Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Humeur moyenne des caissières et conseils erronés
Magasin ok
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Manque de gentillesse au caisse
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Le ton condescendant du vendeur qui voulait me donner un cours de math alors que je lui demandais juste le tarif final après réduction sur des baskets
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1 seule caisse, 15 minutes d'attente...
Personnel peu accueillant, peu souriant
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Attente en caisse interminable, très mauvaise organisation.
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 30/12/2024Tout était en désordre et les employés transparent
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L'affichage des prix ne correspond pas au prix annoncé en caisse. J'avais essayé de bien vérifier le prix en rayon. Mais comme les codes barres n'apparaissent pas sur toutes les affiches de prix, la vérification reste hasardeuse. En caisse, je n'ai pas voulu faire celle qui faisait attendre tout les monde pour 2-3 euros, vu que la file d'attente était longue. Mais faites moins et mieux au niveau de l'affichage. Ça sera mieux pour tout le monde
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j ai acheter 3 articles et je n ai eu aucunes remise alors qu il etait indiqué 20 30 40 pourcent de remise. et chaque fois c est la meme chose je ne vais pas mendier en vous le rappellant prochaine fois je vais chez decathlon
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Pour le prix
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Trop d'attente lors du passage en caisse
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Bordélique et pas de stoc
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Magasin bien achalandé mais très mauvais acceuil que ce soit en caisse en cabine ou en rayon
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Pas de conseille de vente. 3 sont passés devant moi sans m adresser la parole
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Personne peu agréable à la caisse et qui se plaint ouvertement des clients! Pas très pro devant la clientèle!
De plus obliger de revenir car oublié de retirer l'antivol!
Heureusement que l'on ne critique pas ouvertement les vendeurs dans le magasin par ce manque de professionnalisme.
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J'avais voulu acheter une paire de skechers slip ins bleu et rose (soldées à 30%) à Intersport Trignac mais il n'y avait plus ma taille. La vendeuse très gentille et efficace a appelé Intersport Guerande et il y en avait là bas. Nous sommes donc allé à Guerande les acheter mais il n'y avait pas de promotion et ils ont refusé de faire un geste commercial
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Manque de produit
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Qualité du produit avec un prix cher
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Personnel pas souriant surtout à la caisse vraiment on nous a ignore ils discutait entre eux en rigolant par rapports à celui d albi rien à voir bravo au personnel d albi
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Magasin très mal rangé, personnel mal aimable pas un bonjour rien, n'oublier pas que s'ils travaillent c'est grâce au client....
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Caissier plus que désagréable
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Organisation -services -lenteur de la caisse etc…
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Directeur Intersport Rosny 2.
T-shirt en promo moins cher partout ailleurs
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Parce qu'il manquait ma "banane" pour mon footing
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Les collections ne changent malheureusement pas beaucoup... Surtout la marque Nike
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la signaletique prix n'était pas claire, il y ava
A chaque fois qu'on cherchait des produits ils étaient indisponibles les ensembles de jogging nous avions les bas et pas les haut ou vice versa. Un autre ensemble ou les tailles n'était pas dispo nous avons passé 1h30 à chercher un cadeau pour une personne portant du S-m
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Magasin pas toujours bien rangé.
Marque comme Sun Valley introuvable dans cet Intersport. Alors que d'autres Intersport la vendent.
Amabilité du personnel très limite.
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Le manque de choix dans les tailles. Quasi rien au dessus du 44....
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Le prix affiché sur l etiquette n était pas le même que celui payé en caisse. Caissière peu aimable
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La personne qui s'occupe du rayon chaussures et t ai très désagréable pour les conseils que nous lui demandons a ne pas gardé
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Parking petit et hôtesse de caisse pas aimable
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Très très peu de matériel pour l escalade
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Caissière moyennement aimable. Je lui ai demandé combien j'avais sur ma carte. Elle m'a répondu rien d'un ton sec.
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Le vendeur au rayon basket a laissé son amabilité au vestiaire
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Attente aux caisses à cause de clients qui negocient en caisse, d'ailleurs ils ont eu un sac gratuit donc ça sert de pleurer à la caisse
Publicité pour remise sur des marques .Aucun article disponible. Mansmque d'étiquettes donc passage à la caisse au tarif plein
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Tual, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je suis sincèrement désolé que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos remarques sont essentielles pour nous permettre d’améliorer continuellement nos services. Lors du lancement de nos périodes de ventes privées, nous procédons à la mise en place des différentes remises, ce qui peut parfois entraîner des erreurs ponctuelles en caisse. Je tiens à vous rassurer : ces incidents restent exceptionnels, et nous faisons tout notre possible pour garantir l’application des bons prix à nos clients. Bien entendu, si une erreur s’est produite, nous nous engageons à vous rembourser la différence. Concernant l’indisponibilité de certains produits, je vous invite à consulter notre site national I -Adresse masquée- , où vous pourrez commander directement les articles que vous n’avez pas trouvés en magasin. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous souhaite une excellente journée et une excellente année 2025. Cordialement, Yoann Responsable de votre magasin INTERSPORT
Des vendeuses et vendeurs dans les rayons à se raconter leur vie en parlant fort sans se préoccuper des clients
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L attente pour échanger des vêtements
Très mauvaise organisation
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Pourcentage remise pas bon sur ticket de caisse+pas de carte cadeau en période de Noël
J'ai payée un prix plus chère que ce qui etait affiché
Mauvais étiquetage dans un rayon et en interpellant un vendeur ( qui est venu vérifier avec moi ) m'a dit ne pas être responsable du mauvais étiquetage de ses collègues ! Je ne pense pas que cette remarque était diffamatoire , juste relater des faits et aucun geste commercial n'a été fait ni excuse ! C'est tout ce que j'attendais puisque j'ai quand même acheté le sweat-shirt !!!!!!
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Refus d'un coupon 10 euros (lot tournoi de tennis), pour dépassement de 2 jours. hallucinant. Du coup, j'a i redéposé tout le matériel de tennis et suis allé chez décathlon où l'accueil est bien meilleur
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Pas beaucoup de vêtements pour femme !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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