Excellent
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Pas suffisamment de conseillers et les conseils ne sont pas très techniques
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Hotesse de caisse imbus de sa personne qui fait des erreurs et ne vérifie pas les pointures dans les boites a chaussures résultats 80km aller retour pour l échange et elle est encore capable de dire a ben oui ca n'a pas été vérifie alors que c'etait elle pfff
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ces la premiere fois que jallais a intersport et javais une carte cadeau qui ma ete offerte et intersport mont dit que il ne faisait pas les cartes cadeaux alors que leur enseigne est note sur mon papier jespere quil font pas ca a tout leurs client et de plus pas assez de vendeurs pour des informations a certains rayons merci
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Les choix sont pas terribles
Note moyenne
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Trop de temps à la caisse, une seule hôtesse comme d'habitude débordée avec trous clients
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Magasin trop petit, et pas assez de caissières donc trop d'attente
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Personnel en caisse pas agréable, une seule caisse ouverte. Pas de caisse autonome. Rayons moyennement achalandés. La répartition des rayons est moyennement lisible.
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Une promotion affichée en extérieur ( qui justifie un achat conséquent....) mais au passage en caisse offre terminée....
Il serait plus loyal de retirer ces affiches si les offres ne sont plus d'actualité... Passage 3 jours plus tard et les affiches sont toujours là !!!
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Le magasin est trop fouillis, un véritable labyrinthe où il est difficile de s'y retrouver.
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J'ai amené mon vélo Nakamura longtail car le câble de transmission s'arrachait au niveau du sélecteur de vitesse, la deuxième fois depuis son achat en mars 2024. De plus , les câbles d'alimentation du phare s'étaient débranchés . Jai demande explicitement a ce que la réparation du phare ne soit pas faite sans mon accord si celle ci n'était pas prise en charge par la garantie. Il a été remplacé et facturé 20 euros sans mon consentement. Le câble de transmission a été remplacé moyennant 8 euros (main d'oeuvre prise en charge car j'ai le pack transmission mais pas pris en garantie) alors que la première fois a Labège je n'ai rien payé car ils ont reconnu un problème anormal pour un vélo de 3000 euros d'à peine quelques mois. Pour le phare , lorsque j'ai fait remarqué que je n'avais pas donné mon accord , on m'a répondu "je peux vous remettre l'ancien si vous voulez" . J'ai un autre vélo acheté chez Decathlon pour lequel il n'y a jamais eu de souci de la sorte, on m'a répondu: " vous n'avez qu'à aller chez Decathlon". C'est la dernière fois que je fais un tel achat chez Intersport a la vue de la mauvaise qualité du produit et surtout le fait de ne pas admettre la mauvaise conception. Le fait est que les câbles ne sont pas fixés convenablement et en tournant le panier tiré sur les câbles et les détériore , en arrivant chez moi , ça a été le cas sur le câble de frein. J'ai donc fixé moi même les câble pour éviter son arrachement.
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Déçu par le niveau bas de gamme . l ancien magazin était beaucoup mieux. J avais l impression d une friperie...
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impression d'être dans une solderie, rayon en désordre total, 8 cabines d'essayages, 3 seulement ouvertes, personnel qui discute entre eux , impression de les déranger de les
gêner, en ne faisant pas attention aux personnes en train d'attendre, pas de prise en charge de la file d'attente ni près des cabines d'essayages, ni près des caisses , vigils sécurité agressifs
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L'ensemble de la prestation
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Manque information
Du choix. Mais où sont les vendeurs pour avoir des conseils ?
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Vendeurs et vendeuses mal formés sur les produits.
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Conseils pour baskets enfants compliqués à avoir, les vendeurs nous ont fait sentir qu'ils avaient pas envie de bosser.
