Excellent
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ISO 20488
Ni le service ni la marchandise manque.tout ce que je demande ya n'as pas.pas de vendeur a proximité.il faut attendre chaque fois.dommmage
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Cabines d'essayage fermées…. Une employée en ouvre une et il faut lui indiquer qu'il serait plus judicieux d'ouvrir les autres, elle en ouvre une autre en soupirant…..
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J ai dérangé le conseiller chaussure lorsque je lui ai posé une question sur une disponibilité produit..aucun regard seule réponse s'il n y a pas la pointure c est qu il n'y a plus la taille..la forme apprenez leurs la forme ! Et un sketch à la caisse nous avons passé un temps fou avant avec un directeur adjoint plein de volonté de satisfaire ses clients malheureusement il était bien seul ..vidéo surveillance à visionner pour vérifier les dires .un bon points au directeur adjoint et au personnel de la sécurité souriant
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Bonjour, La caissière était désagréable, froide et parlait avec sa collègue Elle n'était pas du tout à notre écoute
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Accueil froid
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personnel à la caisse désagréable
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Le service à la caisse
C est bien mais certain article un peux cher
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Il n'y a toujours pas de grandes tailles femme, et les prix trop élevés
Je souhaitais utiliser la cagnotte générée par mes achats, mais celle-ci est soumise à de nombreuses contraintes ( pas possible de l'utiliser sur les articles avec le second à 50%, ni sur des articles en " promotion"....
Bref, au final, faire un achat pour ne pas perdre la cagnotte, alors que je ne voulais pas vraiment cet article....
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Le magasin était sans dessus dessous, aucune taille classée et rangée avec son cintre. Un vrai bazar, une friperie !!!!!!
Mais le pire point négatif de ce magasin est vraiment l'attente en caisse . C'est incroyable chaque fois il faut compter un minimum de 8 à 10 minutes d'attente.
Il y a 8 caisses de disponible seulement deux ou trois sont occupées !!!
À son ouverture, ce magasin était soigné et agréable
Tout son contraire aujourd'hui !!!
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Magasin en désordre , tout était mélangé, obligé de chercher et je n'ai pas trouvé ce que je voulais
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Reste vraiment très peu de choix , soit 1 soit 2 paire pas plus de stock ..
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Attente en caisse vraiment trop longue
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Magasin mal agencé personnel pas toujours agréable
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Attente interminable aux caisses
Malheureusement j'espère toujours trouver plus de choix plus de grande taille et c'est toujours pareil pas de choix beaucoup d'articles en petite taille limite ça va devenir comme Decathlon
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Je n'ai pas trouvé de gants pour la pratique du vtt femme. Que des modèles homme. C'est bien dommage
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 25/04/2025
PRix trop elevés
trop cher et rayon natation pas attrayant magasin mal rangé
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Plus trop de choix manque de produit en merinos
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Le rayon femme est très décevant et le magasin très desorganise
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Quelle motivation de la part de la caissière, ça donne tellement envie de revenir
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Les véritables prix ne sont pas affichés, bcp trop de prix avec remise en permanence. De plus, pas évident d'utiliser les bons de réduction hors prix en promo...
Car pour les modèles de chaussures que je voulais acheter il n'y avait pas ma pointure 44.
Attente trop longue à la caisse
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Du personnel partout sauf en caisse? 1 caissière et une dizaine de personnes qui attendent...failli reposé mes articles et c est récurrent
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Vous faites de la publicité pour le cagnottage. J'attends la date pour enfin pouvoir utiliser ma cagnotte comme moyen de paiement. J'ai acheté et donc cagnotte mais arrivé en caisse vous ne pouvez déduire ma cagnotte car je n'ai pris que des articles ayant bénéficié d'une réduction si minime soit-elle. Etiquette à l'appui. C'est juste inacceptable ! Vous bernez le consommateur et l'incitez à consommer plus. Heureusement pour moi l'un des articles trouvés en rayon n'avait pas d'étiquette de réduction, un oubli de votre part. Et j'ai donc pu déduire ma cagnotte. Votre démarche commerciale est tout bonnement inacceptable.
