Excellent
4.5/5333747Sur 333747 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le conseiller annonce un article en promotion arrive en caisse le produit n'est pas en promo une fois sur le parking on s'aperçoit que l'antivol n'est pas enlevé
Réflexion de la vendeuse sur notre mécontentement sur le prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
on a du mal à trouver les rayons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix pour ma recherche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune grande taille dans tout les modèles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réduction de 15E sur 60E d'achat mais pas 59.99E ma réduction à été refusée c est lamentable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop encombré
Je préfère celui de La Pardieu à Clermont - Ferrand plus accueillant
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le rayon chaussures enfants était en pagaille. Heureusement qu'une vendeuse est allée chercher les chaussures en réserve.
Toujours un monde de fou a la caisse, et que 2 caissiers alors que beaucoup d'employés sont présents
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'i demandé mon ticket de caisse pour l'achat d'ulne carte cadeau de 100 euros et on m'a répondu que l'on me l'avait envoyer par mail mais je n'ai rien recu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Stationnement compliqué. Magasin vraiment vieillot. Trop d'attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'articles partout on s'y perd
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'attente en caisse, alors que j'ai signalé ma carte prioritaire. Je suis très déçu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d'attente, et oubli d'enlever un antivol, j'ai dû donc refaire un aller retour...
Caissière désagréable parle avec son "collègue" devant moi sans dire un bonjour, merci ou en revoir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup de choix pour les femmes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de choix dans les modèle de manteau de ski ado, les taille s arrêt en général au 14 ans et jamais de xxs.
Que deux caisse pour un mercredi soir 17h30 période de Noël
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d'articles en rupture de stock.
Et surtout un bon de 20 euros de réduction caduque au 16 Décembre, sympa pour les cadeaux de Noël.
De plus je ne suis pas allée au magasin de Champagne au mont d'or mais à celui de Craponne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai toujours pas reçu ma facture par mail...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, avec ma licence de sport, j'aurais dû avoir une remise. Cela n'a pas été possible alors que lorsque je vais au vieux campeur, je montre ma licence et cela ne pose aucun problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai beaucoup attendu. Et je dois revenir car il y a un soucis sur une autre partie de mon vélo.
Cependant ça a été plus rapide que prévu.
La caissière très désagréable
Dommage que lors de mes precedante visites et achats pour des plusieurs centaines d'euros les caissières n'ont pas mentione la carte fedelitee. J'ai donc rate une importante benefice/reduction.
Car les boîtes sont quasiment toute ouverte et déchirer (haltères, barre de traction…), et il n'existe même pas de sachet pour porter les articles lourds jusqu'à sa voiture.
170€ d'achats pour Noël mais aucun emballage cadeau n'est fait juste du papier cadeau proposé. Un peu juste en cette période.
J'ai fait effectuer une révision sur le vélo VTT de mon petit fils et je trouve ce service particulièrement élevé.
achat d'un article en rayon ou il manque des pieces dedans
L’entreprise a pris contact avec ce client
achat de baskets seul , aucune intervention d aide ou conseils ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'achète principalement pour mon ado de 14 ans, il n'y a pratiquement rien en choix de vêtements ni en taille....le site propose énormément de choix que l'on ne retrouve JAMAIS en magasin, c'est pour cette raison que je ne viens plus...j'ai acheté uniquement pour utiliser le bon d'achat de 15 euros et j'ai eu beaucoup de mal à trouver quelque chose...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Carte illicado ne marche pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix élevé pour certains produits par rapport a d'autre concurrents
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix. Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Certains rayons sont absents de ce magasin et le choix est restreint.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente en caisse d'environ 35 min! Catastrophique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un très bon magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je trouve que les rayons sont moins bien agencé s qu auparavant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité de la caissière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas souriant, on a l'impression qu'elles sont dégoûtée d'être au taf, je préfère mille fois celui de Lunéville, envoyer des clients mystère pour juger par vous même, dommage j'aime bien la sape mais ça donne pas envie d'acheter dans celui ci.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarifs trop élevé, pas assez de choix ,ni assez de tailles, chèque fidélité non cumulable avec les promotions contrairement à Mers les bains.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de temps d attente à la caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité sur addidas erronée
je venais chercher un tuba pour mon fils, et il n'y a qu'une référence et c'est un tuba frontal. Or ce n'est pas adapté pour le sport aquatique de mon fils. ( hockey subaquatique).
Je cherchais aussi un maillot de bain sportif, deux pièces et je n'ai pas trouvé.
enfin, je cherchais des chaussettes Nike, un conseil m'a dit d'aller au rayon Nike, un autre conseiller au rayon m'a dit qu'il n'y en avait plus. Et finalement j'en ai trouvé bien plus loin dans un autre rayon vers les vélos donc je n'ai pas compris pourquoi, ils ne m'ont pas indiqué ce rayon…
L’entreprise a pris contact avec ce client
On m'a conseillé un article qui n'a absolument pas les caractéristiques demandées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix dans la collection comme des loups
1er ) Depuis 6 mois 5 déplacements à Intersport et toujours pareil malgré ma demande. 1 seul exemplaire par taille ! 2 seules couleurs au choix. Et bien évidemment il manque les tailles les plus vendus c est à dire M et L .
On me répond de commander sur internet à chaque fois. Je ne veux pas commander et payer des frais de port !!!
2eme ) On vous demande votre nom à l arrivée en caisse pour le compte client. Mais on ne vous parle jamais de vos avantages ( remise fidélité...) . Ceci est volontaire. On me répond que c est à nous de demander ! Dans les autres enseignes (toutes confondues ) on m informe de mes avantages sans que je ne demande rien ( yves Rocher , Marionnaud , pitié, picard )
Y a un problème là dessus à intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très "oppressant" , j'avais un budget de 300 € ... Malheureusement, rien ne m'a attiré. J' ai profité de ce bon de 10€ , je souhaitais une paire de baskets pour moi et des vêtements pour mon petit fils et ma petite fille ...
Et bien je suis repartie déçue.
J ai été très déçue d allez chez vous le 17.mon bon de réduction était valable jusqu au 16,je pensais que vous étiez fermé le lundi,la prochaine fois,j irais en face à décathlon,amicalement.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.