Excellent
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ISO 20488
Peu de choix en vêtements femme et surtout, attente INTERMINABLE aux caisses !
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Konya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi nous souhaitons vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. En effet vous êtes passé sur un jour de vacances ainsi que sur le dernier jour de décagnottage de notre programme fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Votre magasin INTERSPORT PORNIC
Manque de choix, de taille, de sympathie du personnel. Toutefois pas de manque d'attente en caisse ... 15 minutes pendant que la seule hôtesse présente papote tranquillement avec sa cliente. C'était déjà Pas agréable du temps de Go sport le changement d'enseigne n'a rien changé. Dommage
Je trouve désolant que les tailles s'arrêtent au 42 chez les femmes alors que les grandes marques ont de grandes tailles.
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Un peu le bazar. Des promos que j'ai trouvé ailleurs et pas ici
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manque de choix dans le rayon running homme
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J'ai trouvé un jean qui était le dernier pièce et c'était soldé à 70%, au début la responsable du rayon m'a dit c'est pas possible et après vérification m'a dit que c'est bon mais je peux pas payer avec ma cagnotte, malgré que c'était affiché que je peux payer avec la cagnotte or accessoires. Et après en passant à la caisse même chose vérification de la part du caissière et pareil me dit que c'est pas possible, ensuite elle a appelé la responsable du rayon qui a lui dit c'est OK mais que je paye pas avec la cagnotte. Finalement j'ai payé avec ma carte bleue. Je retourne plus là bas et je vais déconseillé tout mon entourage.
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un bon d'achat envoyé par sms ,à utiliser avant le 30/04 , sur place l'hotesse de caisse me dit que le bon n'est pas valable sur ma carte , elle a été arrangeante , elle m'a déduit la somme sur un article.
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Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 29/04/2024Manque de choix
Peu de choix de maillots natation et vélo pour les femmes
Prix de la révision pas clairement affiché pour mon vélo et délais d'attente pour mes pièces de rechange un peu long mais le travail semble avoir été fait soigneusement.
Pas de prix sur le produit acheté. On m annonce un prix et en caisse c est 5 euros plus cher.
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Une attente en caisse trop longue (+ de 10mn) plus de 7 personnes en attente sur une seule caisse sans que l'hôtesse n'appelle de renfort et ceci sous le regard de 2 vendeuses et une responsable qui discutaient travail dans leur linéaire en face de la caisse/accueil.
La priorité est le confort d'achat du client, pas le linéaire !!!!!
Et dernière chose, est-ce normal qu'une vendeuse mâche du chewing-gum devant les clients ? Est-ce normal de croiser le regard de vos équipes de ventes sans un bonjour, ni sourire ?
Bien à vous
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Peu de marques de qualité
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Jamais la taille souhaitée en magasin. Personnel pas très accueillant, toujours à discuter dans les rayons
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Pas de choix de taille dans vos vetements
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Car sans être prévenu depuis mon dernier achat on m'a répondu que je ne peux pas échanger l'article ( maillot de bain) et je ne le savais pas car avant gosport acceptait… donc je suis déçue et je ne pense pas revenir si je n arrive pas à échanger , neuf avec étiquette à deux jours d'achats j'ai voulu échanger.. la taille .
On aurais du me prévenir avant que je fasse le règlement la fois d'avant.
Si non la vendeuse était aimable aujourd'hui.
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J'ai acheté 2 vélos électriques en repartant du magasin aucune des batteries n'étaient chargées. 8km à faire en vélo super !! 25kg en pédalant dans les cotes sans assistance un vrai bonheur!
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Les taille courante sont souvent en rupture vêtement/ chaussure
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Parce que nous nous sommes fait alpaguer en plein milieu du magasin par l'agent de sécurité qui nous a demandé de retourner à l'entrée pour y déposer notre sac qui provenait du magasin voisin Action.
Je lui ai rappelé que notre sac ne contenait pas de produit de la marque Intersport et qu'au lieu de nous interpeller tels de vulgaires voleurs , il aurait mieux valut qu'il reste à son poste à l'entrée du magasin.
Même si je peux accepter qu'il n'y a pas de profils type concernant les voleurs, je pense que notre attitude, si cette personne était un peu professionnelle et physionomiste que nous n'en avions pas le profil…
Quel dommage pour une première visite dans votre magasin..
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magasin trop chargé, manque de conseil. A revoir
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Trop longue attente en caisse
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beaucoup trop d'attente en caisse
Aucun accueil dans le rayon chaussures , après avoir chercher un vendeur au bout de 10 minute j'arrive enfin à en trouver 1 ....
