Excellent
4.5/5302835Sur 302835 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Il pourrait avoir du Lacoste 
La caissière n'a pas bien fait son travail et n'a pas enlever l antivole sur le blouson .
J'ai du l'enlever moi même avec une pince à mon domicile pour éviter de faire 80 km allez retour. Bravo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix des vêtements depuis le réaménagement est nettement moins bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'air, beaucoup trop chaud ( bonjour la facture de chauffage) luminosité pas trop bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu sur les remises de 50% pour le deuxième article pas très clair manque de précision car lorsque j'ai pris mon pantalon en velours côtelé j'avais choisi un jean d'une valeur de 49,99€ même prix que le premier objet vraiment très déçu
GLB
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne a la caisse très desagréable.
Très peu de choix dans le rayon vêtements running à des prix exorbitants j'ai reçu plusieurs mails de votre service concernant ma carte fidélité. Je n'ai rien dit au passage de caisse et je lui ai donné ma carte attendant ma réduction de 5 €. Mais je n'ai rien eu. Donc déçu de cette expérience chez Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix dans les collections ,manque de tailles,magasins surchargé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur pas du tout commercial, surtout au cycles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y a plus de vêtements de style sport que de vrais vêtements de sport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un vélo enfant lorsque je suis arrivé à la maison l'écrou de la roue avant était complètement dévissé l'arrière aussi et le frein est resté bloqué au niveau de la roue avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu agréable avec un langage non pro ,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de désordre...
Je m'attendais à des nouveautés
Trop t'ATTENDES pour payer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Collection souvent identique manque de renouvellement. Les prix sont les mêmes quen magasin classique. Je n'y vais quasiment plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon vêtements homme est important mais le rayon femme est très petit en comparaison à un leclerc sport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence totale de conseilleurs, hôtesses de caisse en complète absence de formation - manque de reconnaissance d'existence de clients en attente tandis qu'elles n'encaissaient pas d'autres clients , pas de bonjour, pas de sourire - on avait du mal à comprendre pourquoi elles faisaient le métier. Je suis allée après chez Decathlon - experience totalement opposée .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un temps d'attente beaucoup trop long aux caisses et des caissières qui font passer leurs amis devant tout le monde : ça énerve !
D'autres enseignes sont mieux organisées
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour monsieur Rigoni, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric ,Chef de Département de votre magasin INTERSPORT
J'ai reçu un message concernant ma cagnotte qui était de 30€ et reçu quelques jours après un message que ma cagnotte était de 10€ . J'ai présenté les messages à l'hôtesse et elle c engagé de me recontacter. Hors aucun appel à ce jour.
Objet en solde et non indiqué.
Longue attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
On serait cru en prison pour bénéficier de mon bon de réduction: numéro de téléphone ,mail, carte d'identité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin mal rangé , personnel peu concerné…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis restée 1h dans ce magasin pour acheter des jeans .
Personne n est venu nous proposer de l aide pour chercher la bonne taille,alors que plusieurs papotaient près de nous.
J ai demandé à 1 vendeuse qui m à dit que la taille que nous recherchions n existait pas en Levis et qu il fallait regarder dans les autres marques.
