Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le magasin n'est pas très propre
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Des chaussures sont exposées en rayons ( étagères murales) sans que l'on puisse rechercher les tailles et les boîtes pour les essayer. Aucun vendeur en rayons, c'est bien dommage
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Les articles en promotions sur votre catalogue ne sont jamais disponibles en magasin. Pas de taille, très peu d'article disponible du catalogue. Du coup, obligé de se rabattre sur des articles non soldé. Dommage !
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C'est agaçant de ne pas préciser de façon clair les conditions des remises que vous proposez. Arrivée en caisse c'est toujours non pour la cagnotte a déduire..
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Je n'ai pas trouvé de réduction sur les vêtements préférés de mes enfants. Les prix sont très élevés.
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Bonsoir
Je ne comprends pas pourquoi les cartes illicado ne sont plus acceptés alors que sur le net il y a écrit que si c est acceptés et que je me suis trouvée bête devant la caisse. Par contre la personne qui c est occupé de nous dans les rayons a été vraiment top et pro. Merci a lui
Magasin mal organisé
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Orientation services du personnel
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3 collèges qui discutent entre eux et le sentiment de déranger quand on demande une taille
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Je suis passé à 2 reprises avec 2 caissière différentes qui on oublié de me faire la remise 50% sur le 2iem articles. Je leur ai fait remarquer et mon répondu qu'elle avait oublié et ça à 2 reprises avec 2 caissières différentes.
J ai l habitude d utiliser mes chèques vacances pour mes achats, cela m a été refuse dans ce magasin ou l on m a indiqué qu il se agissait d une interdiction dans l enseigne alors que dans d autre magasin j ai pu les utiliser sans problème... j ai reposé la moitié de mes achats, c est dommage
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Arriver à la caisse la paire de baskets Nike à 129 euros quand même avait une des semelles décollé du côté interne du pied gauche... à ce prix là c'est quand même pas normal et la caissière me disait c'est rien ca ...je paie quand même pour avoir un produit qui ne soit pas abîmé
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Le TPE faisant que de bloqué il y'a eu de l'attente
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Tjr pareil ,ayant la carte prioritaire ils n'en tiennent pas compte en caisse
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La caissière etait fortement désagréable. Le personnel a changé et n a plus le même accueil. On dirait qu elles sont juste pour récolter un salaire.
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Pas d accueil de la part des vendeurs qui préfèrent bavarder entre eux plutôt que de nous conseiller.
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Nous recevons une offre 15€ de réduction dès 60€ d'achat sans conditions particulières.
Dépense pour 64€, en caisse on nous indique que la réduction n'est pas possible car nous avons des articles en promotion.
Rien d'indiqué dans l'offre reçue! Publicité mensongère...
La prochaine fois nous irons ailleurs.
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Un article annoncé en promotion dans le magasin est passé en caisse au prix sans promotion. Vu le monde en caisse, je n'ai pas voulu y retourner quand je m'en suis aperçue..
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publicité mensongère
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je suis allée au magasin suite à un message annoncant 15 € de reduction pour 60 e achat, en fait , c est mensongé
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Car l'équipe de votre magasin est en sous effectif j'ai vu des vendeuses qui courait dans tous les sens les pauvres, et gêné de nous faire attendre embauche du personnel au lieu de tirer sur vos vendeurs .
Le personnel n'est pas trop initié aux commandes web (on m'a dit ton paiement ne passe que quand t'es au magasin alors que le paiement a été déjà déduit) et le produit de remplacement par précipitation j'ai pas choisi le bon donc je dois repasser de nouveau pour le remplacer.
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Un grand magasin tout neuf et 2 caisses d ouvertes seulement !! 45 minutes d attente !!! Nul
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Vous faites des soldes à 20 -30-40 % …très bien sauf que vous obligez à prendre 2 articles pour avoir la remise !! Et je trouve vos produits un peu cher ..
Choix correct mais personnel pas des plus agréable
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Passage en caisse avec une attente de plus de 25 minutes
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Pas assez de choix survêtement et basketteur pour enfants de 4 ans et demi dommage
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Au rayon football, aucun vendeur, j'ai attendu 10 min pour pouvoir acheter un maillot de foot vu qu'aucun maillot n'est à disposition il sont en hauteur, aucun prix afficher du coup je suis partit sans acheter de maillot. Déçu j'en avais besoin sur le moment
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Le Bos, Merci de nous partager votre expérience en magasin, je suis désolé de lire votre mécontentement. Pour ce qui est du manque d'accueil de la part du vendeur je pense qu'il était malheureusement occupé avec d'autres clients car nous sommes en période de forte affluence en magasin et nous mettons un point d'honneur sur l'accueil de chacun de nos clients. Pour ce qui est des maillots nous sommes dans l'obligation de les mettre effectivement en hauteur et non pas à la porté de nos clients car malheureusement ce sont des produits qui plaisent énormément et qui sont susceptible de disparaitre. Face au vol nous sommes obligé de mettre en place ces actions qui peuvent desservir et j'en suis désolé. Toutefois n'hésitez pas à vous rapprocher directement de l'hôte(sse) de caisse qui elle appellera la personne qui s'occupe des maillots. J'espère vous revoir très prochainement et vous souhaite une belle journée, Ophélie, directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Le vendeur aucune motivation ni de renseigner ni de aider
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Caissière vraiment pas sympa très sec et tendu
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On n'a une réduction de 15 euro pour plus de 60 euros d'achat mais comme se des articles en promotion sa ne marche pas chaque fois se pareil
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Même prix que sur Alençon
Pas de conseil, vendeurs pas impliqué
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Trop cher
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Quand vous demandez à une vendeuse la promo en cours que vous ne trouvez pas, qu elle vous raconte que le magasin n a pas reçu en brodant et que finalement vous la trouvez dans le magasin vous vous dites qu il y a un beug sur la formation des vendeurs (tous ne répondent pas de la sorte!)
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JE MESURE EN DESSOUS DE 1M70 ET AYANT PRIS CONTACT AUPRÈS DE VOTRE PERSONNEL IL N'EXISTE PAS MA TAILLE EN PANTALON?
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promotions mensongères, peu de choix dans les tailles
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entretien de mon vélo peu satisfaisant
Trop d attente en caisse
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Achat fait je n'ai pas pu utiliser les moins 15e que j'avais car mes achats était déjà en promo , et mon bon était uniquement sur des article hors promo alors que ce n'est pas précisé dans le messages
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Des allées étroites, on se bouscule
Beaucoup de tailles manquantes dans les baskets enfants
La gamme vêtements femme est peu dotée en termes de choix dans une gamme de prix moyenne (comme celle des ados)
Longue queue à la caisse qui s'écoule tout doucement
Des caissières obligées de crier pour appeler les personnes suivantes au lieu d'un système visuel et sonore.
Le seul point très positif est la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel sur place malgré le monde présent
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venu pour acheter une chambre à air de vélo avec le modèle je repars avec un article qui ne convient absolument pas donc retour en magasin pour remboursement.2 fois 35 km pour rien !!!
Les dispos par rapport les promos et puis les conseils sont rapides cest dommage qu'ils ne prennent pas obus le temps
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c'est devenu trop cher, même les promotions sont chères, et j'ai pas pu utiliser mon bon de 15€ (sur 60€ d'achat) alors que j'avais 120€ d'achat mais soit disant avec des promos, ba on les voit pas tellement les promos
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Le magasin est très agréable mais malheureusement la caissière hyper froide pas de sourire et parle sèchement.
Je peux comprendre mais bon c'est pas agréable pour le client.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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