Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Un bonjour qui as du mal à sortir de la bouche des vendeurs ;
Mange en magasin, cabine pas très propre ainsi que certains rayons ( articles au sol) et pourtant il y as des bras mais soit ils papotent ou font le piquet
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Desormais la cagnotte s'applique sur les articles hors promotion !
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Choix restreint, peu de vendeurs compétents pour conseiller, queue à la caisse suite à des bug » informatique, service après vente peu performant
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personnel en caisse antipathique
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Parce que l enseigne Intersport a perdue beaucoup de ce qu elle proposait avant (Jordan et plusieurs marques)
Maintenant c'est trop répétitif et plus assez diversifié
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Les maillots de bain natation Arena ont de plus en plus une qualité très décevante. Tissus de mauvaise qualité et coupe changée à la poitrine. Dommage car j'ai toujours pris le même produit qui jusqu'à 2 ans à commencé à ne plus satisfaire (pour qui a de la poitrine).
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Les avantages fidélités ne sont pas utilisables sur des PROMOS !!!!! On restreint nos achats et besoins
Attente aux caisses trop longue et des caissiers qui parler au lieu d'ouvrir une caisse 40 minutes d'attente
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Attente trop longue en caisse
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trop d'attente en caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Le Meur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Effectivement mercredi a été une grosse journée en terme de flux client car c'était le dernier jour d'utilisation de la cagnotte. De plus nous étions veille de jour férié. Toutefois nous avons ouvert toutes nos caisses. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Ophélie, responsable de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Pratiquement aucun produit du catalogue sur internet est disponible a Propriano
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La caissière s'est agacée de ne m'as retrouvé mon compte fidelite avec nom prénom et numéro de téléphone...
Les prix ont encore augmenté !
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Bon d'achat fidélité valable qu'entre 2 dates précises. Lorsque vous vous déplacez en magasin, comme par hasard, l'article que vous choisissez n'entre pas dans les critères pour faire valoir le bon d'achat !!! C'est fort !!! Sachant que 75% du magasin affiche des promotions où les bons d'achat ne sont pas utilisables... nul, archi nul. Je suis pourtant cliente mais vous ne me reverrez pas de si tôt.
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Pas possible de faire du sport pour les personnes de grande taille.
Difficulté à avoir des informations
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Très peu d aimabilite
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Les vendeurs en rayon ne sont pas très accueillant
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Le personnel dans les rayons ne sont pas accueillant et semblent dérangés lorsque l'on demande de l'aide.
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Pas assez de personnel
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je n'aime pas la disposition du magasin
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Je cherchais des lunettes de soleil polarisantes cat 4: rien dans le rayon.
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Pas trouvé ce que je voulais .
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Promotions non notifiées sur tous les articles, on ne comprend rien aux prix qui ne sont souvent pas affichés, magasin ou beaucoup de taille manquent, les codes barres sont inversés et pas affectés aux bons articles surtout au rayon tennis
Attente beaucoup trop longue aux caisses !!!
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Le personnel ne vient pas au contact des clients.
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Avantage fidélité bidon
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-30% sur vêtements energetics non appliqués automatiquement en caisse. Je m'en suis apperçu en vérifiant le ticket après le passage en caisse et j'ai dû refaire la queue en caisse pour faire rectifier l'erreur. Franchement désagréable !
Je suis vraiment déçu de n'avoir reçu pour un vélo Makamura électrique 2100€ un minimum de votre part en temps que cliente un cadeau comme (une sacoche pour mettre le chargeur ou pour mettre le portable ect. Vraiment la prochaine fois je vais chez un vrai magazin de cycle.
Jeune fille seule en caisse avec 10 clients qui attendaient et s impatientaient malgré les appels pour du renfort qui n est jamais venu. Bravo à elle qui a fait de son mieux mais pour le coup pas d esprit d équipe !!!
Dommage , cela ne m a pas donné envie de revenir
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Pas de Bonjour à l accueil, la caissière d une lenteure avec l ordinateur incroyable, elle n a même pas lever les yeux pour annoncer le montant ou autre. J attend toujours " au revoir" . Les conseillers ... à pars discuter leur programme du weekend...
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Déçue de ma visite ; manque de choix (couleurs et taille) pantalon randonnée femme ; articles trop serrés sur les portants : pas évident d'en sortir un sans avoir à en sortir d'autres ; dans le 1=2 pas trouvé le 2e article (choix de tailles trop restreint). Geste commercial de l'hôtesse de caisse qui a fait 30% sur un article : j'ai apprécié.
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Produits chers et vendeurs pas forcément bien compétents...mais qui cherchent à vendre
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Taille pantalons 44 maxi... les 50/52 sont aussi des sportifs !!!
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Fermeture du magasin affichée à 12h30. A 12h10 on vous demande de sortir.
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Manque de choix en taille stock mauvais
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Prix assez élevé.
Taille de short maximum 33 donc pas possible d'acheter un short au dessus de cette taille malheureusement
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Celui de colmar à déménager à houssen. Très peu d'accessoire de piscine et surtout 3x plus cher que la concurrence. Je n'ai pas trouvé mon bonheur pour ma fille de 2 ans donc obliger d'aller à Décathlon. Aucune signalétique j'étais perdu.dommage. Je préfère Décathlon
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Personnel absolument pas à l'écoute des clients.
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Une seule caisse ouverte et 15 personnes attendaient..
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Le prix en rayon n'est pas le meme en caisse
J'ai cherché des produits fabriqués en France et j'ai eu la plus grande misère à en trouver. J'étais très déçu et je n'en ai, en conséquence, pas acheté
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Pas de comunication avec le service réparation cycle
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Vouloir acheter un pantalon panzeri sur les 4 coloris proposés aucune taille M ,j'ai donc rien acheté
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Je n'adhère pas à votre système de cagnotte, on ne peut pas prendre des promos
Le prix payé n'était pas le prix indiqué pour le short qui était soldé. N'ayant pas prix le ticket de caisse, je m'en suis aperçue après être sortie du magasin et vu le monde à l'unique caisse, je n'y suis pas retournée.
Je ne trouve également pas le ticket à partir de l'application et je n'ai pas reçu de mail. Je demanderai maintenant systématiquement l'impression du ticket se caisse
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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