Excellent
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ISO 20488
Les chaussures n'étaient pas celle qui étaient sur les cartons. Les prix promotions n'étaient pas affichés sur les boîtes, je demande au vendeur et il me répond qu'elles ne sont pas en promotion. Arrivée en caisse les chaussures étaient en promotion. Bref magasin trop délaissé de plus en plus. Très déçue.
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Je trouve que dans votre magasin les femmes doivent avoir un corps de rêve pour faire du sport
Je voulais un short pour faire de la savate et dans aucun rayon il y avait une taille au dessus de 42
L'autre jour je voulais un pantalon velours rien au dessus de 42 et je pourrai vous donner d'autres exemples
J'ai trouvé par hasard le seul et unique short taille xl a 59'99€ ( un peu cher tout de même)
(En réclamant puisque c'était le seul et unique j'ai obtenu 30% )
Vraiment il est inutile pour une femme de se rendre dans votre magasin et aucun effort n'a été fait malgré plusieurs remarques
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Chaussures de marche en promotion à 39,99 € non étiqueté arrivé à la caisse 54.90€ le responsable de caisse a dû aller vérifier un rayon et demander à un autre conseiller le prix pendant ce temps nous avons entendu et bloquer la caisse ce n'est pas normal que les prix en promotion ne soit pas étiqueté correctement
Basket sans semelle et pas de remise possible. Lenteur dans la disponibilité du vendeur.
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Quand on veut aun renseignements les rayons sont déserts il faut courir tout le magasin pour trouver un vendeur.....qui au final nous donne des conseils faux....
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L acceuil
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Produits trop chers et toujours en rupture de certaines pointures sur les baskets.
Très bon conseil sur l'achat d'une raquette de tennis. Par contre on a nous dit ne pas bénéficier de 30% avec notre carte membre de notre club alors qu'en fait si……
Il manque du personnel pour renseigner
Heureusement que j'ai pris mon ticket de caisse. J'avais plusieurs articles. En montant dans la voiture, je me suis rendu compte que la réduction de 20 euros n'était pas passée
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J ai reçu un SMS me prévenant d une grosse promo, à l arrivée 5 malheureux articles en promo et bien entendu des invendables car très laids., je suis decu
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Il est important que vos vendeurs orientent les clients dans vos magasins en fonction de leur demande
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je me suis renseignée au près de mon équipe, et je tiens à vous préciser que le premier vendeur auquel vous avez eu affaire, est notre apprenti en 1ère année. Il est allé cherché un vendeur plus expérimenté, mais vous aviez trouvé de vous même avant que celui ci arrive. Pour autant, je ne qualifierais pas mon apprenti de "plouc" comme vous l'avez qualifié auprès d'une de ses collègues. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Jessica, responsable de votre magasin INTERSPORT l'Aigle
Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 18/09/2024Moins de promotions et d'avantages qu'avant... Je vais plus a sport 2000 maintenant
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Personne pour vous conseiller et beaucoup trop d attente en caisse
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Le rayon rugby est trop petit
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Vous vendez des paddles mais pas les pièces que l'on peut perdre comme la dérive
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Arrêt de la prise en compte des chèques vacances
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Les vendeurs ne proposent pas leur aide pour trouver les chaussures et pointures (voire même ne disent pas bonjour) et n'étaient pas au courant d'une offre promotionnelle envoyée par mail aux clients. Seule la responsable du rayon chaussure a dit bonjour et était au courant de cette offre. On vient juste par habitude de l'enseigne et pour les promotions régulières.
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Aucun choix pour une tenue de gym pour une enfant de 10 ans. Pas de tee-shirt respirant,ni moulant pour du pilâtes, gym, danse ou Twirling. Pas de patins de danse ou Twirling au dessus du 31. Seules des baleines en tissu... Navrant pour un magasin de sport.
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Vos tarifs sont trop élevés. Je cherchais une paire de basket footsal, à moins de prendre celle avec un aspect plastique noir, il faut compte une soixantaine d'euros ! J'entendais une maman se plaindre également du prix. D'ailleurs, cette maman a eu le même réflexe que moi, elle est partie sans en acheter. Je trouve çà exagéré pour un enfant de 10 ans.
Trop t'attendent à la caisse
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Plusieurs articles non disponibles et, impossible de lescommander en magasin
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Erreur de prix entre le prix en caisse et prix sur l affiche
Difficile de trouver un rayon j ai chercher 5 mn et au final rayon très mal ranger de nombreux articles au sol et emballage déchirée ( rayon danse fille )
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J'ai acheté un t-shirt en tête de gondole affiché en promo 17,99e (sur des grosses affiches jaunes) mais celle-ci n'est pas passée en caisse (prix payé 24,99e). Je m'en suis rendu compte à la maison. Je vais devoir retourner en magasin mais je n'habite pas tout prés... voilà pourquoi cette note.
Lors de mon passage pas f'aide et aussi caissière discute plus avec sa chef de caisse que la clientèle en attente
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Stéphane,responsable de votre magasin INTERSPORT
Je cherche un ensemble de sport taille 46 pour la gym remise en forme impossible les vendeurs me le confirme. Et les soutiens gorge s arrêtèrent au 95E ...super on ne trouve rien
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J'ai voulu ramener un article, l'hôtesse de caisse l'a refusé, prétextant qu'il y avait du fond de teint dessus... Il se trouve que je n'en parte jamais.
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L'installation labyrinthique des rayons est pénible..
On devrait pouvoir accéder plus directement aux produits qui nous interessent.
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vos prix sont chers
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La caissière a oublié d'enlever l'anti vol et je suis resté tout la braderie avec cette Anti vol a la cheville que j'ai fait enlever sur Euralille. Equipe très sympa à lille
Beaucoup de choix, mais les prix restent trop élevé, compte tenu de la fabrication en Chine
Manque de choix en vêtement sportif plusieurs références qui se ressemblent Manque de choix en baton nordique Rayon peu lisible Merchandising à revoir
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Magasin fouillis où il n'y avait aucun vendeur à par la caissière
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Il n'y avait que des grande taille et pas trouvé de taille M ou S que je cherchait.
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Facturation de 12€ de frais de port pour une pièce de vélo livrée en magasin...
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Il n'y a jamais de Stock et toujours les mêmes tailles
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Cela reste cher ,ce n'est abordable pour tout type de foyer
Bonjour à vous, je suis moyennement content car je pensais à une réduction dès le le 1er achat, mais je vais me rattraper en achetant mon bateau gonflable, à bientôt ( vous vendez bien des bateaux gonflables genre canoë ? ) Patrick
Manque cruellement de vendeurs!!!
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Pas moyen d aller au toilet. C est incroyable !!!!!
Pas de stock
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Pas beaucoup de choix pour les femmes
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais : des débardeurs femmes de sport fitness. Il y en avait peu et plus rien en M.
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Beaucoup désordre dans le rayon, personel pas très agréable et trop d'attente pour la caisse
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Personnel à la caisse désagréable, pas de bonjour, pas un regard, la caissière préférait discuter avec sa collègue....
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Temps d'attente en caisse trop long. Il y avait 3 personnes devant moi, j'ai attendu 30min, il y avait qu'une caisse d'ouverte et la vendeuse gerait le telephone, la reception de colis etc...
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Je ne comprends pas l'agencement du magasin et ne le trépide pas du tout convivial mais comme les autres magasins intersport
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Moins de choix
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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