Excellent
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ISO 20488
Pas de bonjour à l'entrée du magasin, ni en rayon, le premier bonjour que j'ai eu été en caisse. Vendeur sur leur telephone
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L'accueil des caissières désagréable et personnel absent pour nous renseigner
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Trop d'attente en caisse! 2 caissières pour 15 clients, on attend 15 min minimum...
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Conseils donnés erronés… le panier arrière que j'ai acheté ne s'adapte pas sur mon nakamura sauf si on met les vis à l'envers ce qui m'oblige maintenant à couper ce qui dépasse… j'avais pourtant pris la précaution de demander au vendeur rayon vélo…
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Trop d'articles soldés avec 50% sur le 2eme ! Je ne supporte absolument cette invitation à surconsommer => du coup je n'achète pas et fuis cette offre
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Le conseiller pas adapté
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 16/07/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
Hyper déçu Je venais pour rhabiller mon fils Mais les ensembles sport ont un antivol regroupant les 2 pieces J ai demandé de lui ôter le temps d essayer correctement Refus du vendeur Mon fils se rhabille et le vendeur revient une fois finis pour dire que finalement il peut Ben il était trop tard!!!!
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Accueil inexistant
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La promo d un pantalon n est pas passé donc obligé de retourner au magasin.
Pas une bonne communication,un vendeur me dit que les shorts sont bien en promo 10e de moins que le prix initial et que dessus je bénéficie de 50% de remise sur le 2e sauf qu arriver en caisse le discours n est pas le même de la part de la caissière
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L'attente trop longue dans le rayon vélo.
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Toujours des problèmes de remise de prix qui demande un retour au magasin
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Brice, responsable de votre magasin INTERSPORT
Il n'a Pas été possible de floqués un maillot de foot acheté à 80 euros
Prix exorbitant également
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Les conseillers préfèrent discuter entre eux plutôt de vous conseiller
Manque beaucoup de taille 38 !!!
Très déçue
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Beaucoup trop chère la frite, deux fois moins cher à Carrefour et quand j ai demandé un geste non pas soldée !!!!!
Pas de dispo vendeur
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Ils me donner une carte cadeau suite à un remboursement, puisque j'ai paye avec une chèque cadeaux...... sauve que le problème je peux l'utiliser que chez Intersport par contre la mienne je peux l'utiliser chez plusieurs magasins . Et en plus de ça le chef de caisse ils parle mal : 'c vous voulez pas la carte cadeau y'a pas de remboursement '
Manque de professionnalisme vers les clients sûr tout des fidèles comme moi .
C dommage
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On nous fait l'éloge des soldes ! S'agissant des équipements qui nous intéressaient évidemment non seulement ils ne l'étaient pas mais en plus ce sont des pièces que tout le monde essaie qui sont vendus au tarif plein ! Merci ...
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Attendu 10 mins à la caisse car le pneu de velo que m avait donné la vendeuse ne comportait pas de code barres.
Attente longue à la caisse et obligée d y retourner car les articles en soldes ne passent pas soldes au moment du règlement .
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Ce n'est pas très grand et il n'y a pas de choix en taille pas très bien disposé dessus . j'étais de passage mais je ne reviendrai pas.
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J'ai recherché sur le site web un modèle spécifique d'entraîneur.
Lorsque je suis arrivé au magasin, le rayon chaussures était très désorganisé et de nombreuses étagères étaient vides.
J'ai demandé à un membre du personnel très serviable de m'indiquer où je pourrais trouver les chaussures que je cherchais.
J'ai trouvé les chaussures, mais j'ai été surpris de constater que le prix facturé était supérieur de 30 euros à celui indiqué sur le site web.
UN TEMPS D'ATTENTE INTERMINABLE EN CAISSE
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Certains membres du personnel ont un comportement peu professionnel... L expérience magasin s en trouve dégradée. Dommage car l on y trouve pas mal de chose.
Heureusement pas ou peu de concurrence sur le secteur...
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Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 05/07/2025Vélo en révision revenu mal réglé
J'ai acheté un vélo, on m'a demandé de repasser le chercher plus tard car il devait être vérifié, résultat 2 aller retour et les pneus n'étaient même pas gonflé et les lumières n'étaient pas mise on me les a donné dans la main ... je trouve ça moyen pour un vélo censé avoir été vérifié..
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Publicité mensongère
Manque de personnel.
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Aucune promo pour les baskets hoka ! Déjà très chère au départ
Le magasin était en bazar et la caissière pas très aimable. Pas de réduction pour la fidélité
Trop peu de personnel en caisse
beaucoup beaucoup trop d'attente en caisse a chaque visite
il m'est arriver plusieurs fois de faire demi tour alors que jetais venu expres au centre commercial pour intersport uniquement
Vendeuse pas très aimable
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Béquille sectionnee au bout d 1 an pour un défaut de alliage non pris en garantie et sav 0
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Pas trouvé ce que je voulais
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Les 2 jeunes Vendeurs chaussures qui discutaient entre eux à haute voix sur les attitudes des autres personnels au lieu de servir les clients et d'aider leur collègue plus âgée
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Suite à l'achat d'un vélo neuf, celui-ci n'était pas correctement préparé (guidon non serré, différents points non graissés et plaquettes de freins à changer) que j'ai dû payer!
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Nous avons acheté 3 paires de chaussures, un débardeur et un chapeau. Pour l'instant, je ne peux pas commenter sur les chaussures car on les a pas encore porté. Par contre, pour le chapeau, je suis assez furieuse car il m'a coûté 30 €, et la vendeuse a oublié d'enlever le truc plastique de sécurité. Du coup c'est très difficile, je ne peux pas l'enlever. Je suis en Suisse, loin des magasins Intersports.
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Bien très conseille
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Plus 30mn d'attente pour information chaussures de football adidas predator pour Mon fils
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Devoir réclamer la remise d un article soldé, hôtesse de caisse qui remet en question que l article soit soldé...
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Personne en rayon et 20 min d'attente en caisse...
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Pas de boîte de la chaussure et sac payant
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Lors de nos derniers achats 2 produits indiqués soldés n'ont pas été validé à la caisse.
C'est seulement après contrôle que nous l'avons remarqué. (merci les tickets papier)
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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