Excellent
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ISO 20488J'ai du attendre plus de 30 mn pour avoir un vendeur pour acquérir des écouteurs shokz open pro 2
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C'est vraiment trop long en caisse.
À chaque fois nous passons un temps pas possible c'est pas hyper bien organisé.
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je n ai pas pu bénéficier de ma cagnotte : à noter que je ne vais chez intersport que lorsque j'ai mes petits enfants donc vos mois d avril ou octobre , négatif
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J'avais une cagnotte, j'ai payé mais la date était dépassée. Le système est un attrape couillon
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Parce que pour l'instant je ne trouve pas l'ensemble suffisamment wouahhh » pour le recommander.
Sur 4 vendeurs 3 discutaient entre eux rigolaient etc, le 4eme était gentil mais mou, le rangement des chaussures avait l'aire plus important que la vente.... Heureusement que nous savions ce que nous voulions... En vrai ça ne me motive pas a revenir les vendeurs de Decathlon sont nettement plus réactif....
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manque de professionnalisme
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Manque de clarté dans le magasin, on a beaucoup de mal à trouver ce que l'on cherche.
Vendeuse en caisse pas très a l'aise. A ajouter 2 centimes sur le total par erreur même si ce n'est pas grave, n'a pas réussi à nous envoyer le ticket de caisse par mail et nous a vendu un sac troué....
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Aucun article de l OL à vendre c est pas normal
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Il n'y avait plus rien en rayon
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Trop d attente à la caisse 2 caissières pour le 26 décembre ou les gens ramènent leurs cadeaux c dommage
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Pas de choix et lorsque que l'on demande un renseignements sur un rayon les vendeurs sont désagréables et à la caisse une personne plus âgée vraiment pas aimable
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Beaucoup de vêtements de ville et peu de vêtement de sport a part le ski
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Dans le magasin de Roncq il y a un problème de balisage ! Beaucoup de prix manquants
bonjour, je fais du Padel et trouve que le rayon Padel est pauvre
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Responsable de votre magasin INTERSPORT
Parce que vous avez refusez mon bon de 10€ le 17/12 pour le 15/12, où je n'ai pas pu venir avant.du coup je ne viendrais plus du tout!
Je ne recommande rien.
Incompétence de la caissière
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J'ai acheté 3 vêtements pour offrir à Noël,et quand ils ont été déballés, j'ai vu que les prix étaient toujours sur les étiquettes !!! Or, j'avais bien précisé en caisse que c'était pour OFFRIR. Je ne suis pas contente du tout
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Plus amabilité dans ce commerce serait bienvenue...
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J'ai demandé à une vendeuse où se situer les caisses en espèce, pas de bonjour, au revoir rien, elle m'a juste pointé la caisse du doigt sans même me regarder, c'était humiliant
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Personnel pas très agréable qui semble être là pour je ne sais quelle raison !!
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Le
Personnel ignore les clients, il devrait prendre modèle sur decathlon.
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Peu de choix. Magasin mal organisé
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Je n'ai pas trouvé les articles que je recherchais
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On m'a donné de faux renseignements...
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Fausse promo ou hausse du produit d'origine puis une pseudo réduction est appliquée. Déçu des pratiques de l'enseigne qui deviens malheureusement de plus en plus courant dans le commerce. Et également plus la possibilité d'utiliser les chèques fidélité sur les promo ou article en solde. La fidélité ne paie plus.
Je n'ai pas rendu visite à ce magasin cette journée là et ce n'est pas la première fois où l'on me met cela sur ma carte ou une autre personne..
Il y a forcément une erreur
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Attente trop longue en caisse 25min pour 3 clients….
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Je viens d y aller pour la 1 fois
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Tout est mélangé.C'est le bazar.
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Attente interminable aux caisses
Magasin pas très bien rangé, les produits ne sont pas bien placés, donc difficile à trouver les références parce que tout est mélangé. Néanmoins l'employé de rayon chaussures très sympa et réactif.
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Parking désastreux !!!
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La hauteur des rayonnages, le circuit obligatoire ... un enfer
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Caissier pas aimable du tout ..
une impression de le déranger lors de ma question sur le montant de ma cagnotte.!!
Très blasé.! Ça donne pas envie de revenir
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Pas de choix pour l'homme
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La raison est vraiment très simple. Cela fait plusieurs fois que je tente d'obtenir un conseil pour une lampe frontale. A 2 reprises, un de vos conseillers est venu ouvrir la porte de l'armoire a montres pour des clients ayant fait leur choix puis repart s'en s'enquérir des autres clients a 50 cm de lui, de peur qu'on ne lui pose une question... nous retrouvons le dit conseiller au rayon chaussures de foot a discuter penard avec son collègue une minute plus tard....débordé quoi....
Le plus surprenant est la personne qui est au rayon foot, qui n'a aucune idée de ce qu'est une parka de sport molletonnée pour l'échauffement... Quand je lui montre sur mon téléphone, il m'explique que ça c'est pour s'échauffer mais que chez vous on ne vend que des équipements pour jouer, pas pour s'échauffer....mdr.
Bref, le sourire et l'envie de donner satisfaction au client est devenu une rareté dans ce magasin. Cela peut s'expliquer quand le magasin est blindé de monde mais pas quand c'est tranquille....
Résultat, votre concurrent le plus direct sur la région lorientaise m'a lui vendu, une parka, une frontale, des chaussures de foot pour mon fils de 8 ans (ayant assisté à tout ce service client) et une jolie montre connectée subtilement suggérée par la conseiller souriant. C'est dommage car vous avez les produits mais il vous manque l'essentiel, le conseil et l'envie que le client soit content de sa visite....et revienne....
Il me semble qu'une bonne partie des conseillers vendeurs de ce magasin a utilisé l'argument classique "j'aime le contact client" le jour où il s'est présenté a l'offe d'emploi...... Si je.'e vous dit pas cela maintenant, c'est aussi pour éviter que des magasins physiques comme le vôtre fassent la différence avec les chat bot utilisé par les market place.....
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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