Mais elle est repartie nous laissant nous débrouiller. ! Dans certains magasins les vendeurs sont trop collants mais là c est vraiment l inverse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur ne connaissais pas bien sa marchandise
Nous sommes habitués au intersport de Saint-Lô, le magasin est beaucoup plus aéré, plus d'espace et moins d'attente en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je comptais faire plaisir un mon petit fils qui pratique le football
Dans les différents modèles proposés ( pas très nombreux)
Premier modèle elle n' était pas sans lacets c‘était son choix
Deuxième modèle pas dans la couleur
Troisième modèle pas sa pointure
Donc il à choisi à contre cœur un modèle qui n' était pas son choix
La réponse de la vendeuse qui à bien fait ✅ son travail aucun reproche de ce côté là
Le modèle sera dans la prochaine collection mais au aucune date
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, le magasin n'a tout simplement pas voulu me pratiquer le prix promo qui était affiché en magasin ainsi que sur le site même après avoir fait constater au vendeur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car y'a encore des choses à voir pour qu'ils puissent avoir une meilleur note
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel en caisse pas accueillante du tout
J'ai voulu un renseignement en gros elle avait pas le temps voilà ce qu'elle m'a répondu !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas accueillant , la file d'attente pour aller à la caisse n'est pas agréable
Les cabines sont salles
Il manquent beaucoup de références
L’entreprise a pris contact avec ce client
Impossibilité de payer avec des chèques Vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'atelier vélo peu adapté au contexte de garantie du vélo.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel de caisse désagréable et non professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur inexistant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas aimé l'attitude du personnel à la caisse, faisant attendre les gens sans raison apparente. Elle étaient occupées à 2 pour poser quelques agrafes sur un sac alors que la file d'attente était composée d'une dizaine de personnes. Ensuite au lieu de me faire signe de m'avancer jusqu'à une caisse, elle a mis un enregistrement qui disait de se rendre en caisse 2 ( ce que j'ai clairement jugé comme un délit de faciès). J'avoue que dès lors j'ai pris mon temps de me déplacer (je suis amputée trans-tibiale et je souffre de polyarthrite rhumatoïde). J'ai toutefois quitté le magasin en lui souhaitant une excellente soirée ! Je suis cliente au Magasin d'Agneaux car je trouve le personnel. bien plus agréable qu'au magasin de Bayeux pourtant plus proche de chez moi. A noter que dans le magasin , le personnel a été poli !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a beaucoup de tenues de mode mais peu de vêtements techniques de bon niveau (peignoir d'entrainement piscine, gilets sans capuche mi-chaud pour yoga ou Pilate, chaussettes de compression pour running...etc). Donc c'est bien pour la ville mais pas vraiment pour le sport.
Attente en caisse trop long pour acheter une casquette, pas trop le choix jogging fille
L’entreprise a pris contact avec ce client
En mordu paiement le jeune salarié pas trop aimable!
L’entreprise a pris contact avec ce client
JE RECOIS DES AVIS POUR DES REMISES A 50% SEULEMENT SUR UN SURVET A 120 E ZERO REMISE MAIS POUR DES CHAUSSETTES a 3 FRANCS SIX SOUS REMISE DE 50 % nous sommes pris pour des imbéciles ?????????
Personnel peu soucieux du client. Pas très aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manager (homme) odieux avec ses collègues (femme)
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Pineau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre message a retenu toute notre attention, car le respect et la bienveillance au sein de notre équipe font partie de nos valeurs essentielles. Suite à votre retour et à notre échange téléphonique, nous comprenons que c’est votre fille qui a été témoin de la situation et a ressenti certains propos comme humiliants. Nous prenons cette remarque très au sérieux. La direction du magasin a échangé avec les collaborateurs présents lors de cette visite — Lina, Anaïs et Célien — afin de mieux comprendre le contexte. Aucun d’entre eux n’a perçu de comportement inapproprié, et nous avons pu constater que le climat de respect mutuel reste bien présent dans l’équipe. Nous sommes toutefois conscients que dans le rythme de notre activité, certaines situations puissent être interprétées différemment de l’extérieur notamment avec notre communication via talkie-walkie. Nous nous permettons de vous assurer que le respect entre collègues fait partie de nos valeurs fondamentales, et nous veillerons personnellement à ce que cela soit toujours perceptible pour l’ensemble de nos clients. Si toutefois votre fille souhaiterait échanger davantage sur ses ressentis, nous restons à sa disposition et nous l'invitons à prendre contact avec nous. Sportivement, L’équipe Direction – Intersport Outlet Saint-Sébastien-sur-Loire
Le personnel pas très accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'offre 30 euros ne fonctionne pas sur les soldes , le pb j'ai eu l'info qu'à la caisse donc je dis qu'à chaque fois la même chose les 2 personnes en caisse n'en n'ont rien à faire et même un pti sourire moqueur…..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas compris pourquoi, je ne peux pas essayer une brassière chez moi à la maison pour des raisons d'hygiène, alors que si je l'essayais en cabine sur place l'hygiène serait exactement la même donc j'ai préféré laisser la brassière et ne pas l'acheter. C'est dommage. je ne considère pas la brassière comme une culotte ou autre maillot de bain
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une personne de grande taille ne trouve pas son plaisir
L’entreprise a pris contact avec ce client
J y suis passé samedi 18 10 à 9h30, avec très peu d affluence. Aucun membre du personnel ne dit bonjour. Une caissière était occupée avec une cliente.une de ces collègues ranger des ceintres sans même me demander de patienter. A un moment elle a du me passer devant pour allez derrière un rayon, elle ne s excuse pas pour vous passer devant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
