Excellent
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ISO 20488
Cabine d'essayage fermée 30mn avant la fermeture du magasin , et quand j'ai demandé la dame si c'est fermée elle m'a répondu agressivement ..
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Magasin illisible il y en a partout et surtout rien d interessant
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Articles de mauvaise qualité, défectueux.
Il y a un sérieux problème avec ma carte cadeau, j étais persuadé qu il me restait 81 euros et l on m annonce 13 euros restant...je doute
Serait il possible d'avoir un récapitulatif svp
Jai acheté lundi 22 juillet un jogging PSG a 60€ ma.fille le mets hier et aujourd'hui et une des fermeture eclair du bas de jogging est cassée.
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Vendeurs et vendeuses toujours aussi disponibles et très compétents.
Par contre le nouvel aménagement est très froid. On se sent très mal à l'aise. Aucune envie d'y rester et donc d'y revenir. Sauf par obligation, mais pas par plaisir.
Quel dommage d'avoir transformé un si beau magasin ! C'est du gâchis.
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Impossibilité d essayer les maillots de bains à cause des antivols
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Difficultés à se repérer dans le magasin,Difficultés à trouver les caisses,temps d attente aux caisses extrêmement long
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La plupart des vêtements sont du XS et S , grosse déception
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1 personne à la caisse et 20 minutes d'attente de plus le rayon des soldes des maillots était en fouillis
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bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de ma dernière visite - problème de prix non affiché, fausse information quant à la réduction - non je vous note Zéro
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Pas aimable mal renseigné
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Il y avait une promo 2=3 , donc je prends 3 articles soldés et à la caisses on me dit que ce n'est pas valable que sur certaines marques. Aucune indication
Alors une seule caisse d'ouverte ( la caissière a été très agréable malgres les circonstances ! ) il y avait un monde énorme et elle devait gérer tout ce monde toute seule . On a attendu plus en caisse que le tour dans le magasin ! Déçu
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Personnel très froid et pas souriant
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Des erreurs de prix, d'écart entre prix affichés et prix de votre système.
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vraiment trop d'attente aux caisses plus de 10 clients et une seule caisse ouvert c'est insupportable
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Pas de grandes tailles . Chez nous le sport est réservé aux sveltes
Il faut plus de personnelOn rentre dans le magasin on trouve pas personne pour me conseiller
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Il a fallut plus de 4 mois pour avoir une pièce de rechange d'un vélo intersport. Et pour cela il a fallu relancer une dizaine de fois par téléphone et venir dans le magasin aussi plusieurs fois car la promesse de nous rappeler n'étais pas tenu
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Tout est mal range, certains vêtements femme sont près de l'entrée d'autres près de la sortie. On fait beaucoup de pas pour rien !
Les montants des soldes dont très mal indiqués , les vendeurs passent leur temps à aller se renseigner en caisse
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De bon conseil dans ma décision d'achat, néanmoins en arrivant chez moi j'ai constaté que l'anti vol n'avait pas été retiré. Des le lendemain mon conjoint a du y retourner et on l'a presque accusé de vol… je trouve la réaction de la personne qui la reçu déplacée et anti professionnelle.
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attente à la caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane,responsable de votre magasin INTERSPORT
Chacun fait comme il veut
Quelques jours plus tard la même paire de chaussures était soldée à 50% dans un magasin sur mon lieu de vacances à Champagnole.
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Ma fille s'est emplafonnée dans la main courante de l'escalier , un poteau a l'extrémité de cette main courante éviterait à ce que les petits bouts ne se fasse des œufs de pigeon sur le front et de passer aux urgences pour des points de suture
J'ai été très déçu du SAV vélo
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par notre technicien. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le manque de grande taille dans vos chaussures. Rendez vous compte : aucune paire au delà du 46 alors même que les hommes ont les pieds de plus en plus grand.
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Carton du produit endommagé, l'appareil a servi, manque une pièce. Le vendeur m'a certifié que tout était conforme.
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Vêtements femme taille 46 inexistant
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Très peu de produits intéressants
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Le remboursement d'un produit est très fastidieux
Vendeuse très désagréable j'ai été soupçonné d'avoir changé une boîte de chaussures pour changer le prix après enquête de la vendeuse c'est été le bon produit aucun anomalie
Très bonnes explications au rayon running
Par contre une mauvaise information sur l'offre 2=3 qui ne fonctionne pas avec les prix promo
Nous avons donc laissé 2 produits en caisse
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Des réductions ne sont pas effectuées... j'ai dû rappeler le magasin...je rappellerai tant que ce ne sera pas fait
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Personnel pas très sympathique
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Nouvelle caissière désagréable en plus elle oubliait de retirer les antivols sur les vêtements le client avant moi et moi aussi dommage
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La réduction sur une paire de chaussures femme Nike n'est pas très claire. Réglée 124,99 €. Affichée avec réduction de 40% dans le rayon où elle était entreposée. Cette réduction n'apparaît pas sur le ticket d'encaissement et le prix de l'article n'était pas affiché.
Pour yous les autres articles achetés, la réduction apparaît sur le ticket de caisse….
Il y a matière à questionner sur ce solde.
Les soldes qui sont sur internet ne sont pas pratiquées en magasin, et quand je le fais remarquer la 1ere proposition faite est que je ne suis pas obligé d'acheter …
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Ne font pas attention au remis pendant les soldes il faut vérifier son ticket sinon on paie au prix fort quand il y a 40% de réduction
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J'ai acheté un vélo y'a moins de 6mois , le gamin il joue avec c'est normal qu'il endommage le vélo de temps à autre sans exagérer
Au moment de l'achat j'ai souscrit une assurance pour ces soucis mineurs
Cependant hier j'ai déboursé plus de 25€pour une réparation et j'avoue sa m'a dégoûté je ne suis pas satisfait et je ne conseillerais personne à aller à intersport
Une assurance qui ne sert à rien et le vélo n'a pas 6mois
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Le magasin est sombre la signalétique est pas terrible j'ai eu du mal à trouver des baskets pour femme, les coins sont trop chargés et les caisses sont mal faites.
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Personnel peu à l'écoute du client
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Une attente super longue alors qu'il n'y avait personne, un personnel non accueillant.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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