Excellent
4.5/5303290Sur 303290 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Confusion à la caisse pour un tee-shirt avec un solde de moins 40 %, je pensais que la ristourne était immédiate et sans condition, jusqu'à ce que la caissière m'indique que la réduction est valable uniquement pour les détendeurs de la carte intersport. Obligeant ainsi la clientèle à prendre la carte pour bénéficier de la réduction... Il y a une tromperie quant à la promotion, on peut y voir l'article, la vignette carton de moins 40% mais rien sur l'obligation de contracter la carte intersport, lorsque l'article est en rayon bien sûr.
De plus le tee-shirt ne me va pas et je redoute qu'ils ne veulent pas me le reprendre...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Même pas 3 mois là pédale mal serrée à entraîné une casse de la pédale. Mon fils repart à la défense pour vous montrer le mauvais montage
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours du matériel non disponible et toujours des employés pas formés ! Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
C est plus les mêmes articles , ça a changé et vos soldes très mal installés
L’entreprise a pris contact avec ce client
La spécificité et le plus d'Intersport étaient de proposer des marques variées et de qualité, ( Millet, Lafuma, Salomon…) , je n'ai rien trouvé de tel lors de ma visite. Une autre fois peut-être. Je pensais trouver un sac d‘hydratation pour la course ou un tee-shirt .Les modèles proposés étaient de piètre qualité. J'ai trouvé ce que je cherchais sur un site de vente en ligne livré le lendemain. Dommage, j'ai l'impression qu'Intersport tend à ressembler à son concurrent régional, vendre beaucoup au détriment de la qualité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma carte smile n'a pas été validée alors que sur le site elle est acceptée… je vais devoir changer d'enseigne ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil en général
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de taille en xl dans tout le rayon homme ! jamais vu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix et de nouveautés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il mon supprimer mes euro cumuler
Pas de choix tout est mélange les tailles etx...
Pas assez de vendeurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté deux vélo électrique deux achats différents dans la journée pour plus de 3000€, et je n'ai toujours pas reçu les bonus d'achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je devais avoir une réduction de 5€ immédiat
Pour m'inscrire à votre compte, toute compte fait j'ai rien reçu.
Merci. De
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un maillot de bain trop petit et je ne peux pas l'échanger dans n'importe quel Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin à étage
Répartition pas indiquée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que les promotions en rayons ne passent pas en caisse et si on ne fais pas attention ça passe au prix normal, et c'est de l'arnaque, en plus que c'est pas la première fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai acheté des claquettes à mon fils de 8 ans, en voulant les mettre en sortie de magasin elles sortaient de son pied. Je suis retournée directement demandant à changer de taille. La personne a la caisse à encaissé 3 personne avant de daigner s occuper de mon cas et à été désagréable même les clients m ont souhaité bon courage... c est la 2ème fois que je suis mal accueillie pour 2 retours. Et que j attends longtemps. Ca semble être la politique, je n ai vécu cela dans aucun autre magasin. C est dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop cher
Toute en train de discuter sans faire attention aux clients je suis sortie des vestiaires j'ai demandé où mettre les habits que je ne prenais pas car impossible d'accéder suite à leur encombrement devant une personne m'a répondu en disant ben mettez la » très méchamment!
De bons produits mais le personnel 0 rien à faire des clients que du bavardage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Côté "Mode" Homme, Manque toujours des basics de marque type tshirt, polo ou sweet SANS capuche uni sans gros logo de marque ni imprimé moche ! Obligé de se rabbatre sur magasin type Celio mais en perdant une grande part de qualité...Dommage ! Seule possibilité chez Intersport c'est Lacoste et là c'est un autre problème €€€.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d attente à la caisse et aucune personne ds le magasin pour me conseiller
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai croisé 5 employés et personne ne m a dit bonjour. Celui qui m a approché de plus prêt dans le magasin était l agent de sécurité. Expérience client plus que moyenne. Un point positif quand même la jeune femme qui m a encaissé était très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de grande taille
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente en caisse trop longue et les boites de chaussures ne correspond pas au taille
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de service client, pas d'accueil pas de bonjour dommage le magasin est beau
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix payé en caisse ne sont pas les mêmes que les étiquettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
L attente en caisse intenable plus de 30 minutes 1 caisses ouverte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Petite qualité. Couleurs tristes. Pas mieux qu'avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil à la caisse pour le paiement est très désagréable.personne terre peu aimable avec les clients. Une remise était en cours sur l'article acheter nous avons dû réclamer pour avoir cette dernière.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Le responsable de votre magasin INTERSPORT
Caissière désagréable avec des stagiaires elle leur a mal parlé devant les clients.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de bazar trop d'attente peu de personnel pour vous renseigner
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai donné cette note car il y a une opération sur les chaussettes avec le 3ème paquet offert mais qu'il m'a été impossible de trouver 3 paquets identiques en pointure 43-45 quelque soit la marque.
La demoiselle en caisse était au téléphone avec sa maman.... donc pas de bonjour ni de merci.... d'autre part, mon bon d'achat anniversaire ne fonctionnait pas pour un article soldé, finalement ce n'est donc pas un vrai cadeau :(
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Md Vasseur, Tout d'abord je vous présente à nouveau mes excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Comme évoqué par téléphone je me tiens à votre disposition au magasin pour échanger avec vous et vous remettre une carte cadeau comme geste commercial. Espèrent vous voir prochainement Bien cordialement Vincent Directeur du magasin
Refus d'échange maillot de bains pour bébé de 6 mois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve moins d'article. Moins de choix.
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 fois j'ai signale a la caissière qu'il y avait certainement un antivol , elle n'a pas controlé alors que ça a sonné à la sortie...j'ai du retourner hier et pas ravie d'avoir fait des kms
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de grandes tailles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossibilité de faire réparer un vélo avant 1,5 mois et des allées fermées obligeant les personnes handicapées à marcher dans tous les rayons pour 2 articles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnelle très désagréable pas de bonjour c'est décevant car un bonjour c'est gratuit ça ne coûte rien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de personnelle en caisse , l'attente est trop longues. Magasin avec des rayons vide. Taille mélangé , pas assez de taille Xl .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé le produit que je cherchais mais la vendeuse la dénigrer et m'a fait douter de sa qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis Venu acheter des tee-shirts malheureusement il était déchiré avec une trace de brûlure des deux côtés.
Je ne l'ai même pas essayé et repassé le rendre a peine une heure après.
Je n'ai en aucun cas abîmé le tee-shirt. Je suis très honnête et bon client.
Malheureusement on m'a bien fait comprendre que c'était moi qui l'avait abîmé et qu'il fallait que je sois honnête...
Enfin je n'irai donc plus dans ce magasin a Pornic
L’entreprise a pris contact avec ce client
Employees a la caisse dans une autre planette
L’entreprise a pris contact avec ce client
je suis insatisfait du service fourni = la nouvelle chaîne du vélo est mal installée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil un peu froid d'un vendeur,peu de conseils,manque de dynamisme d'un autre ,surtout pour gonfler un ballon...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.