Excellent
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ISO 20488
Vos offres sont toujours des arnaques
J'avais 30€ sur ma cagnotte que j'ai voulu déduire lors de ma précédente visite au mois d'avril de mes achats et une vendeuse m'a dit qu'un couple l'a utilisé à ma place.
Je lui demande qui et on me répond on ne peut pas vous dire et on ne donne pas une autre cagnotte.
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rayon basket ball quasi inexistant, que du foot quelle honte
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J ai acheté des chaussures et me suis retrouvée avec 2 pointures différentes dans la boîte.
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2 fois que les coupons réductions ne fonctionnent pas ! 15€ en janvier que je n'ai pas pu utiliser car liquidations du magasin ! Et ce moi ci je reçois un coupon 30% sur TOUT le magasin hors promos ! ET ben non , je vois des claquettes qui me plaisaient et ça ne fonctionnent pas .. bref NuL , gardez vos réductions bidons srx...
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Oublie d'article en caisse payée, on a appelée est impossible de nous le retrouver
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Expérience désastreuse j'entre dans le magasin je dis bonjour au vigile qui était aux côtés de 2 vendeuses impoli qui n'ont jamais répondu à mon bonjour et m'ont bien regarder dans les yeux. Ensuite je passe à la caisse une jeune femme blonde très sèche et désagréable qui m'a fait subir un délit de faciès je pense que ma tête avec des origines ne lui plaisait pas pourtant j'étais polis et agréable et j'ai beaucoup dépensée ce jour franchement c'est décevant.
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tres mouvaie
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Trop d'attente en caisse, personnel peu aimable. Personne en rayon pour un renseignement
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Pas content. Je n'ai pas apprécié le SMS 30% sur l'article préféré. L'article acheté était déjà en réduction. Ni la cagnotte par 5 euros à dépenser sur une période précise. A chaque fois je n'ai pas l'occasion de l'utiliser.
Je préfère le système de points à accumuler comme chez vos concurrents. Votre fonctionnement ne me rend pas fidèle à votre enseigne et engendre un sentiment de perte d'argent. De ce fait, j'ai plutôt tendance à aller ailleurs en ligne. Bien à vous.
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Rayons mal rangés, vendeurs non investis , absence des prix sur certains articles
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Le vigil, nous a fais comprendre qu'on était potentiellement des voleurs mon mari en casquette mon fils aussi .. il a couru dans le rayon et quand il est arrivé a leur niveau a faire genre de ranger les ballons.. va falloir revoir sa manière de procéder. Mon mari est entrepreneur mon fils a son compte et moi directrice de magasin. !! Nous irons a Beziers dorénavant.
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Je rapporte demain les chaussures car il y a un défaut au niveau du talon
Aucun vendeur pour vous conseiller
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J'ai été très déçu la dernière le dernier achat que j'ai effectué c'est mon épouse qui s'est pris une paire de basket pas de problème mais moi j'étais passé une semaine avant je voulais des baskets Kaporal elles étaient à 74,99 chez vous quand je dis que j'ai été déçu c'est qu'il a fallu que je les achète chez Amazon où je les ai touché à 44,95 € de différence c'est quand même beaucoup
Personnel peu aimable, magasin cher comparé aux autres Intersport ;
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Quentin, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ma cagnotte de 15 euros n'a pu être utilisée car nous avions passé la date de quelques jours...
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Les caissières ne sont pas aimable
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Le changement du système de bonus qui est une arnaque. La cherté des prix
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J ai acheté un vélo à 999 e et j ai eu 5 e de récompense proportionné ? qui m à été enlevées car j ai dépassé la date d obtention qui etait le 30 avril ! Un comble date en plus de mon anniversaire...
Conseillers nul pas d'entente entre les conseillers et les caissiers
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La caissière qui m'a servi était bien énerver et je lui est posé une question sur ma cagnotte elle m'a répondu avec un nerfs moqueur aucun tact très désagréable!!!!
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Magasin en bordel, vendeur plus occupés à discuter et rire fort entre eux en pleine surface au lieu de renseigner, et sans parler des caisses avec attente interminable car le caissier discute egalement tout en prenant son temps!!
