Excellent
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ISO 20488
Pas assez de vêtements pour femmes et maillots de bien
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j'ai emmener une réparation sur mon vélo. nous avions l'impression de le déranger ,le vendeur l'attente était trop longue avant qu'il arrive , il est poli , il n'a pas sa place au service après vente. son responsable pareil. n'a pas chercher de solution pour nous. donc je suis repartie comme sa. la caissière était très agréable. donc déçu et cela fait 2 fois.
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Pas assez de choix rayon natation. Pas assez de produits soldés. Nous voulons de Vraies soldes!
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trop cher dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré(e) que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour avec notre service Achat. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
Produit trop cher même en solde
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On a attendu très longtemps pour aller en caisse, les caissière rigolent entre elles, ne sont pas attentif au client attend plus de 15 min, personnel pas très agréable dans le magasin quand on demande un renseignement pour un maillot de bain de pire en pire
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. JULIEN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Raquettes tennis de tables achetées le11 juillet, offertes le 12. Des traces de dégradation ce matin.
Que faire?
Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 11/07/2025C'est une débauche de marchandises. Organisation des espaces qui ne facilite pas la recherche, mélange des genres…
Magasin peu agréable, on s'y sent oppressé.
Je ne recommande à personne!
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Temps d'attente en caisse + Temps d'attente pour récupérer le vélo acheté... minimum 30 minutes!
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Les vêtements étaient bien mais par contre le casque de vélo était déjà abîmé je ne l'ai vu qu'une fois arrivé à la maison !
Peu de vendeurs , obligés de courir après la seule vendeuse disponible et souriante
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Vraiment pas aimable
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Temps en caisse interminable avec pourtant peu de monde. Les hôtesses de caisses ne s'occupent pas de leur clients mais discutent avec leur oreillettes ou font autre chose alors que les gens attendent.
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Beaucoup d 'attente aux caisses deux caisses ouvertes pour un vendredi après-midi avant les vacances et pendant les soldes j'ai dû attendre 20 minutes
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difficile de trouver quelqu'un pour nous renseigner en rayon - 2 caisses ouvertes seulement (long temps d'attente)
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Trop petit pour le nombres de références
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Sur 4 T-Shirts achetés 3 comportaient des trous aux emmanchures précisément à l'endroit des étiquettes (revoir votre machine à étiqueter) !!!!
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Des soldes ne veulent pas dire magasin en bazar sans trie des articles.
Difficile de résister à internet et faire vivre des magasins locaux dans ces conditions…
Et pour cause j'ai fini par commander mes chaussures sur le site internet INTERSPORT.
Vous allez perdre beaucoup de client si vous ne redressez pas la situation.
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Ambiance générale, accueil en caisse minimum,
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On n'a pas retrouvé mon compte client. Il a fallu qu'ils me recréent un nouveau compte j'ai donc perdu tous mes avantages. Déçu, la caissière n'y est pour rien évidemment je tiens à le signaler mais c'est une faute
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Tarifs trop cher sur les vêtements
Attente trop longue à la caisse
Vendeur desagreable
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Il y a pas le vélo disponible sur la publicité il aurait fallu prendre un autre modèle avec 100€ de plus je veux bien que vous me payer la différence
Merci madame Berthelot
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ITS OUTLET - Le Mans - La Chapelle Saint Aubin, date d'achat le 10/07/2025Personne ne m a dit pour le 3 ème article gratuit
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La remise des soldes a été oubliée lors du paiement et on ne m'a pas vendu le sacque je voulais car le prix affiché n'avait pas été mis à jour. Cette dernière erreur me paraît douteuse d'après les règles du commerce.
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Trop attente à la caisse
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L'attente aux caisses
Rayons surchargé difficile d'accès
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Car les promotions ne sont pas effectuer en caisse !!!
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Très mauvais accueil au stand réparation Velo.
Clim ne fonctionne pas a 10h et ont vous répond que l'on va la mettre en fonctionnement a 10h30.
Mauvaise indication sur les soldes
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très déçue des choix cette année concernant les vêtements et baskets/sneakers ,peu de soldes intéressants
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Une caissière pour 15 clients … temps d'attente supérieur à 30 minutes en caisse
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J´ai posé une question sur la carte fidélité et je n´ai pas aimé le ton de la personne à qui j´ai eu à faire lors de mon règlement
Une simple intervention sur mon vélo m'a été refusée : manque de temps, overbooké, tout seul » . De ce fait, je me suis débrouillé pour le faire moi-même en rentrant à mon camping et ça m'a pris à peine 10 minutes.
Par contre, la dame qui était à la caisse, a été très serviable et charmante.
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C'est un peu trop le "bazar" dans les rayons
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Je trouve qu'il y a beaucoup de personnels sans les services adéquats
L'accompagnement pour choisir ce que l'on a besoin tel que des chaussures, et même des vêtements n'existe plus. C'est à nous de nous débrouiller et c'est bien dommage
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Difficile de trouver un vendeur et quand, enfin, on en trouve un, peu d amabilité
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15 jours après les soldes très peu de choix soldé en chaussures et d autre articles, le textile, certaines taille n y sont plus ( très peu de L).
Je ne comprend pas en rayons on trouve des vendeurs agréables et en caisse la catastrophe pas de sourire un encaissement vite vite déçu
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Depuis que sa a changé de pdg ce n'est plus pareil le programme de fidélité à changer déjà qu'avant il c'était déjà toute une histoire poir la cagnotte mais la c'est encore pire visiblement les nouveau PDG sont encore plus rat que l'ancien
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Attente très longue en caisse
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Lorsque nous sommes arrivés, trouver un vendeur qui s'intéresse à nous n'était pas facile.
Heureusement, nous avons retrouvé celui qui nous avait si bien conseillé la dernière fois! Ouf. Je me suis permise de lui demander son prénom. Laças est très souriant, il prend le temps de trouver les chaussures dont nous avons besoin et de bien nous conseiller. Nous devions venir pour 2 paires de baskets, nous voilà ressortis avec 4! Et nous ne nous sentons pas pris pour des 'vaches à lait' en partant mais même prêt à revenir.
Beaucoup de tailles ne sont pas disponibles
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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