Excellent
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ISO 20488
Je n'y suis jamais allé 
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Vos produit ne sont pas bon
Déçu car une remise prévue n'a pas était comptabilisé...!
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Points cadeaux jamais disponibles le jour même
-30% le lendemain
Aucune souplesse commerciale : il manquait 1 centime pour bénéficier de 5 points supplémentaires
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Nous avons eu un double débit sur notre compte. Je viens de faire une réclamation depuis mon espace client. En espérant être vite remboursé.
Fausse promotion et le vendeur à été très désagréable et n'a pas changé l'affichage sur une mauvaise promotion indiquée
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Le manque de professionnalisme des vendeurs dans ce magasin est déconcertant, entre les conseillères qui se réunissent en magasin pour parler sur le dos de leur responsable, la caissière qui mâche son chewing gum limite bouche ouverte et d'un manque d'amabilité… je n'suis pas la seule à penser ça. C'est vraiment en cas d'urgence que je viens chez vous, pour avoir un conseil je pense qu'il faut tomber sur le bon numéro pour l'instant c'est comme au loto j'ai jamais eu cette chance !
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Je déteste devoir mettre mon sac a dos en consigne. Decathlon n a pas ces pratiques discreminante
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La façon d'afficher dans le magasin la promotion "2 Vêtements achetés + 1 gratuit" est très tendancieuse car sur certaines affiches n'apparait pas le fait que la nouvelle collection n'est pas concernée et sur d'autres affiches dans d'autres rayons cette notion est écrit en tout petit ....pourquoi ce style de communication ...sauf pour berner le client lorsqu'il arrive à la caisse ! Je pense que plus de transparence éviterait de perdre bêtement des clients . En espérant que mon avis puisse servir à quelque chose .
J'ai été mal conseillé concernant mon achat d'une raquette pour mon fils de 10 ans. Le vendeur m'a conseillé une raquette trop petite. Je me déplace en magasin Intersport pour être correctement conseillé. Très déçu de mon passage.
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Des prix trop chers sur de nombreux articles, une seule caisse ouverte pour tout le magasin alors qu'il y a des tas de vendeurs dans le magasin...., erreur de la caissière qui me fait payer un article en plus alors que je demandais simplement le prix de l'article au début de mon passage (il a fallu que je vérifie mon ticket papier....que l'on voulait m'envoyer par mail...pour m'en rendre compte!) et en plus je ne peux pas utiliser ma cagnotte de 5euros alors qu'elle apparait sur ma carte parce qu'il y a une date imposée (4 jours après!) pour l'utiliser...j'ai perdu mon temps, mon énergie et ma zénitude...la prochaine fois je réfléchirai avant de rentrer dans ce magasin!
Bonjour
Non je ne suis pas satisfait du tout j'ai dépenser la somme de 350€ le 30/09/2025 pour recevoir un SMS deux jours après en me disant qui avait 30% de remise globale à la caisse sur tout le magasin je trouve pas ça correct le personnel sur place aurait le signaler j'aurais décaler de deux jours pour faire mais achat ça mériterait d'avoir un bon d'avoir de la différence des 30% de remises voilà je signale mon décontentement qui est justifié pour moi
Cdt
Mr De rossi Sebastien
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J'ai été humiliée à la caisse dans un magasin bondé par le manque de discrétion et de formation de vos caissières, je ne pense pas revenir
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Vélo acheté il y a un petit peu plus d'un an, régulièrement en panne, cette fois-ci la fourche pour la deuxième fois et il faut en plus payer pour en avoir une autre de meilleure qualité. En plus il faut attendre plus d'un mois !
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Je n'ai jamais vu une caissière aussi aigrie impolie et désagréable
Lorsque j'ai demandé gentiment deux paquets cadeaux elle m'a dit moi je m'occupe du prix vous vous débrouillerez vous même pour les paquets avec un ton et un regard plus que dédaigneux , aucun client en caisse à ce moment là donc pas de queue, cette personne est à fuir totalement je n'avais jamais vu ça auparavant j'ai été en
Colère et mal à l'aise je suis partie aussitôt en sachant que je ne reviendrai plus c'est certain
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Mon avis concerne 1 visite plus ancienne . SAV déplorable en randonnée. Refus garantie sur 2 paires goretex de grande marque : 300 euros de préjudice. Vendeuse hautaine , impitoyable, et catégorique sur son avis ... déception. On a rachète des chaussures à Decathlon. Jamais de pb avec eux.
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Alors j'ai bien ete accueillit par une dame qui m'a bien conseiller et même proposer de 30% de remise sur le 2eme article au choix sauf que arriver à la caisse ,la caissière me dit ça fait tant et je lui dit les 30% indiquée en magasin ne sont pas appliquée ? Et la elle me réponds mais madame c'est à vous de nous dire la promotion car on ne peux pas tout savoir par cœur..j'ai vraiment halluciner que l'on me réponde ceci là prochaine fois je dirai c'est un acheté le 2eme offert sait on jamais cela fonctionnera peut etrr ..Pas très professionnel tout çà
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 29/09/2025Très mauvais accueil de la caissière
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Achat cette semaine et on ne m'a pas mis 5 euros de plus sur ma cagnotte
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Achat de 2 bombes de gonflage de VTT défectueuses, signalé au vendeur ni chaud ni froid pour lui , ainsi qu une pompe premier qu il m avait vivement conseillé,nul premier gonflage cela se devis on remet et cela se redevisse.je ne
demandais pas le remboursement mais un geste commercial,j irai ailleurs maintenant.salutations j'en fera part autour de moi ,continuez ainsi.salutations
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personnel désagréable
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Car elle ne present pas la reduction meme si on as la carte de fidélité.