Magasin à fuir…
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Caissière agressif !! Et c pas la première fois !!
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pas bien passe en caisse
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Manager qui dit devant moi à l'apprenti caissière tu peux encaisser celui là » en parlant de moi, j'ai tout entendu. Un peu de respect au client serait bien. Par ailleurs merci de donner une date de validité des cagnottes fidélité ça serait bien. Enfin quand on dit au client de repasser on ne dit pas passez demain ou après demain car on finit par aller chez les concurrents.
Je suis passé Dimanche 04 mai à 17h00
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Cagnotte dépassée de qq jours, aucun geste commercial.
Prochain achat directement sur internet via Amazon, nike, Adidas...,
Aucun intérêt d'aller en magasin si aucun effort n'est fait du côté intersport
Parce ce que je suis fatigué de devoir tout noter.
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J'avais récolté 10€ de mes points fidélité, je suis venu début mai et on m'a dit que je ne pouvais pas utiliser mes 10€ car la date d'expiration était passée. J'étais vraiment déçu surtout à 3 jours prêts. Vous ne devriez pas mettre de date limite d'utilisation pour les points.
Ne prenne pas les chèques vacances Ancv connect alors que cela est indiqué sur l'environnement de l'Ancv
Impossible d'essayer certains articles (ensemble de jogging car antivols mis n'importe ou
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refus de la caissière de prendre en compte les 20€ de la cagnotte . présence de la personne détenant le compte et DERNIER JOUR d'utilisation.
Votre politique de fidélisation est tout sauf satisfaisante. Une cagnotte expirée 2 jours plus tôt (rien dans le mail n'indiquait une date de fin).
3 petites semaines pour utiliser les 15€ cagnotés, il faut avoir besoin d'acheter chez vous quand vous le décidez.
À côté de Decathlon vous êtes petit. Vous devriez vous inspirer davantage, ils sont bien plus commerçants.
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Mal renseigné et du coup problème à la caisse et rien voulu savoir sur un problème de prix affiché
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J avais un bon de 10 euros pour mon anniversaire le 20mars, cependant je me suis fait opérer le 11mars donc je n ai pu me rendre au magasin que le 3mai, et la surprise mon bon cadeau n était plus valable....decu
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Mon bon d'achat de 10 euros sur ma cagnotte n'a pas fonctionné lors de mon achat en ligne avec click and collect - et la vendeuse a refusé de l'appliquer..... je pensais qu'il avait été déduit lors de mon paiement de ma commande du short et lorsque j'ai reçu la confirmation par mail que je me suis apercue que celui ci n'avait pas été déduit... bref nul votre service
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Erreur de client je ne suis pas client chez vous je suis de ST berthevin en Mayenne
je ne recommande rien à personne
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le blouson que j ai acheté ne va pas mal coupé trop étroit en haut trop large en bas
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On m'as retiré 10eur car problème avec mes messages et ont à rien voulu entendre à 24 h près
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Vélo porté lundi dernier pour crevaison demandé en urgence pour vendredi aucun devis ni réparation nou avons récupéré le vélo vendredi et nous l avons fait réparé par un ami
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je n'ai pas pu bénéficier du coupon de remise valable jusqu'au 30/04 ne pouvant venir avant. Je travaille le vendredi AM et je n'ai pas pu bénéficier non plus de la remise valable à partir de 17h00
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Service après vente désastreux .
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Une honte, on cotise les remise qui sont valables dans trois mois et ont vous les laisses que quelques jours, honnêtement je ne vois pas où est l'avantage client .
Vraiment dommage et ça laisse un goût d'amertume, une envie d'aller voir d'autres enseignes.
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Le vendeur n'a pas vraiment cherché à creuser ma demande, j'ai acheté un vélo à plus de 1600€ et il ne m'a pas expliqué son fonctionnement, si je n'avais pas voulu acheter ce modèle précisément je ne l'aurai évidemment pas acheté dans ce magasin.L'ironie doit être utilisée avec parcimonie et s'intéresser aux besoins du client c'est la base!Je déconseille vivement
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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