Excellent
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ISO 20488
La personne à qui j'ai demandé des renseignements, n a pas été très efficace, et n a pas vraiment cherché à l etre
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De moins en moins de choix en tailles,les prix excessifs.
Quand il est affiché sur des produits des réductions et lors que vous passez en caisse, on vous dit que la réduction est valable seulement pour le mercredi suivant alors que rien ne l'indique en magasin, il y a de quoi être surpris et déçu !
C'est pourquoi je suis mécontent, il serait judicieux d'indiquer cette offre avec une date ?
Publicité mensongère , on croit faire une affaire en ces temps difficiles et on paye plein pot
Voilà je ne sais pas si je reviendrai ?
Il y a du choix , mais pas de personnel pour renseigner correctement. Livrés à nous-mêmes.
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Article non en rayon
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Rayons fouillis et circulations trop étroites
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Un questionnaire par définition demande des réponses
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Délais attente en caisse et organisation des rayons pas agréable
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Accueil déplorable.... Caissière qui ne vérifie pas les tailles de chaussures donc oublie d'enlever l'antivol. Obligé d'y retourner
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Chaussettes de très mauvaise qualité. Dès le lendemain de l'achat, chaussettes déjà trouées.
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Je trouve que le magasin et trop chargé pas de place pour circuler dans les rayons il y en a partout mal rangé En caisse trop d attente et pas avenant envers le client
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Par rapport à mon bon d'achat , je n'ai pas pu passer mon bon d'achat sur des articles en promotion , et je trouve cela pas normal , car j'ai du le passer sur un article pas important .
Je voudrais savoir pourquoi cela ne marche pas sur les articles en promotion , c'est toujours une somme à dépenser .
PS je suis venu spécialement pour passer mon bon d'achat , et j'ai été très déçu .
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Ayant reçu un sms m'indiquant que j'avais une remise de 5€, je me suis donc rendu au magasin de lescar. Arrivée à la caisse, je précise que j'ai reçu ce sms, on me dit que cela n'apparaît pas sur mon compte fidélité. Après recherche l'hôtesse de caisse m'indique que mon numéro de téléphone est affectée à un autre compte fidélité et que le sms concerne l'autre compte donc je ne peux pas l'utiliser. Un geste aurait été apprécié à ce moment là.
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Magasin trop chargé
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J'ai dû mal à trouver la bonne taille
Pas assez de choix surtout pour les recherches spécifiques
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Les prix et manque de sanitaires mise à la disposition de la clientèle
J ai trouvé Le repérage des rayons pas simple . La politique de prix est trop basée sur des remises. J avais un bon de 15€ mais les produits hors promotion sont trop chers par rapport à la concurrence. Je suis partie avec des chaussettes de sport.... valeur 15€.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour MARTINE, Je suis sincèrement navré(e) que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'utilisation de votre cagnotte fidélité, je tiens à vous préciser que celle-ci est désormais utilisable uniquement sur les produits hors promotion, hors articles signalés « Prix INTERSPORT », et non cumulable avec d’autres offres. Nous comprenons que cela puisse être une source de déception, mais nous avons fait ce choix pour harmoniser les modalités d’utilisation de toutes nos offres et ainsi rendre votre expérience plus simple et claire. Sachez toutefois que vous pouvez utiliser votre cagnotte dès lors que votre panier contient au moins un article hors promotion ! Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Parce que j'avais un bon de 25€ et je n'est pas pu l utiliser
Pas assez de choix dans les bonnets et les legging pour homme. J'ai finalement trouvé des gants et bonnet au rayo
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quelque soit l'horaire ou le jour de passage, toujours des temps d'attente monstrueux aux caisses!
Lors de ma visite je voulais des claquettes pour la piscine impossible de regarder sereinement car une vendeuse avait installé ses caisses pour remplir les rayons et elle n' a fait aucun effort pour que je puisse approcher des articles ( caisses dans les pieds : c'est très désagréable)
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Car le magasin en lui même est bien mais le choix est très réduit pour les personnes mettant des vêtements grande taille (2xl/3xl…..) je trouve sa donc dommage
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beaucoup trop cher!!!
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Vos prix sont plus chers que chez d'autres magasins de sport, et votre boutique de Bordeaux Lac bien que récente comme le quartier, mériterait un coup de rénovation.
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N'ai pas pu utiliser mon bon
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Je ne trouve pas normal que mes euros acquis pour fidélité ne puissent pas être déduit sur les articles en promotions
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Peu de choix de taille ou pointure en petite taille même rayon enfant,et pour dépenser mes 25e de carte fidélité plus 2h à tourner dans l enseigne pour choisir un produit dans ma taille ou pointure qui ne soit pas en promotion. Les rayons sont très mal conçus pour trouver les produits recherchés. On fait 20 fois le tour. C est décourageant. Un choix par dépit pour utiliser ce bon à durée limitée.
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Les shorts du stade malherbe ont des antivols qui ne sont pas mis correctement sur tous ceux de la taille de mon fils
Et donc plus de short ils regardent sur intersport Mondeville et me disent qu ils ont la taille que je recherche et il y en a 10. Je me déplace à Mondeville le lendemain 40 km de trajet aller retour et une heure de route car bouchons
Et là bas je ne vois pas le short recherché je demande à des vendeurs qui me disent qu ils n en ont plus depuis plus d une semaine ils sont allés voir en réserve au cas où et rien
Du coup 40km dans le vide 1h de trajet pour rien
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Rayons chaussures femmes mal rangé beaucoup de mélanges et prix très mal étiquetés voire pas du tout et surtout manque de personnels pour avoir des renseignements bref le bazar !!!!
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IL FAUT CHERCHER LES VENDEURS PAS TRES DISPONNIBLES
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J'ai personnellement renseigné un client sur un vêtement pour la pratique du vtt personne du magasin c'est occuper de lui alors qu'il était là depuis un certain temps
Pas de conseils du vendeur
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Je n'ai pas pu bénéficier des mes 25 euros de réduction , sous prétexte qu'ils avaient déjà été utilisé .
J'avais un bon de 10€ j'ai pris une gourde à 9,99 et pour 1 ct j'ai du prendre un autre article en plus , je trouve cela désolant d'obliger un fidèle client à faire ce genre de choix.
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Les produits ne sont pas adaptes à mes besoins et le rayons sports co est ridicule
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Ben plein de promo adidas et en fait il n'y a rien d'intéressant
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Je trouve que les articles sont mal rangés. Les cabines d'essayage sont encombrées de cartons et sales.
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Le vigile qui fais que le suivre et me regarder mal
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Chacun va où bon lui semble !
Parce que j'ai été déçu que je ne puisse pas utiliser ma cagnotte. Ce n'est pas la faute au magasin de Lure mais plutôt celle de Intersport.
Car pas assez de choix, les vêtements trop classiques. Manque de pep's
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Je suis déçue du personnel, en sortant se faire bousculer, même pas d'excuse de la part de la personne, et puis il laisserai même pas passer.
Bref c'est pas très pro
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Vente trop rapide
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C'est beaucoup trop cher
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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