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bonjour , je ne suis pas venue dans votre magasin , on a encore pris ma carte , alors que je l ai changer , car j avais eu le meme probleme
Le prix de la boite n'était pas le bon,c'est passé de 39€ à 64€
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Bonjour quand je suis arrivé à l entrée 2mm avant l'heure , un homme qui était devant moi ma demande de sortir sans ménagement qui lui entrée dans le magasin , sachant que je suis handicapés et qu'il m était impossible de rester debout.
Je trouve ça inadmissible, pour 2 minutes, (9h28 ) aucune reconnaissance dsl mais non je ne peux pas faire de recommandation pour ce magasin.
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Je me suis présentée pour un bilan sur mon vélo acheté chez INTERSPORT . Les patins des freins à changer et la batterie qui se désamorce de temps en temps en roulant.
Par sécurité je prends le forfait à 70€ en pensant que si il y avait besoin de faire un entretien ce serait fait.
J ai récupéré mon vélo avec effectivement les patins de freins changés. Une feuille accrochée au vélo pour la batterie. Pas d explication des vendeurs qui étaient 3 à rire au comptoir mais a priori n en n avaient rien à faire de moi. (Il est la m ont ils dit en me le montrant du doigt)
Le vélo n a pas eu un coup de graisse sur le dérailleur ni la chaîne les pignons etc…. alors que c est rouillé (faute à l emplacement proche de la mer) alors que j en avais parlé au vendeur qui l avait prit en charge et qu il avait acquiescé sur le fait que le vélo en avait besoin
Pas un coup de torchon sur le vélo.
Bref : 79€ pour des patins de freins et une pauvre feuille disant que la batterie n avait pas d anomalie.
Je sors du magasin seule et je galère pour ouvrir la porte avec le vélo. Un vendeur passe et ne s arrête même pas pour m aider. Heureusement pour moi Un client s est arrêté.
Je suis vraiment mécontente et je n en parlerai pas en bien.
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Manque de choix pour les femmes et côté vêtements randonnée
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J ai achete une paire de chaussure que mon fils voulais a la caisse la vendeuse c est rendu compte qu il y avait 2 pied droit et pas de la meme taille heureusement que la vendeuse a eu le bon réflexe je suis très decu
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Telaidj Je suis navré que les produits ce soit retrouvé mélangé dans la boite que vous aviez sélectionné, nous mettons tout en œuvre tout les jours pour éviter ce type de désagrément, car vous imaginez bien que ce ne sont pas nos équipes qui mélangent les produits dans les boites. Afin de palier au paire qui échapperais aux vigilance en rayon, les équipes caisses font un contrôle supplémentaire. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez échanger d'avantage. Sportivement Vincent Directeur Intersport Lyon Confluence
Attendre 15min devant le rayon, essayer plusieurs paires de chaussures au nez des vendeurs (au nombres de 2) du rayon d'en face qui reste à discuter et te regarder sans même dire bonjour… pour au final prendre une paire dont tu n'a du coup pu essayer que la chaussure droite, et attendre à la caisse que l'on te ramène la gauche. bref très mauvaise expérience, service client zéro. Au vue de l'heure de mon passage en caisse aucune affluence dans le magasin je précise.
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Prix du ticket non conforme au prix affiché en magasin
J ai acheté un vélo 2 places électrique.et ces messieurs n ont pas voulu me le reprendre le. 1.août 2025. Voila au bout d une semaine ….!
soldé en cours fausse prix trop chère
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Les rayons étaient vides côté football pour un mois de rentrée !!
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Aucune connexion internet dans le magasin de Bizanos
Parce que je ne suis pas allée a Intersport et qu on m'a usurpé mon identité. En ce moment je suis en Espagne donc je n ai pas pu aller a Intersport en Bretagne !
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Il n y a pas grand chose......pas de sweat homme à prix correct pour faire du sport.Uniquement des marques.
Nous allons faire de l'escrime et aucun article non plus pour cette activité.
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L'accueil est complètement à revoir à chaque fois on ce fait agresser quand on n'a un grand sac à main et que l'on doit le laisser à l'entré alors que j'ai toute mes affaires personnelles, je viens de moins en moins par peur de ne pas pouvoir être tranquille pour faire mes achats
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Une équipe aux services des clients.
A l'écoute et disponible....
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Nous avons était très mal renseigné, vendeur qui en avait clairement rien à faire et qui vous laisse vous débrouiller seul. Et qui part rigoler dans la réserve sans aucune discrétion. Ensuite pas de choix ou des produits non appropriés.
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Dame de la caisse très très désagréable et désintéressé totalement du client fasse à elle.
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magasin surchargé
Les rayons de danse classique et de grs sont littéralement vides j'ai était obligé d'aller à Decathlon où il y avait beaucoup plus de choix dommage Intersport a été mon premier choix mais je n'y retournerai pas à cause de cela.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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