Excellent
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Personnelles peu souriant et concernée
Bon de 15 € envoyé via mail. Finalement ce bon ne peut pas être appliqué car l'achat est en prix négocié. Cela n'apparaît à aucun endroit. Je me retrouve donc à la caisse avec un article de 80 € qui n'est pas en promotion et on me dit que le bon n'est pas valable.
Car mal accueilli par la caissière
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Très grand, manque de sélection quasiment aucune promo de rentrée, personnel inexistant ne répondant pas aux questions
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Manque trop de choix pour les hommes
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Mauvais accueil
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Je suis venu en magasin car j'avais reçu un sms m'invitant à passer car des 60€ d'achat j'avais 15€ de remis et la personne en caisse a refusé de me les appliquer
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Parce que
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Les produits sont très chers globalement et les produits moins chers de qualité très médiocre.
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Magasin peu attirant
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Je trouve que vos magasins sont trop axés sur la mode homme et pas assez sur les femmes .Vous pourriez avoir des rayons mixtes comme pour les sweatshirt. les prix sont trop cher ou pas assez de promos
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L'accès handicapé n'est pas accessible et non vu par vos hôtesses de caisse. Il est en retrait des caisses et personne ne voit qui a besoin de passer en priorité. Vous mettez en avant toutes vos babioles en double pour que les personnes ne voient que ça en sortant et puissent encore acheter avant de sortir du magasin mais aucun respect pour les personnes à mobilité réduite....
Votre hôtesse de caisse n'a pas scanné ma carte de fidélité aujourd'hui le 24/08, je m'en suis aperçue plus tard et pourtant je lui avais présentée. Je n'ai pas reçu de mail, c'est comma ça que je m'en suis rendue compte. J'ai téléphoné 2 fois aujourd'hui mais personne ne répond, c'est agaçant...
Comment puis-je récupérer mes avantages ? Merci de votre retour.
Mme Angau
Les articles du prospectus reçus en août en reedition nous a t on dit et les articles étaient présents debut juillet et les articlesne s'y trouvent pas.
Les maillots de bain sont en tailles americaines sans aucun tableau de correspondance à disposition. On ne trouve pas facilement ce que lon cherche.
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Caissière mal formée....ne connais pas bien les articles en promo.
Vendeurs qui glandent et qui ne s'occupent pas de ses clients en rayon.
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L'accueil de certains vendeurs est à revoir …
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La personne a la caisse n'a pas réussi a me faire profiter de mon bon de 15 euro. Dommage!
Les rayons debordent de produits et sont tres mal rangés (rayon running homme) : impossible de rechercher un produit dans ce fouillis, j'ai renoncé ! La musique est beaucoup trop forte dans le magasin.
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il manquait la taille M pour l'article recherché
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Dommage d'agrandir un magasin et donc de changer de structure pour ne pas proposer plus de machines, et d'équipements.. il n'y a que des vêtements et chaussures (de sport ou non). Je m'attendais à mieux, déçue.
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Trop d attente aux caisses
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Franchement il faudrait qu'il agrandisse car c'est trop petit et les rayons son pas assez large donc les gens bouscule...
Donc je met une mauvaise note
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Article difficile à trouver en rayon
Vendeur pas très disponible ou aimable
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J'ai acheté un vélo à 600€, la transmission de celui ci a été mal ou pas réglée je ne peux pas rouler avec, je vais devoir le ramener.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour l'échange au téléphone. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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L'attente aux caisses était beaucoup trop longue ! Seules deux caisses sur six étaient ouvertes à une heure de grande affluence !
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Pas de prix sur l article et sur le rayon concerné (Poncho VnB Fest) et difficile de trouver quelqu'un pour nous renseigner à de demander aux caisses
Personnel qui a la flemme de venir vous renseigner et caissière niveau humeur mi figue mi raisin a la tête du client
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Trop d'attente
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J avais 15 euros de réduction valable pour 60 euros d achat hors les produits que j ai acheté était en promo donc 0 réduction merci intersport vous fidelisez
Les prospectus avec les promos arrivent toujours quand les promos sont en rupture de stock degouté
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Je n'ai pas trouvé certains articles présentés dans la publicité. Et je n'ai pas pu bénéficier des 10€ de réductions à partir de 60€ d'achats.... Pour cause j'avais des articles déjà en réduction et j'ai su les modalités une fois à la caisse . Peu de choix en baskets enfant !
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Caissière désagréable et vigile qui espionne tout vos faits et gestes si vous n'êtes pas blond aux yeux bleues
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Parce qu'il n'y a pas grand chose dans la marque Nike
J'ai acheté une batterie pour mon vélo électrique le lundi 19 août cette batterie qui n'est pas de la marque a provoqué une panne du vélo trois jours après (erreur 13-14 marque le vélo)
Après avoir contacté le service vélo d'intersport ils me disent que c'est peut être une connexion qui a cramé et qu'il faut passer la valise sauf que je suis en Bretagne pour faire une randonnée vélo
Donc le service après vente c'est debrouillè
Vous
Résultat location d'une voiture pour ramener le vélo trois nuits réservées perdues une grande frustration de ne pas avoir accompagné mes enfants dans cette randonnée
Pas content du tout
J'espère un vrai geste commercial comme compensation au vu de la dépense engendrée
Aucun article dans le catalogue reçu le matin même en magasin très déçu
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Problème en arrivant à la maison, manque un article dans mes achats. Retour magasin,visionnage caméra. Appel responsable. Rien à faire employé ayant mis les articles dans la poche. Mais Un seul article sur les 2 achetés…Aucune solution proposée, à la signification pacifique de mon mécontentement .
Désolé au revoir » je me retrouve avec 1 seule chaussette de protège tibia … je fais quoi?? Inutilisable
Pas de proposition. Et la sensation que l'on m'a pris pour une arnaqueuse ». Très déçue car cliente fidèle
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Une fille de clients à la caisse d'inter sport Lescar, seulement 2 personnes en caisse et une troisième qui finit par arriver mais le lecteur de CB beugue.
Deuxième fois que je vais dans ce magasin, deuxieme fois que c'est une calamité.La première fois c'était pour retirer un article commandé sur Internet, article toujours par prêt 2 heures et demi plus tard. Bref, celui de Pau est bien mieux ,plus de caisses et de rapidité.
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Le magasin était très mal rangé et on ne m'a pas validé l'offre de 15€ alors que j'avais dépensé plus de 60€ en magasin.
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Le rangement des maillots de bain laisse à désirer
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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