Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Promotion indiquée sur -50% sur le deuxième produit acheté pour tout les produits avec le logo de l'opération.
J'ai pris deux articles et en caisse on me dit qu'il faut prendre les deux même article soit 2 jeans ou 2 chemises ect .....mais du coup c'est les deux même jeans de la même couleur ???
Bref payer un jean de la marque Intersport à 70 balles c'est trop cher ...
Je vais éviter d'y aller dorénavant
Lorsque j'ai commandé mon vélo on m'a assuré d'une remise de 150 € de la part de intersport Dreux services Cycles. Lorsque je me suis présenté pour acheter mon vélo, on m'a éconduit. Pour taire mon indignation, on m'a donné des bons de réduction.
Je ne saurais vous inviter à prescrire un examen au fonctionnement de ce service qui se moque des clients. Malheureusement beaucoup de personnes semblent avoir essuyé le mépris des certains de vos collaborateur du service cycle.
Bien à vous.
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Manque de produit basique pour le sport .je cherchais un coupe vent avec un tissus respirant
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Le prix a la caisse était plus cher que le prix affiché en rayon. Les produits n'ont d'ailleurs aucune étiquette de prix, c'est dommage.
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Manque de choix
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Magasin triste et rayons avec des effets mal rangés !! Je ne trouve pas toujours l'article.
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Trop d'attente en caisse, magasin qui manque de rangement , responsable qui préfère s'occuper de papiers en caisse plutôt que d'encaisser ses clients
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. Aussi, je prends note de vos remarques concernant le rangement, soyez certains que les équipes vont se mobiliser pour remédier à cela. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
1 rayon enfant fille contre 2 pour les garçons...
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J'ai déjà fait la remarque comme quoi il manquait cruellement d'articles liés au voyage randonnée à vélo(aucun modèle présenté ) alors qu'il y a de nombreux vélos déclinés en toutes couleurs et autres correspondant au vtt, ou vélo électrique ou course. On me répond que ce n'est pas le choix d'intersport, et qu'il n'y a pas de demande. Je pense être une "demande" et je connais d'autres personnes comme moi qui de ce fait essaient de trouver un équipement ailleurs.
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La caissière était Toute seule en caisse donc attente hyper longue .. mais caissière très agréable
Merci Virginie pour son aide
A part le personnel de vente qui est accueillant, Les rayons sont mal très organisés, les promotions concernent des chaussures dépareillées ou tres peu de choix, prix élevés
Je suis venue avec mon frère handicapé nous avions besoin tous les deux d'une paire de baskets pour courir cependant il n'y avait pas de vendeur au rayon pour nous renseigner et pas de prix sur les baskets au panneau, j'ai dû me rendre dans un autre rayon où j'ai rencontré un vendeur qui m'a dit j'arrive dans quelques minutes je termine ce sue je fais , il ne s'est jamais montré. c'est un jeune qui est arrivé et c etait evident , il a reconnu lui même que ce n'était pas son rayon. une fois nous avoir aidé tant bien que mal pour trouver une paire pour mon frère, c était à mon tour de trouver une paire , il le savait, cependant il nous a suand meme laissé tomber pour s'occuper d'une autre cliente alors que je lui ai demandé de m aider. et puis finalement un autre vendeur est arrivé et je crois que celui-ci c'était le responsable du rayon, pas sûr.
c'est un peu le foutoir comme service , il n'y avait pas beaucoup de choix pour les trails en pointure 43 et malgré les SOLDES, faute de pointures 43 , mon frere a du s orienter vers une paire à 159 euros ! quand même du payer 95 €, c était pas du tout le budget prévu...bref on a nos baskets mais c est pas professionnel pour moi désolée
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Rayons mal rangés, une seule caisse ouverte, attente très longue.
