Excellent
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ISO 20488Beaucoup d attente aux caisses . Beaucoup de caisses mais seulement 2 d ouvertes
A chaque fois que je fais un achat dans ce magasin c'est la catastrophe à la caisse, toujours un problème et un personnel peu avenant et incompétent
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J'ai effectué plusieurs achats de vélo électrique J'ai demandé un petit geste commercial la réponse à était négative je tiens à remercier la discrétion
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais d'après votre facture de ce vendredi 3/10/25 vous avez bien eu une remise de 300€ sur un vélo promotionné, je suis navré si cette réduction ne vous a pas suffi mais nous ne pouvions pas faire plus. Je vous souhaite une belle journée. La direction
L'attente aux caisses, récurrente à chaque visite !!!
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Caissière pas très agreable
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Je demande poliment un renseignement ou trouvez tel ou tel article , première réponse allé voir mon collègue là bas je suis occupée. Je me débrouille trouve mon rayon, j'essaye de demander conseil à deux personnes là masculin qui discutent au niveau des cabines essayages oui j'arrive me répond un d'eux , bon je suis reparti sans conseil bon il y d'autres enseigne à Montauban....
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Aucun accueil, aucun conseil, pas même un bonjour ni un au revoir, par contre se regrouper pour papoter entre eux ... Ils devraient tous faire un stage à Intersport Granville (50)
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Rayon pas bien ranger manque de professionnalisme et trop d'attente en caisse
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Il faudrait revoir les tailles disponibles en magasin : est ce que ce magasin est fait pour les personnes au delà de la taille 44 ?!?
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Cela fait plusieurs fois que je viens et encore cette hôtesse cheveux court gris blond qui est désagréable parle mal a ses collègues
Pas envie de revenir
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Articles mélangés, certains au sol. Trop peu de pointures en baskets. Vendeurs qui parlent entre eux et on ressent que l'on dérange quand on souhaite avoir un conseil. Une seule cabine d essayage ouverte (longue attente)
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Manque sérieusement de stock niveau tennis surtout dans la gamme yonex
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les soldes sont meilleurs avec plus de choix dans d'autres Intersport
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Pas suffisamment de vêtements pour femmes en comparaison au rayon hommes.
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Tarif globalement élevé pour cette enseigne !!
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Tres mal rangé, peu de baskrt femme, oubli dun antivol sur un vetemrnt jai du revenir
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produit en promotion et si on ne regarde pas la note ... il passe au prix AVANT la promotion! ... Ce n'est pas "très classe"! :-(
Beaucoup de monde lundi et juste 2 caisses ouvertes et de plus pas de WC public dans le magasin
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Personne en caisse pas agréable du tout, alors qu'habituellement ce n'est pas le cas. Souffle quand le client lui dit quelque chose.
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Article réservé avec un bon de réservation. Mais pas mets de côté. Vendeuse arrogante s'en fiche de tout. Sans excuse. Et c'est moi qui a trouvé l'article dans le rayon. ☹️☹️
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Manque de visibilité dans le magasin, accueil au rayon randonnée déplorable pour un renseignement. J'avais l'impression de la déranger....Pas ma pointure sur une paire de chaussure signalée en bon plan sur le site
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Il n'y a pas assez de vêtements de marque, vêtements sport chic comme auparavant
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Vendeurs pas aimables - ne connaissent pas leur stock et ne font aucun effort pour aider le client. Très déçue
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On achète pour 130€ le linge on nous le donne pliller en vrac . même pas l'obligeance de donner un cabas clien fidèle je m'en lasse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonsoir Serge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Les sacs sont en effet payants à hauteur de 0.50cts comme dans l'ensemble des magasins de la zone commerciale. Il est quand même dommage que vous soyez fâché pour ce motif. J'en suis vraiment désolée. Notre hôtesse est toute récente à ce poste et n'a pas encore tous les réflexes du sens commerçant, je lui transmettrai les bonnes pratiques afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une bonne soirée Marilyn, Directrice de votre magasin INTERSPORT
C'est compliqué... déjà on me prend la tête quand je rentre avec mon mini sac à dos (10l) qui me sert de fourre-tout. ensuite j'achète un VTT électrique, on me refile la pack électrique où y marqué "changement gratuit de la chambre à air" , mais quand j'en demande une de secours on me la fait payer , c'est quoi l'astuce ? je crève et je reviens avec le vélo sur le dos pour que vous me la changiez ? je ne suis même pas sûr que si je vous apporte la chambre crevée vous m'en donniez une neuve à la place. Dans le pack y a marqué aussi "dévoilage de roue" , justement je vous apporte la mienne qui tangue un peu et là 15 euro le dévoilage...... Certes, c'est bien fait mais 15 euro alors que dans le pack y a marqué "dévoilage de roue", je suis perplexe car si je suis votre logique j'ai payé un pack que ne me sert à rien, je n'ose emmener mon vélo pour une révision , vous allez me trouver un trucs pour vous défausser. Donc oui je ne suis pas content et vous avez de la chance que je mette quand même "5"
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peu de choix pour chaussures montantes basket enfant. Trop cher. Pas de sous marque proposée autour de 30-40€.