Car il font promo ou offre mais il y a pas les tailles donc dessus du coup on nous dit l offre es pas valable et paye pleins pot
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour JOELLE, Je suis sincèrement navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos promotions, s'il s'agit des PRIX OUTLET, la quasi totalité de nos produits bénéficie d'une réduction, peut importe les tailles, sous réserve que celles-ci soient encore disponibles. Pour les mécaniques comme "2=3 sur le Junior", il s'agit d'une offre réservée au rayon Junior, valable sur l'ensemble du rayon Enfant où un large choix est actuellement proposé. Bien évidemment, comme tout commerce, nous ne pouvons garantir la disponibilité de 100% des tailles sur chaque modèle en fonction des ventes et des stocks restants. De plus, en raison de l'attractivité de nos promos et prix pratiqués en tant que déstockeur, il arrive que certaines tailles soient rapidement en rupture ! Nous comprenons que cela puisse être une source de déception, mais sachez que nous avons de nouveaux arrivages quotidiennement, qui je l'espère pourrons vous satisfaire. Espérant avoir pu vous apporter les meilleurs éléments de réponse, dans le cas contraire, n'hésitez pas à compléter votre propos par retour de cette réponse afin de m'indiquer plus de détails, nous nous ferons un plaisir de vous apporter les explications nécessaires. Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
Parce que l'on nous donne 5€ sur la cagnotte et que finalement, arrivé en caisse, cela ne fonctionne pas sur l'article acheté mais sur un autre article d'un montant minimum de 11€....
On cagnotte pendant un certain temps et lorsque veut l utiliser, cette dernière n est pas Valable sur les produits en promotion alors les 3/4 des produits sont en promotion dans le magasin difficile d utiliser notre dû . Il serait judicieux de revoir l utilisation de la cagnotte
cheque fidélité utilisable que sur les nouveauté ! Les prix sont de plus en plus cher...
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Comme d'habitude cagnotte Intersport inutilisable car pas cumulable sur promo et forcément seul jour où je vais la bas tout le magasin est en promo ! Technique commerciale forcer à la consommation !
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Parce que je leur ai demandé de me mettre le patch de la ligue des champions ils me l'ont mis et quand je suis rentré chez moi c'était déjà décollé donc pas content !!!
Trop d'articles fabriqués en Asie. Les gourdes par exemple. Il y a des fabricants en France /Europe mais vous préférer vendre des premiers prix fabriqués en Chine. Je n'en achèterais jamais mais la marge que vous faites sur ces produits est scandaleuse. Pas d'éthique chez Intersport. Vous n'êtes pas les seuls mais c'est pas une raison
Personnel accueillant, souriant et à l'écoute, magasin propre et lumineux, visite pour des achats junior, nous avons trouvé notre bonheur en vêtements et cerise sur le gâteau la paire de baskets Nike bénéficiait d'une belle promo .
Encore un grand merci à toute l'équipe.
Une vendeuse est restée trop longtemps sur une cliente j'ai dû attendre longtemps pour choisir une paire de baskets finalement elle n'est jamais venue Et pourtant elle a bien remarqué que j'attendais . J'ai dû me débrouiller tout seul.
Caissière pas aimable !!
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Magasin trop en fouillis, surtout maillot de bain femme , ne donne pas envie d'acheter
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Beaucoup trop jeune les vendeurs ils ne savent rien
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Aide-toi et le ciel t'aidera
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Oubli de compter la promo (-50% sur le second article), oubli de déduire ma cagnotte sur carte de fidélité… obligé de retourner en magasin pour me faire rembourser UNIQUEMENT les -50% et non la cagnotte. Déçu
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Qualité moyenne. J'ai regretté mon achat
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Déjà le principe de votre carte fidélité avec des périodes imposées pour en bénéficier ne me plaît pas... Seule l'employée qui était en rayon enfants a été super, de bons conseils et une grande gentillesse ! En caisse j'ai demandé la possibilité d'un paquet cadeau !!! On m'a refilé un bout de papier kraft et débrouille toi... Franchement, vu les prix pratiqués vous pourriez faire un effort sur le service...
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Bonjour
J'ai acheté un vélo pour min fils de 7 ans il a été très mal agencé et j'ai due retourner dans un autre magasin pour refaire tout
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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