Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le choix en vêtements junior est restreint alors que la gamme adulte est très étoffée.
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Force de constater que le rayon homme est de choix et grand , spacieux . Déçu donc car le rayon femme est beaucoup plus petit donc moins de choix pour ma fille , obligé de lui prendre un tee-shirt rayon homme pour ma fille. Je trouve cela discriminant
Les vendeurs sont mal aimable
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Pas de choix dans les vêtements tel que la danse et moderne , hip hop alors que les ados souvent s'habillent avec car ce sont des vêtements très souples adaptés aux mouvements
Le magasin n'est pas du tout agréable. Il est difficile de circuler entre les rayons, difficile de trouver l'article que l'on recherche (quand on le trouve car parfois il n'est même pas proposé). La climatisation y est beaucoup trop forte et la lumière trop agressive. Les prix sont beaucoup moins attractifs que dans d'autres magasins de sport.
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Il n'y a pas toujours de bons produits et du choix sur le matériel technique.
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Lors de mon passage samedi ( je suis venue deux fois ), le personnel n'a pas été capable de m'apporter une réponse à ma question. En effet, je souhaitais savoir à partir de quand il y aurait des tee-shirt manches longues pour la saison hivernale. On m'a répondu que la mise en vente de cet article était rare et qu'il ne fallait pas trop compter dessus !! Réponse absurde !
Un simple " je ne sais pas, je vais me renseigner " aurait été de rigueur.
Puis l'attente du passage en caisse était trop longue avec une caissière désagréable qui ne savait plus où elle en était du passage et encaissement des articles et qu'il a fallut que j'aide.
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Prix trop eleve
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magasin en désordre, difficile de trouver les chaussures exposées dans les rayons, pas de miroir disponible afin de se voir en entier
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Qu'on me braille dessus client suivant en caisse comme si nous étions à la CAF ou au rayon poisson de chez Auchan ! Et une faute d'orthographe à mon prénom maintes fois répétées
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Problème de dans les promo et le prix total obligé de faire une photo pour montrer le prix promo sinon on aurait payé le prix plein
Attente en caisse le personnel pas accueillant
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Le probleme comme je vous l ai dit précédemment c est le prix des article qui reste a mon goût élevé par rapport a la qualité des produits, je privilégie toujours les magasins au lieu d acheter sur internet, mais au bout d un moment je devrais faire comme la plupart des gens acheter sur internet via shein par exemple car le pouvoir de achat est de plus en plus bas.
J'ai un bon d'achat de 20 euros impossible à déduire car ce que je prends est en promotion. Ça change quoi c'est un moyen de paiement
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Magasin rangé les vendeuses très serviables et de bons conseils je passe en caisse et en rentrant je me rends compte que l antivol n est pas enlevé sur un sweat nike J y retourne le lendemain la caissière me demande le ticket et me fait le reproche que les étiquettes sont coupées sans s excuser rien dommage
Une différence de prix entre 2 magasins que j ai signalé à la vendeuse( ceinture polar afficher à 59.90 à Saint nazaire et 65.90 euros à savenay)celle-ci m à répondu que si cela ne me convenait pas de ne pas l acheter. Réponse très moyenne à mon goût.
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Nous avons acheté deux jouets à la caisse comportant une bonhomme et un parachute, cependant dans l'un il manquait le bonhomme
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Pas de cohésion entre le personnel des rayons qui dit une chose et la personne de la caisse qui a une autre version et qui vous l'explique de manière désagréable
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Le manager en caisse fort désagréable
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La caissières ne voulait pas appliquer la promotion de 50% applicable sur le 2eme article sous prétexte qu'il n'y avait pas d'étiquette sur un des articles. Nous avions demandé avant à un vendeur pour être sûr que cela fonctionnait et il avait confirmé ce qui est indiqué sur toutes les affiches du magasin *hors promo, table de ping, vélo...donc oui valable sur nos articles.
Donc soit l'affichage est mauvais (depuis des années), soit le personnel de caisses dont une personne qui s'est présentée comme la responsable des vendeurs du rayon concerné ne connaît pas le sujet... dommage car les produits sont biens.
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Je suis client Intersport pour 2 raisons: 1) des vêtements à des prix corrects et 2) pour le stand vélo et là ou le bât blesse c'est qu'il n'y a pas de reprise pour l'achat d'un nouveau vélo. Quand vous allez chez le concessionnaire auto il vous reprend votre ancien véhicule contre l'achat d'un nouveau. Je suis allé chez Décathlon et ils m'ont repris mon vélo qui ne venait pas de chez eux mais d'Intersport!!!