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trop peu articles pour VTT et velo
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Personnelle pas aimable
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Pas beaucoup de produits de marque en solde et pas beaucoup de choix pour les femmes
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Affichage des prix défectueux
Des claquettes Adidas affichées 17,99€ sont facturées à la caisse 19,99€. Devant ma surprise, le caissier contacte son supérieur. Claquette sans doute mal rangée. Dommage.
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En basket femme trop peu de 42 ou 43
Pas de grande taille pour les femmes 44 46 48
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Pas assez de choix de chaussures de handball, compliqué de trouver certains articles, les rayons sont mals indiqués
Peu de choix et manque de taille/pointure
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Les employés ils accompagnent et dons des conseils aux clients
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Personne ne dit bonjour !!!! c'est simple pourtant ...
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Le magasin ressemble davantage à un magasin de vêtements plutôt qu'un magasin de sport. Peu d'articles de sport , en particulier les accessoires de running. Très loin de jadis Go sport ou actuellement Decathlon. Dommage car très bien situé (République) et grande surface.
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LES PRIX NE SONT PLUS AUSSI INTÉRESSANT QU'AVANT
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT OUTLET, Lucé
Pour la seule raison que j'avais une carte cadeau qui a été enregistrée chez vous.
Sur cette carte il me restait quelques euros et il n'est pas possible de rentrer sur le compte
C'est curieux comme gestion comptable !!!!
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Sur un panneau de 2mx4m, des claquettes et tongs de 4 ou 5 marques sont présentées avec -50% de remises sauf celles que j'achète, mauvaise arrivé en caisse !
Affichage trompeur durant ses soldes... à revoir
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Personnel peut voir inexistant
Et un manque d'amabilité
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Prix élevés, peu de soldes intéressantes, rayons désordonnées.
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Vigile agressif envers un enfant
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Attente trop longue au niveau des caisses ,pourquoi ils font passer les cb avant du coup les personnes qui paient en espèce patiente encore plus !!!! Les conseillers vendeurs ne sont pas toujours disponible pour un renseignement.
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J'ai demandé à avoir mon ticket de caisse par mail et je ne l'ai pas eu. J'ai même ouvert mon portail en ligne pour voir s'il y était mais non. Seuls les achats commandés en ligne peuvent apparaître. C'est inconcevable....
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Magasin super ! mais alors hôtesse de caisse pas de bonjour ne vous regarde pas une fois encaissé quitte son poste et vous laisse en plan comme ça pas r
Un aurevoir ou un signe rien entrain de mâchouiller son chewing-gum très mauvaise expérience !!!
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J'ai demandé à ce que le ticket soit envoyé par mail ou disponible sur le site Intersport. Impossible a retrouvé.
Je ne peux pas vérifier les remises ni mes articles.
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Intersport STRASBOURG Vendenheim - Reichstett, date d'achat le 21/07/2025Magasin mal agencé - toujours une attente interminable à la caisse
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La caisse non mais accueille pas bien
Caissière très antipathique. Prends les gens de haut. Heureusement que je connais l'enseigne.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Benamoud, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cédric, Chef de Département INTERSPORT
L'hôtesse de caisse a oublié de retirer l'antivol d'un des vêtements. Nous nous en sommes rendu compte de retour chez nous
Cela va nous obliger à refaire 30kms aller et 30kms retour uniquement pour retirer l'antivol . Nous sommes dégoûtés
ITS OUTLET - Le Mans - La Chapelle Saint Aubin, date d'achat le 21/07/2025Bien trop cher, pour des produits initialement invendus chez Intersport.
L'offre 40 % des le 4eme article acheté, c'est de l'arnaque !!!!
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Trop d'attente en caisse, entre 15 à 20 mn en pleine apres midi en semaine
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Hote.de.caisse vraiment très très mou
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Trop d'attente en caisse, les caissières ont ouvert que des caisse carte bleue. Et prenez leur temps à Encaisser les clients elle discuter entre elle
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Pas de pointure 42-43 au rayon femme
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Manque une pièce pas de stock s je suis allée chercher dans association
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Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 21/07/2025Le rayon tennis a été supprimé
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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