Excellent
4.5/5334606Sur 334606 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
En vacances sur ses lieux
Caissière incompétente qui me dit de voir avec le service client. Voilà pourquoi je préfère commander sur internet
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité mensongère pour attirer des clients!
Il y avait une offre 15 euros de remise des 60 euros d'achat sur présentation de la carte fidélité valable jusqu'au 27 août et l'offre n'est pas passer que des pub mensongère pour attirer le client une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière désagréable et pas accueillante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ras le bol des fausses bonnes affaires !!!! 15€ pour 60€.. ok très bien mais pas de produit en réduction…. Fiutage de gueule… et cagnotte fidélité,exactement le même… sachant que la moitié du magasin est en promo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel à bcp de mal à dire bonjour...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis jamais allée dans ce magasin donc il y'a un gros problème !?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis à l'étranger je n'est pas pu utiliser ma carte
Alarme intempestive du magasin depuis 1 an ! J'habite derrière intersport !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité de la caissière laisse totalement à désirer, prends les clients de haut leur passage en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Publicité mensongère . 15 Euros offerts dès 60 Euros d'achats .Hors c est faux .Jai fait des achats pour 72,98 Euros et aucune remise ne m a été faite.
Je suis passé le jour où j'ai réalisé 160€ d achat et ce meme jour ( je n'avais pas lu mes mails) mais une remise de 15€ était proposée à partir de 60€.On ne m'en pas pas fait profité en caisse on aurait pu me le dire.Je suis déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne a la caisse etait Pas aimable et n a pas appliqué les 15 euros de réduction pour la rentré scolaire des 60 euros d achat alors que il y en avait pour 143 euros et quand j ai fait la remarque elle m a dit que c était à moi de demander avant.je trouve que c est une honte ma fille étant avec moi l a trouvé très désagréable et m a dit qu elle devrait changer de travail.il'est sure que nous ne retournerons pas chez vous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon mari a fait un achat de 59,98 € avant hier ; il n'était pas au courant qu'il pouvait bénéficier de 15 € de réduction dès 60 € d'achat. La caissière n'a même pas daigné lui en parler ni lui demander s'il voulait compléter son achat pour bénéficier de l'offre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai jamais été au magasin Intersport METZ - Moulins les Metz
Bonjour, très déçu mon vélo Nakamura acheté en juin 2023 donc 2 ans et 2 mois en panne de batterie cause j'ai reçu la pluie batterie HS 629 euros de devis, je ne vous ferai pas de publicité, je ne viendrai plus dans vos magasins!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un club pro de volley et même pas une paire de genouillère en rayon
Il n'y a pas que le foot dans le sport
L’entreprise a pris contact avec ce client
The guards treated my friend and me like thieves. This made me angry.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis jamais venue dans votre magasin ce jour.
Quelqu'un aurait-il profité de mon compte?
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté pour plus de 60 e d'achat et je n'ai pas eu 15 e de réduction et je suis de la team or ou argent chez intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de conseils, vendeurs qui discutent entre eux, aucune attention au client, prix erroné en caisse, attente au caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qu elle frustration d acheter samedi un tee shirt 55€ et le voir en pub a -27% ce jour ! ! !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis une fidèle cliente du magasin de Plan de Campagne depuis son ouverture , je me suis rendue compte que ma cagnotte expirait le 15/07/2025 trop tard je suis très déçue de ne pas avoir pu en bénéficier puisqu'on m'a répondu que quand la date est dépassée c'est trop tard.D'autres enseignes sont plus compréhensives…
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière n'a pas tenu compte de ce que je lui ai dit. Je voulais faire 2 paiements pour bénéficier de ma réduction de 15 € des 60€ et de mes 10€ d'anniversaire
Du coup je n'ai que les 10€ d'anniversaire car le 1 er paiement 98€ et elle a fait passer les 10€ d'anniversaire
Et le 2 eme paiement 17€ et donc je n'ai pas pu faire passer les 15€ des 60€ d'achat
Je suis vraiment pas contente .
Elle ne sait même pas excuser
Le fait est , que j'ai perdu des sous
Publicité mensongère concernant les prétendues réductions. Plus la peine de m'envoyer des offres, car arrivée à la caisse, il y a toujours une excuse pour qu'elles ne soient pas valable. Vraiment décevant !!!!!!
Vendeuse insolante au possible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de vêtements techniques. Que du sportwear bas de gamme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le sentiment de mettre fait avoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je reçois a chaque fois par mail une rémise spécialement pour la fidélité ( ici 15€ des 60€ d'achats) sauf que je ne peux jamais l'utiliser !
Un peu sèchement a la caisse on nous dit pas sur les articles remises, et vous avez jusqu'au 27 pour l'utiliser !
Agacée, je l'avoue j'ai répondu qu'il y avait toujours des conditions!
Je regarde le mail reçu a la sortie, effectivement c'est écrit en tout petit a la fin , mais vraiment tout petit!
Bref , je ne fais pas vraiment d'économie et en plus je trouve que d'avoir le compte fidélité au final ne me rapporte pas du tout!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière n'était pas aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur prend les gens de haut
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non commercial, un soucis avec les produits achetés qui se sont décolorés au lavage, il non rien voulu savoir en magasin alors qu'on leur a montré tous ceux qu'on a acheter et que quelques morceaux on déteins en bleu alors qu'il n'y avait que pas de bleu dans les achats et qu'il y avait même un maillot blanc qui n'a pas bouger. Pas professionnel du tout sans ai complètement foutu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que ce n'est pas moi, j'habite bordeaux ...