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30 % de réduction affiché et en fait 22,22 % sur le ticket de caisse !... Je n'ai pas compris ou alors l'affichage était insuffisant
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Pas beaucoup de choix
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Commande passée par Click and collect.
J'ai du retourné un vêtement tâché. Je suis déçue que les articles commandés via internet ne soient pas vérifier lors de la commande ce qui éviterait un retour au magasin.
Facile d'accès mais pas fourni sur le volley et beaucoup de conseiller de vente mais regroupé ensemble plutôt qu'ette dans les rayons
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Car la caissière nous à pas dit qu'on avait 10 euros sur le compte
Pas de choix selon le sport
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J'ai reçu un sms de votre part le jour de ma visite m'indiquant que j'avais 30% de réduction sur mon "article préféré". Arrivé à la caisse, on m'indique que ce n'est que sur le textile et les chaussures. J'ai acheté un tapis de gym. Je trouve qu'il s'agit d'une publicité incomplète voire mensongère. J'ai été très déçu et ce jour-là, je n'ai pas été le seul ...
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caisses trop lentes
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Prix intéressants, mais je ai pas apprécié le fait que sous prétexte qu ils avaient Pas ma taille, et qu il fallait commander, ils Ont refusé mes cartes cadeau. C est dommage mais je n y retournerai pas
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Malheureusement ce magasin ne donne pas envie. Quand on rentre on a une impression d'espace surchargé, on étouffe. Nous nous étions déjà fait la réflexion lors de notre précédente visite mais ça gêne vraiment (après ce n'est pas lié à ce magasin, j'ai cette impression dans tous les Intersport) même si là c'était encore pire que dans mes souvenirs. Il y a des promotions en rouge à chaque rayon en plus. Ça fait vraiment beaucoup d'informations. Bref je ne recommanderai pas ce magasin.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le temps en caisse trop long ainsi que pas de personnel disponible en train de parler entre eux mais pas attentif au client
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Mal reçu incompétent
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Attente longue à la caisse mais surtout peu de produit en rapport avec le handball, ce qui m'intéresse le plus.
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Qualité moyenne. Très peu de choix pour les vêtements et chaussures de sports
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J'avais pour mon anniversaire un bon de 30 euros qui prenez effet ce jour ,l'hôtesse n'a pas voulue le validé le samedi soir ...ce n'est pas très commerçant je trouve .. tandis bon perdu . Pour une petite journée
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caissière pas très agréable refuse d appliquer un bon de réduction sans explication sauf nous dire après le 6 octobre. Autre chose c'est pas clair la carte de fidélité par rapport à décathlon
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Prix et promotion pas claire, c'est la 2ème fois dans ce magasin, j'avais pas le temps comme la dernière fois pour lui montrer qu'elle s'est trompé et allé dans la discussion. Au lieu de 30%de réduction. J'ai eu moins de 10. Merci
Maillots de bain pas très bien classés (taille et appréciations du modèle pour usage intensif, résistance au chlore, promo etc ...) c'était plus lisible avec go sport
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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