Excellent
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ISO 20488Il est très désagréable en tant que client d'avoir le sentiment de déranger les vendeurs et caissiers et encore plus quand ceux ci se plaignent devant nous de leurs conditions de travail ! Je comprends qu'il y avait du monde mais clairement certaines personnes de votre staff ne sont pas faites pour le commerce
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Tout dépend de l'achat
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A chaque fois il y a une attente qui n'en finit pas pour la caisse. Nous avons attendu presque 20 min. J'ai failli partir en abandonnant mon achat
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Carte fidélité peu avantageuse
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Pas beaucoup de choix dans le rayon sport (danse, gym) enfants, vous faites des hauts mais pas les bas assorti
Pas de choix, pas de taille dispo
Système de faire traverser tout le magasin pour aller en caisse vraiment pas ouf
Magasin beaucoup plus lisible chez la concurrence
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Le personnel des rayons est incompétent pour les renseignements demandés pour les articles
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Aucun vendeur est vendu m'aider pour choisir une paire de chaussure
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PAS DE CLIM DANS LE MAGASIN , COMME DANS TOUT LE CENTRE !! On ÉTOUFFE MÊME LES PAUVRES VENDEUSES ÉTAIENT EN SUEURS !!
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Trop d attente à la caisse et caissière pas aimable
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Pas de personnel pour le conseil ventes baskets enfants et trop d'attentes en caisse..
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Bonjour, Car je n'es pas pu utiliser mon bon de 10 euros (date dépassé) , d'habitude je reçois des SMS mais là non .
Cdlt.
Bruno
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J'ai acheté un vélo pour 300 euros
Mais malheureusement il est male ajuster
Voilà
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Manque de tailles, de pointures et darticles apparaissant sur la pub...
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On dirait plus un magasin de vêtements et de chaussures que d'un magasin d'articles de sport. Comment est ce possible après l'agrandissement qu'il y est aussi peu d'articles de sport ?
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Vous n'avez rien dans le domaine tennis
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Pourriez vous nous préciser quels étaient les articles que vous recherchiez dans notre univers Tennis pour que l'on puisse s'améliorer? Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Denis, responsable de votre magasin INTERSPORT
Manque de choix; manque de clarté au niveau de la mise en rayon; le programme fidélité n'est pas possible sur des articles dit "meilleur prix" car considéré comme une promotion
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La promotion n'est pas passée en caisse
Le problème dans ce magasin c'est vraiment l'attente à la caisse c'est horrible c'était pareil avant qu'on s'était Go Sport ça donne pas envie de rester
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les prix sont a mon avis trop élevés
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J'ai dû y retourner car il y avait une erreur sur le ticket de caisse envoyé par mail et non vérifié sur place. Une réduction n'avait pas été déduite. Finalement, je n'ai eu qu'une partie remboursée sur ma carte bancaire et l'autre en crédit sur la carte intesport (pas très commercial!!!)
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Certaines employées pas très aimable, et les remises cumulées avec la carte ne sont pas proposées en caisse
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Un membre du personnel s'est permis de nous juger suite au comportement de mon fils( qui a un handicap invisible mais qui a un réel handicap). Elle a fait l'erreur de l'attraper par le bras en m'a présence alors que j'étais en train d'intervenir. Bref je peux comprendre que mon fils ne soit pas facile mais la situation n'est pas drôle pour nous non plus. J'avais besoin d'une paire de chaussure pour lui donc obligé de le prendre avec moi. Mais ça ne me donne pas envie de revenir.
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Pas voulu me servir de ma cagnotte car avec le férié impossible et aucun geste de leur part
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Personnel pas très au courant de la localisation des différents types de vêtements. Des promotions pas forcément cohérentes, les affaires ne sont pas bien rangées, tout est un peu chaotique. Une caisse ouverte au moment de la promo de 30% sur tous les achats à 17h
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Le faite d'obliger les gens à prendre deux article à moins 30% pour avoir la réduction . Je n'ai prit qu'un article du coup pas de réduction payé plein tarif
Jen'ai pas pu profitez de la gagnite de 20 eurosa 1jours près
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Remise de 50% sur le deuxième article non réalisé, malgré la demande en caisse, mentionnant des articles de catégories différentes un haut (chemise) et un bas (short), la promotion de mentionnée en aucun cas qu'il fallait de article de la même catégorie.
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Un seul caissier, et pas de vendeur dans les rayons.
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Je suis venue le mercredi 30 avril, il y avait beaucoup de monde en fil d'attente et seulement une caissière, elle a appelé plusieurs du renfort dans son micro et personne n'est venu. Nous nous sommes impatientés en lui demandant de refaire son appel et il a fallu au moins 20 min et 6 ou 7 demandes pour que quelqu'un se déplace.
Dans ce genre de magasin je n'imagine pas qu'une seule caissière soit à un moment suffisante, et ce n'est pas la première que cela arrive ! Mais la c'était vraiment très long !
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Vendeurs non professionnels 3 vendeurs vendeuses et aucun n'a pu nous répondre et nous voyant chercher aucun n'est venu vers nous c'est nous qui avons dû aller vers eux il a fallu aller vers le vendeur qui répare les vélos pour avoir une réponse à une question
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Personne pour me conseiller..j'ai choisi et suis restée seule sans pouvoir questionner quiconque ! Tous trop occupés
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la cagnotte n'est pas valable sur les articles en promotion, j'ai donc dû acheter un truc inutile à 8 euros dans la plus grande des précipitations (j'étais en caisse) pour en bénéficier. Déjà, je ne comprends pas que la cagnotte ne soit pas proportionnelle au montant de nos achats précédents.
Pas de places pour s asseoir en dehors et dans le magesin pour au les gens qui n'ont pas beaucoup d autonomie ....en terme de rester debout
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Nous avions une cagnotte mais le délai était passé de deux jours et il n'a pas été possible pour la caissière de récupérer notre bon.
Nous n'apprécient pas du tout cette nouvelle formule
J'ai eu l'impression de déranger le vendeur pas très souriant qui est allé chercher mes TBS en 41 et m'a tout simplement tendu la boîte !!! Je me suis débrouillée à l'ouvrir …. Je crois que c'est la 1ere fois que je vois un tel comportement en achetant des chaussures ! Je n'y retournerai pas et préviendrai les amis qui voudraient qqchose. J'y suis allée car j'ai des semelles orthopédiques et besoin de chaussures où elles rentrent. Plus que déçue. Prévoyez des formations d'amabilité et de vente.
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Au cours des essayages, toutes les cabines se retrouvent subitement verrouillées, et personne sur place.
Autre chose qui me dérange davantage, expliquer à la "petite cheffe" qu'on n'interpelle pas un employé devant les clients, surtout pour rappeler au jeune employé qu'il lui reste 2mn de pause...!! (toute la différence entre un petit chef et un leader)
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Magasin désorganisé. Ne permet pas de trouver facilement ce que l on cherche
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Prix élevé
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venu avec bon anniversaire. remise non faite, pourtant valable.
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Comme souvent, une queue interminable en caisse qui casse l'expérience finale. Tous les clients râlent, il n'y avait qu'une seule personne pour encaisser une dizaine de clients, on se croirait dans les files d'attente de Disney, sans le côté féerique...
Annonce réduction mais que sur des articles à pris forts
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Bonjour première caissière une certaine marine terriblement longue alors que sa collègue passe 6 client le temps qu elle en passe une
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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