une remarque constructive, car jusqu'ici j'avais toujours été satisfaite de ce magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est très froids et limité quand on pose une question en caisse ils sont agacé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de maillots de bains sport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
parce que déçue par mon achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
je recherchais un VTC homme.un vendeur musulman m'a ordonné de faire sortir mon petit chien de 5 kg toujours pareil certaine personne ne supporte pas les petits chien. Je l'emène à la toison d'or en Sac aucun soucis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J avais un bon de 20€ non utilisable avec mes achats . Je suis venu pour ça exclusivement
Tant pis
Sur 2 articles un n'est pas passé au bon prix et ca n'a pas eu l'air de choquer la vendeuse qui était en charge du rayon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avions une cagnotte qui a été supprimé car elle n'a pas été utilisée dans le temps. Je trouve cela anormal car ça s'apparente à de la vente forcée. En tant que client depuis longtemps il serait normal de pouvoir l'utiliser au moment où le client en a besoin et non dans un temps imparti.
J ai trouvé que c etait le bazar, pas trouvé les tailles qui me convenait, personnel gentil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de conseil dans les rayons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas pu payer avec ma carte cadeau alors qu'avant je l'ai déjà fait et j'ai demandé une boîte cadeau donc pour offrir et le caissier a laissé le prix et l'étiquette soldé sur le pull !!! Surprise quand l'interessé a ouvert le paquet. Pas super franchement !!
Pas de choix en grande taille 2XL voir 3XL
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que le caissier fait des réflexions qu'il devrait garder pour lui
L’entreprise a pris contact avec ce client
le rayon rando est vraiment tres petit.dans l ensemble beaucoup pour les hommes peu pour les femmes
Produit acheté d'un excellent rapport qualité-prix en revanche, 20 mn pour passer à la caisse.. trop long !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ambiance
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Ferreira, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navréeque votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vous avez tout à fait raison, les clients doivent expérimenter un moment agréable et sans tension; vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Béatrice, responsable de votre magasin INTERSPORT
caissière ultra désagréable comme à chaque passage, ne fait aucun effort
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon natation est minuscule et les produits manquent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personel incompetant ou absent pas concerne pour faciliter la recherche de mon achat.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière vraiment pas aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu d'articles en taille XL dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel antipathique, j'évite y aller
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que les points de la carte fidélité sont expirés avant qu on les utilise, c est pas mieux que chez Decathlon! On a perdu 25€. Je n irai plus chez intersport.
Levis pas de choix, tailles étranges par rapport a d'autres magasins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas à l'écoute. Nous avons patienté une demi heure en caisse un lundi matin car le personnel n'ouvrait pas de caisse supplémentaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière très ou aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun conseiller sur la surface de vente. Trop peu de conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin sale et caissière désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ras
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve qu avant il y avait plus de promotions intéressantes et en plus j ai la carte team argent, et les 5 euros par achat sont aux oubliettes. Et ce depuis le rachat de go sport, donc intersport en baisse. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai pas trouvé ce que je voulais comme marque
Je suis allée au magasin de Langueux parce-que j'avais reçu une offre Team Argent, 20€ offerts pour 60€ d'achats. J'ai acheté une veste tout de même à 150€ pour mon fils, sauf que comme à chaque offre, celle-ci n'est jamais valable (veste en promotion). J'en conclus que je ne peux choisir un article qui me plaît puisqu'il y a au moins 6 ou 7 exclusions sur cette offre écrit bien entendu en tout petit à la fin du mail. Conclusion une mascarade cette carte de FIDÉLITÉ! La prochaine fois j'achèterai ailleurs puisqu'il s'agit d'une marque connue et peut-être je la paierai moins cher, dans les autres enseignes, on achète ce qu'on veut avec notre cagnotte ou offre fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjours, vendeurs très sympas mais la caissière n'était pas aimable, vous avons du lui rappelé une réduction de 20 euros sinon elle nous faisait payer plein tarif. De plus nous avions 30% sur une paire de basket qu'elle a oublié de noter. C'est un peu notre erreur car nous n'avons pas vérifié notre note tout de suite mais quand mème elle aurait du nous le notifier ou au moins regarder si promo, je pense. Bref un mauvais passage à oublier. PatrickG
La prochaine fois lors d'un achat que je n'ai pas effectuée! demander une pièce d'identité SVP...
Manque taille principale chaussures qui m'obligent encore une fois a prendre les plus chères, a se demander si ce n'est pas calculé
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais un bon de réduction de 20 euros que j'ai présenté en caisse. Il m'a été refusé parce qu'il était écrit en tout petit dans sles conditions générales qu'il ne pouvait être utilisé avec un code promo.
Je n'ai pas l'habitude de faire mes courses avec une loupe.
A bon entendeur.
C'est difficile de trouver du personnel pour vous donner un conseil, le magasin est très mal agencé, et pas beaucoup de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Abondance de vêtements qui fait douter de la qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne trouve pas souvent ce que je cherche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon running ne propose a mon avis pas assez de vêtements pour la course a pied . Dommage j ai ete obligée d aller chez le concurent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu présent pour les clients et pas de bonjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop de choix en chaussures de foot
Panne informatique !!!! Inadmissible que vous ayez pas de solutions manuelles. Soit on revient plus tard, soir on patiente, soit on change de boutique.
Vendeur foot très professionnel mais un monsieur a la caisse pas très aimable…
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.