J'ai déjà signalé ce problème !!!
L'hôtesse de caisse a été vraiment désagréable et de ce fait, ôté tout le plaisir de mon achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun accueille!vendeur invisible!aucune aide en rayon!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La remise de 15 euros annoncée pour 60 euros d'achat ne précise absolument pas que les 60 euros ne doivent pas portés sur des articles remisés. Je vous renvoie à la législation en vigueur sur ce point…
Ceci vous décrédibilise également aux yeux du client fidèle qui pense que sa fidélité est récompensée alors qu'au moment de payer , la caissière lui annonce que la remise de marche pas parce que vous avez des articles remisés.
Si le but est de pousser à la consommation et ne pas fidéliser le client c'est chose faite .
L’entreprise a pris contact avec ce client
la peryqui était se jour là en caisse à été odieuse avec ma petite fille de 3ans j irai faire mes achats dans un autre magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune adaptation de la part du responsable, qui a refusé d'échanger des boxers enfants achetés la veille et non essayés. Sous prétexte de la directive groupe Intersport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je reçois sans arrêt des mails avec des propos alléchantes et lorsque j'arrive à la caisse on me dit que les articles choisis ne font pas partie de la promo… et c'est la deuxième année que cela arrive
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Si j'avais pu mettre -10 je l'aurais fait !! A peine arrivée jai été suivie tout le long du magasin. A la sortie on m'a sauté dessus en me demandant d'ouvrir mon sac. S'il y a bien une chose que je ne supporte pas c'est d'être prise pour une voleuse !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mon fils de 17 ans a acheté une paire de chaussures. La personne de la caisse s'est montrée agacée car il a demandé à utiliser mon compte de fidélité pour bénéficier d'un bon d'achat. Il avait ma carte d'identité en sa possession. Elle a finalement accepté après avoir soufflé plusieurs fois. En sortant du magasin, il s'est aperçu qu'elle ne lui avait pas appliqué une promotion en cours sur la paire de chaussures. Je me suis alors rendue avec lui au magasin (30 mn plus tard) et ai eu un accueil similaire par la même personne. Dans un premier temps, elle n'écoutait pas ce que je lui expliquais et m'a indiqué que je ne pouvais pas cumuler les promotions. Quand elle a bien voulu m'écouter et compris que ce n'était pas ma demande (cumul d'un bon d'achat et d'une promotion et non de deux promotions), elle a mis en doute le fait qu'il y avait une promotion sur l'article en demandant sur un ton suspicieux à mon fils "vous êtes vraiment sûr ?!". Devant notre insistance, elle a fini par appeler son collègue vendeur qui le lui a confirmé. Elle a alors reproché à mon fils de ne pas lui avoir dit qu'il y avait une promotion en cours lors de sa première venue, indiquant que les personnes en caisse questionnaient toujours les clients sur le sujet. Mon fils lui a répondu qu'elle ne lui avait absolument pas posé cette question. Nouveau souffle d'agacement de sa part. Je lui ai fait part de mon étonnement sur le fait que les promotions ne soient pas enregistrées pour être appliquées de manière automatique en caisse. Elle m'a dit que les caissiers n'avaient à leur disposition qu'une liste de promotions en cours qu'ils consultaient uniquement quand le client indiquait qu'il y avait une promotion sur l'article acheté.
Elle a finalement opéré un remboursement de l'article que j'ai pu racheter au prix avec promotion.
Aucune excuse n'a été faite, au contraire, la personne s'est montrée très désagréable alors même que je suis restée particulièrement calme eu égard à un comportement très limite. L'erreur est humaine et de simples excuses auraient permis de régler la situation plus rapidement et posément.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La directrice plus que désagréable et incompétente n'a rien à faire dans le commerce aucune diplomatie
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse est désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un maillot de bain, pressée par le temps je ne l'ai pas essayé. Le soir je me rend compte qu'il est trop petit. Je reviens moins de 48h après mon achat pour un échange, mais il semblerait que le magasin ne les accepte pas! Il est pourtant écrit partout que j'ai 100 jours pour échanger! Je n'ai pas été informée en caisse et il est écrit en tout petit sur le ticket (reçu par mail après ma sortie du magasin bien sûr!!) que les maillots ne sont pas échangé. Je me suis rendue aujourd'hui au magasin ou le personnel s'est montré condescendant, le responsable a refusé de m'aider et le vigile m'a ensuite priée de sortir!
Tous les autres magasins proposent ces échanges même les magasins de lingerie ! Je ne viendrais plus chez vous mais à la concurrence car ils ont compris que le client a le droit de se tromper.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis jamais venu !
Produits remisés avec obligation d'achat. Inadmissible.
Politique de l'enseigne inacceptable.
Pour pouvoir avoir un produit fin de série soldé, on vous force a prendre un autre produit remisé !
Pratiquement aucune affiche dans le magasin !
Cagnotte fidélité ne fonctionne pas sur produits remisés, aucune mention sur le site Intersport.
Bref Intersport va bientôt pleurer que les français préfèrent acheter Chinois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
emailing trompeur reçu le jour même. La DGCCRF appréciera...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.