Excellent
4.5/5333673Sur 333673 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Pour la simple et bonne raison que j'ai été très mal accueilli par la caissière et qui plus est avec des regards très désagréable et pa de bonjour honteux de la part d'une personne qui est amené a voir du public toute la journée .mai rien a dire pour le jeune homme qui m'a servi juste apre.je suis venu en magasin mardi en début d'après midi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les tailles de vêtements dans les rayons varient entre 36 et 40. Quelques uns sont au dessus. Je m'habille en 44, et je ne trouve que peu de vêtements... parce qu'ils ont déjà été acheté. Il est peut-être temps de modifier la gestion des stocks pour que je puisse m'habiller.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C est une autre personne qui est venu au magasin est qui a utilisé ma carte je pense que nous habitons pas du tout à la même adresse , j ai reçu le ticket d achat sur ma boîte mail merci de faire attention j ai un coupon de 5 euros j aimerait le conserver et qu on l utilisé pas à ma place merci de votre compréhension
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour PASCAL, Je suis sincèrement navré(e) de ce désagrément. Suite à notre entretien téléphonique j'ai normalement résolu le problème sur notre logiciel fidélité. Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Sur 5 vendeurs croisés aucun n'a dit bonjour, seule la caissière a été polie et aimable.
A Bordeaux Lac chaque vendeur disait bonjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de tailles s et m, peu de L ou XL. Personnel pas toujours aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup d'explication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour le personnel désagréable pas pro la caisse il son pas concentré bavardage avec leur collègue nou en arente manque de serieu domage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Au passage en caisse,le prix ne tient pas compte des remises éventuelles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnelle pas très chaleureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que personne ne s'est soucié de moi...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'étais venu pour trouver des vêtements de sport j'ai été déçu par la pauvreté de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais regardé vos stocks avant de m'y rendre pour être sure de ne pas me déplacer pour rien. Une fois sur place il n'y avait plus un des pantalons de ski dans les rayons. J'ai donc demandé au vendeur s'il y en avait en stock mais apparemment il ne pouvait pas les déstocker avant que la personne chargée du stock le fasse. Je trouve cela complètement idiot qu'une seule personne puisse déstocker et remettre en vente les articles en stock.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas suffisamment de choix sur les chaussures de tennis spécial terre battue ( 1 seul modèle) et pas de tape en magasin
Multiples raisons
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Enseigne qui ne prend pas les cadoc d'entreprise, alors que l'enseigne est noté dans la liste des magasins
Bah, j'achete des baskets et on ne me propose pas de sac pour transporter...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Arrivée dans le magasin à 12h mais malheureusement aucun vendeur pour me renseigner sur des bâtons de randonnée. Seul un stagiaire était sur place et s est excusé de n avoir trouvé personne !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le comportement des hôtesses de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Encore une fois pas trouvé ce que je voulais (maillot de bain natation, à ma taille et pas trop moche).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il n'y a rien pour les filles, comparait au rayon des garçons 3 fois plus grand et plus de choix. Cabine d'essayage dans le coin garçon !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop trop d attente a la caisse !!!!! C est dommage parce que le magasin est bien .
Beaucoup trop d attente en caisse
Achat d'un vélo avec tout les accessoires, plus de 700 euros, vous allez payez, ensuite vous le récupérer mais vous vous démerder pour le mettre dans le camion, je fais 60 kg toutes mouillé, c bien dommage.... une fois l'argent pris démerdez vous ....
Pas de choix manqué détails et de couleurs agréables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne trouve jamais de 47 dans les crampons je voulais un renseignement dans le rayon impossible d'avoir quelqu'un j'ai abandonné et le comble j'arrive chez moi à saint Martin de crau donc pas à côté et l'antivol n'a pas été enlever d'un article obliger de revenir 4 jours après .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je dépense pré de 100€ où plus même pas un sac d'offer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous n avons pas reçu le sms pour la réduction et aux caisses impossible de nous le faire nous sommes pourtant des clients fidèles.
Nous avons donc reposé l article qui n avait pas de réduction.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, pour un dimanche 25.11.24 en plein milieu de après-midi 3 caisses ouvert, trop de temps pour passer en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix pour les femmes et filles. 3/4 pour les hommes ccest devenu navrant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Promotion non respectée en caisse, pourtant le prix affiché trop gros en magasin , malhonnêteté vis à vis de la clientèle. Encaissement à la gueule de chacun !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre visite s'est déroulée un dimanche, ce qui explique très vraisemblablement notre note. Les vendeurs étaient sympas et faisaient de leur mieux mais celui au vélo n'avait aucune mais vraiment aucune connaissance dans le produit vélo. Et une seule caisse ouverte c'était largement insuffisant et cela a engendré bcp d'attente
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix en chaussures, de plus impossible de pouvoir garder plus longtemps nos bons d'achat obtenus lors des différents passages en caisse, donc à chaque fois payer sans réduction.
J aurais pu économiser 10€, mais le bon avait déjà expiré depuis longtemps. C'est bien embêtant.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Clément, responsable de votre magasin INTERSPORT
le stock de chaussures dans le trail est très réduit. Y suis retourné dernièrement, toujours le même problème. De plus des tarifs qui s'envolent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas toujours agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venu pour recorder une raquette de tennis. Délais de 10j un peu long. Pas de conseil pour le nouveau cordage
L’entreprise a pris contact avec ce client
trop de sms, les rayons ne sont pas assez équilibré car il y a trop de références
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le contrôle du vélo n'a pas été fait il a fallu que je gonfle les pneus avant de m'en servir
A 1500 euros je trouve ça un peu juste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu d'offres vraiment attractives surtout pendant un Black Friday.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je pense être un client non respecté. A chaque fois que j'ai un besoin chez vous ma carte de fidélité est remise a zéro. Pourquoi ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits de qualité, vendeur disponible, en revanche j'ai eu du mal à accéder au caisse, l agencement du magasin est horrible. Pas de caisse pmr également. C'est atroce
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour ils ont oublié d'enlever un antivol dessus vous allez me répondre que ça arrive ça tombe toujours sur moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.