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Très très longue attente aux caisses, queue de 10 personnes, avec des problèmes de prix ( boite ne correspond pas au produit, nécessite 3 personnes)
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Il a fallu que je fasse 2 tours du magasin pour comprendre comment il est agencé pour me repérer
Étiquetage du prix qui ne correspond pas
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Manque de choix en chassures mi saison femme et enfants fille
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Je suis venue acheter samedi un short pour enfant la vendeuse m'a
Indiqué que si j'achetai un second vêtement enfant il y aurait une réduction de 50/00 sur un des deux vêtements, j'ai aussi acheté une paire de baskets pour enfant qui ne bénéficiait pas de remise ainsi qu'un ballon qui lui était indiqué à moins 50/00. Il y avait beaucoup de monde à la caisse et je n'ai pas vérifié immédiatement mon ticket de caisse qui me paraissait bien élevé car j'avais 3 petits enfants avec moi. Lorsque je suis arrivée chez moi j'ai vérifié et je me suis aperçue que la réduction sur le ballon idem pour les vêtements enfants. Je suis retournée ce matin au magasin où on m'a remboursé la
Différence sur le ballon mais l'hôtesse de caisse m'a informé que la protection était finie samedi soir et qu'elle ne pouvait rien faire car de plus le short était en promotion alors qu'il n'y avait aucune indication, je suis retournée dans le rayon et la personne qui s'occupe du rayon était en train de remettre l'affiche avec la promotion et je lui ai dit que samedi elle n'y était pas ce qui m'aurait alerté pour la promotion pour 2 vêtements enfants acheté .de plus cette dame m'a incité à acheter un second vêtement ce que je n'aurai pas fait sans cette incitation. Je viens régulièrement faire des achats dans votre magasin et je suis très déçue. La prochaine fois avant de faire des achats je vérifierai bien. Sinon il y a d'autres magasins de sport sur royan et dans les environs. Cordialement
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Il est difficile de trouver ce que l'on cherche! Les vêtements en promo sont difficiles à trouver, des chaussures sont au milieu des vêtements, très peu de choix en chaussures de foot enfant et en tailles... Peu de choses valant le coup sur le site internet sont en magasin..
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Peu de choix enfant 12 ans
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Je viens souvent j avais un bon de 15e dépassé de 2 jours non pas voulu le prendre.
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Peu de choix pour les femmes ; chaussures "ville" livrée à moi-même ; 3 erreurs de prix en caisse ; Le + : la vendeuse chaussures running qui est vraiment très sympa et compétente.
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Magasin sans dessus dessous rayon baskets, impossible de trouver les chaussures par paire à cause du manque de savoir vivre des clients. Désagréable néanmoins et perte de temps nous n'avons rien pu trouver au final.
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Accueil et hôtesses de caisses désagréable
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Le temps d'attente en caisse est juste insupportable
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Le choix limite
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Queue a la caisse
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Peu de promo! Tailles incomplètes. Bon cadeau 15 euros qui ne passe pas en caisse et carte hdf qui ne passe pas le samedi de la rentrée!
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J ai mis cette note car les vendeurs de ce magasin on oublié la chose première de leur mission est la sympathie et le sourire et surtout l accueil client !!
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La caissière était désagréable, pas un sourire, pas un mot, limite polie
Magasin mal rangé. Une seule caisse qui accepte les espèces. Trop d'attente en caisse
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Taille jamais disponible que ce soit pour des baskets ou vêtements enfants
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Les prix élever en période de soldes / plus de 140€ d'achat et pas de sac gratuit pour mettre les vêtements à l'abris
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Très longue en caisse
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Manque de référence...
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Une personne en caisse attente interminable
Rayon des chaussures très mal rangé, j'ai eu du mal à trouver la 2eme chaussure pour faire la paire et nous avons dû nous débrouiller seuls même lorsque nous sommes allés demander un chausse-pieds, il nous a été répondu qu'il y en avait un dans le rayon. Nous ne l'avons pas trouvé et nous étions trois.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
une seule visite, pas suffisante pour noter.
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Offre décevante très ciblée sur de l'habillement entre mode et sport et des sneakers. Les rayons de spécialités sportives sont pauvres en choix (exemple rando, outdoor) voire inexistant (nautisme).
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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