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Mal conseillée
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Personnel peu disponible et pas très sympathique
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Trop d attente aux caisse… C'est rédhibitoire !!! Aucune info sur le moyen de paiement carte bleue ou espèces non, c'est seulement arrivé à la caisse que l'on nous dit, ah non il n'est pas possible de payer en espèces ici c'est uniquement carte bleue. Ça m irrité au plus haut point.
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Manque de professionnalisme de la part de la personne à l'accueil à droite , pas très agréable et pas accueillante.
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Le choix des marques de sport n'est pas important par rapport à l'offre de vêtements mode. Du coup l'offre est limitée pour les autres rayons. Le rayon running par exemple n'est vraiment pas attirant et son offre en vêtements techniques ne donne pas envie : pas de choix, couleurs ternes... Bref je suis obligé d'acheter dans des magasins spécialisés c'est dommage !
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J'ai commandé une roue de vélo depuis début mai toujours pas de nouvelles donc je redemande cette semaine au magasin et là il me dit c'est bon j'en ai une donc je lui dit que je ramène mon ancienne l'après midi et quand je suis revenue l'après midi c'était pas la bonne roue donc il a recommandé de nouveau une nouvelle roue donc j'attends encore ça commence à être long !!
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Magasin petit
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Hôtesse de caisse pas très agréable.
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Gros problème de personnel en caisse ( une hôtesse en période de ventes privées ,, personnel nonchalant, perdu dans les prix , les étiquettes, une responsable qui me dit ah non je suis pas caissière moi)
2 passages en caisse en 2jours , plus de 15 min d'attente à chaque fois.
Heureusement que niveau Prix et choix vous êtes competitifs
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Deux erreurs sur la note !!! Oubli de 50%
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Je n'ai pas trouvé les articles que je cherchais. Shorts avec fermeture éclair
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Trop long à la caisse
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Achat d'un jogging taille L qui s'avère être en fait du 14 ans. Plus attente interminable en caisse.
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Bien mais pas forcément tout les produits que je trouve sur le site en magasin
Le bon cadeau pour la fête des pères n'a pas été déduit et quand je m'en suis aperçue on m'a dit que c était trop tard. Je ne comprends pas ce traitement pour un client fidèle
Impression de" bazard"!
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Le délai d'attente au caisse
Trop de vêtements pour hommes et enfants , peu pour les femmes
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Atmosphere magasin, l impression d etre dans une grande surface banale et pas dans un magasin de sport. Personnel pas toujours agréable ni poli. Papotent entre eux.
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Du vu et revu …
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Rdv 1 lundi pour récupérer notre achat ( vélo électrique), alors qu il n y avait personne pour nous donner des explications !
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C'était une puanteur dans tout le centre. Une odeur de vomi insoutenable
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Bon anniversaire refusé, pas pu venir avant soucis familiaux pas cool
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bonjour, samedi soir, je dépose ma raquette ainsi qu une bobine de cordage pour la faire corder, votre personnel en caisse me semble débutant, ça arrive elle met de la bonne volonté, un autre de ses collègues qui la drague devant moi, comme si il était chez lui, pas de papier dans l imprimante, pas de stylo non plus...à ce jour je n ai pas été rappelé pour savoir quand ma raquette serait prise en charge (alors qu on m a promis un rappel) ...j ai même pris une photo de mon dépôt tellement le manque de confiance est monté en moi, j ai laissé un message sur votre répondeur ce soir à 18h30....tout cela me semble bien amateur !!! merci de revenir vers moi
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Rayon mal rangés, attente très longue aux caisses, personnel peu aimable..
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J'ai peur de vous vexer
Habitué à intersport manosque plus petit et bien me rangé
Ici c'est un peu le bazar
Je pense ne pas y revenir
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Je n ai pas reçu mon ticket d achat
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Pas bcq d espace dans les allées
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Il faut bien lire en bas pour les réductions car en général cela est écrit en tout petit pour s'apercevoir que finalement vous ne pouvez pas en profiter car c'est toujours sous conditions je vais de moins en moins dans votre magasin
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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