Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488magasin "oppressant", souvent en désordre et pas très "clair" pour trouver un rayon . Dommage parce qu'il y a du choix
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Saleté du magasin ,désordre +++,aucun produits pour enfants de 12 à 24 mois.je préférais les gratte ciel pour la tenue du magasin et pour le personnel en caisse !
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Caissière nous a même pas calculé elle discuter avec une collègue
mauvais renseignement technique sur accessoires de vtt
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L amabilité de la caissière, une horreur et le choix des vêtements pour la femme, pas top du tout
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Accueil caisse
Pas aimable
Impression de lui demande la lune en demandant plusieurs paiements et tickets sans prix
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Il est impossible de faire réparer un vae dans l'un de vos magasins : soit ils vous orientent vers un réparateur particulier ,soit , dans un magasin Intersport plus grand , où là , on vous dit que la pièce n'est pas disponible avant 15 à 21 jours !et encore , on vous dit que cela ne résoudra peut pas le problème ! Étant en vacances à Annecy , je ne peux pas attendre indéfiniment Je suis extrêmement déçue par Intersport . Ce vélo Nakamura m'a posé problème dès le début !!!
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Il est trop fouilli... Pas de place dans les rayons... Les articles sont difficiles à trouver et pas mis en valeur
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Désintérêt total du vendeur
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Je manque de choix de vêtements par rapport à les autres intersport
Et pas beaucoup de choix dans les tailles de 2XL à 3XL
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Temps d'attente trop long aux caisses.
Aucune aide d'un vendeur pour l'achat d'une paire de chaussures de Running
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
20 minutes pour rendre un article
C'est abusé
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Trop peut de polos 3xl
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Recuperation de notre bmx Nakamura pour la 2 ème fois en sav......non pris en charge
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Très peu de vendeurs disponibles
Pas de tel pour me dire que le travail était fait depuis 3 jours
Liquidation pas top les réductions et beaucoup trop serrés les vêtements on ne voit rien on peu à peine poussé les cintres pour voir les articles
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J ai demandé à une personne du magasin qui était en rayon si les 2 shorts que je lui montré était compatible pour la réduction proposée et en caisse on m'a dit nn donc j en ai pris qu un seul et déçue
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Bonjour. Vous achetez des chaussures avec une remise indiquée sur la boîte de -25%. Hors quand vous passez à la caisse et qu'à l'issue du paiement vous regardez votre ticket de caisse et heureusement sans qu'il soit envoyé sur votre boîte mail, vous vous apercevez que la remise appliquée n'est que de 20%. Le remboursement a eu lieu sans aucune excuse. Ce n'est selon moi pas normal. Je vais en informer mon entourage.
Gestion totalement incohérente de la file d'attente !
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ayant gagne des bons d'achat( 5) pour un total de 75 euros, je me suis presenté à Intersport d,Orthez. Or,beaucoup de soldes et donc impossible d'utilisées bons...Finalement j'ai réussi à trouver et là 2éme surprise: à la caisse je n'avais droit qu'à utiliser qu'un seul bon....il m'en reste 4 à utiliser avant le 30 juin . Orthez étant loin pour moi , ces bons iront à la poubelle !!!!
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Petit défauts sur l'article
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Je ne me permet pas de donner des recomandations à mon entourage.
Le tarif pour le cordage d'une raquette de tennis m'a été facturé 21,99 !!!!! Sans plus d'explications du vendeur. Alors qu'habituellement on me compte 10€.
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Aucun accueil
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Plus beaucoup de choix dans les affaires de sport
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Personnel pas très aimable discute entre eux dans les rayons et sont sur leurs téléphones
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vente produit non adapté
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Je trouve que les personnes qui travaillent à intersport il manque beaucoup d accueil pour les visiteurs et il parle entre eux alors que la clientèle et la qui attend aussi bon magasin très propre et bien rangé et la caissière à qui je suis passé très agréable et polie c'est la seule qui a dit bonjour
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Affichage des prix fantaisistes, remise affichée en rayon non valide en caisse, articles jeunes dans les rayons adultes. Conversations entre employés à la caisse (le client patiente).Bref, très surprenant, décevant.
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Réparateur velo très antipathique
T- shirt acheté déformé dans le dos
.
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la direction ne respecte pas les engagements commerciaux pris
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Régulièrement je ne trouve pas des chaussures à ma pointure (47) ce qui semble de plus en plus fréquent avec les jeunes générations. J'avais déjà fait part de cette remarque qui n'a servi à rien !
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Mauvaise accueil au niveau de la caisse. Pressée de débaucher !!!
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C'était pas moi vu que je suis de Loire atlantique
Produits et tallles mélanges . Je cherchais un maillot homme tailles melanges et pas toutes les tailles .
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À chaque fois que je viens chez vous au rayon chaussure
Je n'ai pas les renseignements demandé et un accueil froid
On as plus l'impression de déranger
Lors de ma dernière visite mon panier était supérieur à 300 euros
Si j'avais été bien renseigné j'aurais pris les chaussures chez vous
Du coup je suis parti chez décathlon
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Je trouve le magasin moins accueillant qu'avant, le personnel également moins agréable
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Bon offert de 10€ uniquement hors promo
90% du magasin ne sont que des promos
J ai demandé en caisse les conditions ou je pouvais utiliser mon bon
Vos genouillères thasne sont plus chère qu,au pharmacien
Magasin en bazard au niveau des jeans et vêtements. On peut croiser autant de vendeur qu'on veut, ils ne disent ps bonjour .
La seule personne qui a dit bonjours c'est le monsieur de la sécurité.
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Pas beaucoup de choix jamais rien il faut toujours commander et plus cher que Led autres intersport
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Choix d'articles en tout
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Avant-hier : Pas de baskets femme ("de ville") en 39 ! Voulant me promener "confortable" dans l'après-midi, et n'ayant plus de baskets correctes, j'ai été obligée d'acheter des chaussures de "randonnée légère", mais je n'ai pas eu le choix de la marque, le 39 n'existait que dans la marque 1er prix ! Hier : je viens avec mon mari, pour lui, du 41. Une seule marque proposait du 41... Aussi peu de choix dans les tailles très demandées, ce n'est pas commerçant !! Presque tout est à 30%, mais aucun choix !! Je pense que je retournerai sur Guingamp ou St-Brieuc, là où j'achète mes baskets habituellement, chez un concurrent... (mais c'est dommage, j'habite Paimpol !!)
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Mauvaise communication concernant le carton d'invitation avec les portes closes sans explication. Le lendemain on nous explique que le magasin avait ouvert l'après-midi. Manque de sérieux.
Offres commerciales cependant disponibilité et amabilité du personnel à revoir
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Je vous mets un 2 car je ne comprends pas pas pourquoi vous ne prenez plus les chèques vacances, c'était une belle façon de s'équiper avec les chèques plutôt que de payer avec notre carte bancaire .
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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