Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Manque de modèle ou de tailles en rayon. Manque de sourire et de convivialité de la préposée à la caisse 
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On ne trouve pas toute les tailles et moins de choix
Pas très commerçante
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Pas assez de caisse ouverte lors du passage , un client a eu un problème de paiement refusé et 3 caissière discutaient et 1 seul caissière travaillait ! Lors de la longue attente la responsable est venue et toujours 1 seule caisse !
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J'ai trouvé un produit qui correspondait à mes attentes (pantalon de randonnée), mais dans une gamme de prix assez haute, supérieure à ce que j'avais prévue et sans alternative moins cher. J'ai voulu commander une taille d'un autre modèle, disponible en magasin dans des tailles très petites ou très grandes, mais ce n'était pas disponible. Il serait également plaisant d'avoir de la disponibilité à la fois pour les hommes et les femmes dans les mêmes catégories de prix. Je tiens tout de même à souligner la gentillesse et l'attention du personnel qui a été très parfaite.
Pas d'échange de chaussures possible suite à une erreur de pointure
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Je suis allé acheter une paire de baskets…je me suis débrouillé seul…j'ai pris moi-même la pointure de 2 paires dont une que je suis allé moi-même rangé…pas un bonjour…pas un conseiller n'est venu a ma rencontre…alors qu'ils étaient 3/4 à parler et rire entre eux…
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Toutes les chaussures homme vont jusqu'au 46 vous n'allez pas me faire croire que je suis le seul client à chausser du 47 ? ! Tant pis au lieu de soutenir un magasin local je trouverais mon bonheur sur un site de E commerce.
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Certaine personnes travaillant chez intersport et notamment en caisse, n'ont aucune qualités relationnelles requises pour occuper cette fonction. Elles sont désagréable et en tant que client vous avez plus l'impression de les déranger dans leur oisiveté que d'être un minimum considéré. Pas un sourire, pas de proposition pour un sac ou un ticket de caisse avant le paiement, les vêtements vous sont posés sur le comptoir en boules, ces personnes sont désespérantes et donnent une mauvaise image de votre enseigne. Le client vient donc chez intersport juste pour ces propres besoins immédiat marques ou promotions du moment, mais certainement pas pour le conseil et l'accueil inexistant. Un trie drastique serait peut-être à envisager pour le personnel en contacte direct avec la clientèle.
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Personnel peu disponible et le prix des articles est mal affiché
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Personnel très peu impliqué, personne ne m'a aidé, je suis très déçu
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Baudry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour nous permettre de mettre en place les actions nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin d'échanger sur votre ressenti avec le/la responsable du rayon concerné. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
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Plusieurs vendeurs préfèrent parler entres eux que de s'occuper de la clientèle .
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il y avais accun vendeur pour un renseignement heuresent il y avait une caissiere
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Je ne recommande jamais....
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les produits sont de plus en plus de mauvais qualité pour un prix de plus en plus élevé!!!
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J'ai amené à réviser mon vélo électrique pour un problème précis et le problème est toujours là... le SAV c'est vraiment pas çà. Surtout que ce n'est pas la première fois..
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Car on trouve ce que l on veux chez vous
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rayon chaussures femmes ridicule par rapport aux hommes
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Il n'y a pas de choix, ce magasin est clairement fait pour les hommes. Les femmes, allez vous équiper chez Décath ou Internet ! Pfff
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Pas assez de choix en basket fille ado. Hôtesse de caisse désagréable.
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Caisse pas aimable
Trop pressée de Partir en pose déjeuner même as fichu de mettre mes achats dans mes poches cadeaux
L'orque l'on demande un emballage cadeau et que l'on doit le faire soit même !!! Pour un montant tout de même alors que la caissière n'était pas débordé
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Je donne cette note de 5 car au niveau des caisses c'est pas le top la première vendeuse limite agréable qui lève les yeux au ciel style ça me saoule et qui se fait remplacer par sa collègue qui au moment d'encaisser me dit qu'elle aussi a fini ma journée et ne peut m'encaisser !!!!
Au final elle est rester et j'ai pu passé en caisse ouf
Conclusion j'ai passer plus de temps en caisse que dans le magasin qui lui est très bien !!
Je ne suis pas du genre à poster ce genre d'avis mais là obligé
Bonne continuation à vous
Personnel avec manque de savoir vivre pas professionnel du tout .
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Peu de choix en natation comparé a d autres rayons
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Vendeurs agréables par contre caissière pas très aimables
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Vous ne proposez aucun vêtements pour les grandes tailles le maxi que distribuer est t 46 pour les pantalons .je ne comprends pas pourquoi vous ne distribuer pas de grande taille ( dommage pour les gros qui sont de plus en plus nombreux
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Déçue, très déçue, dépenser plus de 100 euros et s'apercevoir qu'il y a des dates limites pour utiliser les 15 euros de ma cagnotte que j'avais cumulé grâce à des achats antérieurs ! Dommage ! C'est pas comme cela qu'on fidelise...
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Je suis venue pour un ballon de fitnesse et personne a pu me conseiller sur la pompe pour pouvoir le gonfler
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Il faut absolument développer les stocks de grandes tailles en chaussures et arrêter de stocker à outrance les tailles 41 et 42 pour les hommes !!!
Les hommes de maintenant sont de plus en plus grands, vous devez actualiser vos prévisions !!!
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Cette odeur insoutenable diffusée dans ce magasin est vraiment insupportable!!! Tout ce qui s y trouve en est imprégné y compris nous même. Je n y retournerai plus.
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Personnel qui ne parle qu'entre eux et qui ne s'occupe absolument pasdevous, prix élevés
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La boutique est sympa, les vendeurs aussi mais trop peu de choix pour les femmes.
Accueil mitigé à la caisse
La pub n à pas été livré et le conseiller ne sait pas quand il recevra les articles ça concerne 3 articles différents tous en pub c est limite de la fraude
Le magasin est un peu bordélique ! Il y a bcp trop d'articles sur les pendants et chaque fois que j'y passe tout est souvent mélangé.
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Plus cher qu'avant et pas de choix pour les enfants pour vélos ou draisienne ou roller
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Bonjour,
La caissière a oubliée d'enlever l'antivol.
On a dû revenir et faire plusieurs km.
Nous n'avons pas eu de geste commercial ?
Cordialement
Abdelhakim MEDJAOUI
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Mal rangé et les prix ne sont pas indiqués
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Le personnel n'est pas très aimable et n'a pas le sens de la clientèle
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Accueil et la façon de traiter les client n'ai pas bonne du tout
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Les conseillers ne sont pas à l'écoute et ne sont pas souriants ni accueillants
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Portants surchargés ne pouvant ainsi profiter des nombreuses promotions
C'était mon anniversaire , je pensais que comme chaque année j'allais avoir un bon d'achat mais non nada, déçu, par contre les conseils et l'accueil des vendeurs et des caissières nickel, c'était sympa
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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