Excellent
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Erreur sur ticket de caisse, seulement remarquer dans ma boite mail. 15€ de perdu
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Car j'avais un bon de réduction de 10€ valable uniquement à partir du mois d'octobre
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Ma compagne a acheté une raquette de tennis et impossible de la faire corder dans un délai raisonnable .
10jours pour corder ça fait long !
Du coup elle est allée faire corder ailleurs .
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Bien decue car arrivée a la caisse je n ai pas pu utiliser mon bon cadeau d anniversaire.
Grrrr.
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rayon femme très très petit par rapport au rayon homme et personne à la caisse pas très sympathique
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Aucune compétence sportive du personnel mais très sympathique
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Vos promotions sont très mal indiqué j'ai reçu un mail avec une promotion de 40 pour cent sur toutes la marque puma et ont me dit que je n'ai pas vue le petit astérisque si il y avait des promo magasin donc je dois me contenter de 23 pour cent.
Très déçu quand ont dit sur toute la marque puma c'est tout ou rien.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Mollien, Effectivement, il y avait bien une promotion de -40% sur l'ensemble de la marque PUMA le week-end et l'hôtesse de caisse aurait du vous appliquer la remise la plus intéressante. Je suis désolé pour ce désagrément, je vous propose de repasser en magasin pour que nous puissions vous faire le remboursement adéquat. Bien cordialement. Julien.
Rayon femme : les tailles s'arrêtent au XL - rien pour les grandes tailles
Trop d'attente à la caisse
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attente aux caisses avec les employés qui défilent et parlent pendant que le client attend
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Paire de baskets enfants marque Nike vendue avec un défaut de coloration de semelle.
On est tout seul personne s occupe de vous
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Trop cher par rapport à d'autres enseignes de sport. Grande différence de prix même en promo.
Car il n y a pas toutes les nouveautés
Peu de choix sur le matériel spécifique, beaucoup de mode mais finalement peu de sport
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La personne à la caisse était hautaine et n'a même proposée de sac ni rien. et pour finir limite elle me jette son achat à la figure et se remet sur ses affaires à taper sur son PC.
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Magasin mal entretenue, rayon en désordre, déchets au sol dans l ensemble des rayons ;
Des vendeurs qui discutent au lieu de par exemple ranger alors que les rayons en ont bien besoin
Ou de faire de l étiquetage car un nombre incalculable t articles n ont pas de prix!!!
Pas de bonjour mais du harcèlement à nous demander plusieurs fois s il on trouve ce que l on souhaite ( pas la même vendeuse), qui un peu trop oppressant à nous suivre dans les rayons……
Bien dommage car ce magasin a du potentiel !!!
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le rayon femme randonnée n'est pas fourni c'est toujours pareil il manque de la couleur ainsi que le rayon fitness j'ai acheté par besoin pas par envie
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Le prix n est pas toujours exact par rapport aux publicités. Les rayons sont désordonnée. Les prix sont incompréhensible.
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Suite à une publicité, je me suis déplacée au magasin pour découvrir qu'il y avait peu de choix dans les tailles (pantalons de sport Adidas).
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Le vigile est sur le dos des acheteurs et n est pas discret
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Aucun avantage avec la carte même si on achète souvent les petites sommes ne comptent pas .
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Bien j'ai pas trouvé ce que je cherchais même si j'ai fait des achats
Magasin surcharge,a l'étage descendre pour les essayages, magasin vieux
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Échange avec une hôtesse de caisse non cordiale
Certains vendeurs vendeuses moqueurs arrogant quel dommage qu'ils ont pas appris le respect !
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rayon sportwear pour femme inexistant, magasin fait uniquement pour les hommes,
j accompagne mon mari et je suis sûre de ne pas dépenser un sou pour moi.
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Trop peu de choix en vêtements (hommes et femmes ) domaine fitness, musculation, baskets et chaussures avec le même stock que l'année dernière ???!! Taille t-shirt et boxer que des petites tailles (pour des hommes avec une certaine carrure vous n'avez rien du tout). Vestes d'hiver simpliste très chères. Allez voir chez Decathlon qui a un choix multiple et des tarifs abordables tout budget.
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Absence caisse prioritaire. J'ai passé trop de temps pour régler en 3 fois.
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Caissier irrespectueux envers le client
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Magasin aux articles mal présenté à mon goût.
Il y a toujours beaucoup d'attente aux caisses (peu de personnel) et cela a des heures différentes dans la journée
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La 1er fois j ai attendu 30mn pour avoir mon renseignement et la 2ème fois la caissière n avait pas le montant sur la facture des réparations il a fallu encore attendre une autre fois
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Il n'y a pas de vêtements femme au dessus de la taille 42 A une époque où on recommande d'avoir une activité physique je considère que votre enseigne refuse aux grandes tailles l'accès au sport. C'est déplorable, limite racisme anti gros.
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Pourquoi la promotion sur des chaussures de sport Asics marquée dans le rayon ne m'a pas été donnée.La caissière n'était pas au courant dommage
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Pas de prix sur certains articles, conseils inutiles, attente très longue en caisse car 1 seule employée pour 15 clients qui attendent, etc...
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Malheureusement je mets 5 car en caisse, elles étaient 3 dont 2 à ne pas dire bonjour mais rigolaient discutaient pour savoir laquelle irait en rayon et quand moi je leur dis au-revoir personne ne répond! Pas très commerçant! Par contre j'ai rencontré une très gentille vendeuse au rayon running avec qui j'ai pu échanger petit moment sympa
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Pas suffisamment de promotion sur la taille recherchée.
Le personnel discute entre eux et ne se souci pas des clients du tout
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Déjà signalé y'a plusieurs mois mais la caisse PMR » n'est pas accessible facilement et aisément. Rien n'a changé malheureusement.
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Nous avons acheté un blouson mais nous n avons jamais reçu le ticket de caisse par mail ... du coup ,impossible de se faire rembourser en cas de besoin ...
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Trop petit manques de xhoix
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Personnel qui n'est pas capable de répondre aux questions concernant le matériels et les offres promotionnelles et partenaires
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Le personnel n'est pas très agréable, et pour certains on a même l'air de les embêter. J'y vais car c'est le plus proche de chez moi.
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Qualité des produits douteuse : une paire de basket Kappa Nagyo jr à 54,99e acheté le 14/09/24, déjà décollée à l avant et sur les côtés sur les deux chaussures après 14 jours d utilisation sans sport intensif…
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la note serait plus élevée avec des cabines d'essayage plus fonctionnelles
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Peu de choix de vélo, d'accessoires cycle et de conseils dédiés
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J'avais reçu une offre de 20€ valable sur l'achat de chaussures du 26 au 28 septembre, l'hôtesse de caisse n'en a pas tenu compte
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choix limité sur vêtements femme
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. Mais aussi, à savoir que nous avons ouvert un magasin BLACKSTORE, 136 route de Lyon, qui nous permet d'augmenter notre offre sur les rayons textiles homme et femme. Nos collections sont construites en collaboration afin d'améliorer notre offre, qui reste également perturbée par un manque de place sur cette unité commerciale. Je vous invite à venir découvrir nos collections sur ce second point de vente, qui complète notre offre. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le lendemain de mon achat(jeudi) j'ai reçu un SMS d'intersport m'informant que le vendredi et le samedi j'avais -30% sur mon article préféré . Valeur de.mo achat 144.95€
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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