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Beaucoup de sportswear, tape à l'œil mais peu de vrais vêtements et matériel de sport, notamment fde randonnée. Jattendais cette ouverture avec impatience mais suis déçue. Il y a pourtant un marché, entre la concurrence intta Paris bas prix /basse qualité et le quasi haut de gamme
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Les hôtesses désagréables. Manque d'article en rayon
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Bien mais très déçue que les chèques vacances ne soient pas acceptés dans votre magasin. D'autres magasins intersport les acceptent. Pas celui de Trignac.
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Une reduction m'est offerte par SMS, mais elle n'a pas été appliquée lors de mon passage en caisse
Erreur de prix et remboursement sur la carte il faut que je dépense dans le mois dernier mai sinon je pers 1,30
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Forte insistance pour acheter et à la caisse mauvais conseil d'utiliser tous mes coupons de réduction. Ainsi mon achat est tombé en dessous de 30€ et je n'ai donc pas bénéficié de la cagnotte de 5€
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Intersport VAISON LA ROMAINE - Saint Romain en Viennois, date d'achat le 27/04/2024J'ai acheté pour mes sorties vélo 4 boîtes de waterdrop. Le prix n'était pas affiché en magasin ( faute du magasin) car c'est obligatoire, en arrivant à la caisse je fais valoir mon bon d'achat de 10€ ..et on me réclame encore plus de 10€ ( pas pris le ticket donc je ne peux plus donné le tarif exact)..j'ai trouvé excessivement chère ce produit . Et le faite de ne pas affiché le prix et innecceptable....
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Certain sport exemple le basket et très très peut représenter, un pauvre rayon. Certain produits sont proposés sur le site Web du magasin, 25 km pour si rendre et sur place on apprend que le produit n'est pas disponible a par sur site Web ou dans un autre magasin Intersport a 60 km mais sans Garantie. Le personnelle en caisse souvent agacé, remarque c'est pas de leur faute quand on voit le prix d'un simple sac plastique, les clients qui viennent de céder 2/3 jours de travail pour payer un article pour leurs enfants afin qu'ils aient des amies, grince des dents. Donc tarifs exorbitants, je pense que vous avez perdu beaucoup de clients en particuliers les 40/60 ans, Pour qui porter des vêtements de marque
étaient un plaisir un confort et malheureusement aussi pour s'insérer dans la société, de plus c'est cette génération qui à porter les marques la ou ils en sont. alors une partie de cette classe la, fréquente vos magasin, mais par pour eux, pour leurs enfants,petit enfants, moi perso comme beaucoup j'ai abandonné les marques, une famille lambda ne peut pas habillé toute la famille avec des marques alors il se tourne sur de l'occasion. Compenser les pertes par plus de marge.
Pas sur .....
Merci de me lire, juste le point de vue d'un passionné de sport
Cdlt
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Vendeur autain, qui parle mal au client alors que je demandais un renseignement, l humain n est pas votre fort
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Nous avons fréquenté le rayon crampons de foot enfant, très décevant, pas de choix, aucune petite pointure, bref, je ne retournai pas faire mes achats dans cette boutique
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La caissière m'annonce le prix de mon article sans me proposer de déduire ma cagnotte, alors que l'achat a eu lieu le 27 avril. Le mois d'avril est le seul mois où il est possible d'utiliser la cagnotte. Si je n'avais pas été vigilante j'aurais perdu ma cagnotte.
vigil pas sympathique du tout je me suis sentie épie tout au long de ma visite par contre personnel sympa dommage qu 'il faille rebrousser chemin si on veut revoir un article. Pas de rayon rugby. magasin très beau de l'extérieur mais rien a vraiment change a l'intérieur mêmes articles et rangement qu'avant
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Manque de confort rayon vêtements
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Parking trop petit, magasin toujours etroit
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Decue par cette reouverture apres travaux! Toujours de la moquette au sol, moins de choix…
Seul le mur de chaussures en bien
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Notre accueil à la caisse n'était pas agréable du tout.
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L'inconvénient de ce magasin est avant tout que pour venir en voiture , il faut se garer au parking payant, auquel les magasins ne proposent pas un temps gratuit .. certaines zones commerciales sont effectivement payantes mais les galeries proposent 1h/1h30/2h gratuites si on achète chez eux ..
Euralille ne le fait pas , sauf si on achète à Carrefour
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 27/04/2024Pas de grande taille de dispo dommage… les shorts par exemple taille 48 max on ne reviendra pas et pourtant nous avons beaucoup de pouvoir d'achat
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J'ai pas trouvé la taille pour mon fils. Manque de choix
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Prix affiché différent à la caisse
On ne m'a pas donné le bon produit, j'ai du l'adapter. Le vendeur était trop sur de lui et n'a pas voulu regarder le vieux modèle que j'avais apporté (chaîne de vélo)
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Je voulais une pièce de vélo sur un vélo acheter à inters port , on m'a conseiller de le commander sur internet
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Pas de choix dans ce que je recherche
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Les caissiers lents très très lent
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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