Excellent
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ISO 20488
Pas de vêtement cycle en rayon - très peu pour la randonnée femme 
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Je suis client depuis plusieurs années du magasin. Je viens notamment régulièrement pour faire recorder mes 2 cadres de raquettes que j'ai achetées en magasin. Et depuis que mon club n'est plus partenaire (Messimy), le responsable du rayon me pose des problèmes pour bénéficier de la remise de 20 % à laquelle j'avais droit avant. Commercialement je trouve ça nul et mauvais pour tout le monde. Je ferai à l'avenir recorder mes raquettes ailleurs et je ferai sans doute mes achats "sport" et sportswear" ailleurs.
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La caissière m'a annoncé le mauvais prix. Jai du lui faire la remarque . De plus je lui remets un chèque de 15€ et elle me dit que c'est 10€ elle a du le reprendre pour vérifier . Deux erreurs en un seul passage c'est choquant et le pire elle s'est même pas excuser. Les personnes derrière moi étaient choquées
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une jeune femme m'a engueulé comme du poisson pourri car je n'est pas vu le stop de fille d'attente, il n'y avait que 2 clients a sa caisse
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Pas accès d'articles pour la randonnée
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J'ai acheter 2 souliers de foot soldé et deux chaussettes soldés mais la caissière ne m'a pas orienté pour prendre la troisième article le soulier et la chaussette gratuite d'après la portion 2achete le 3 gratuit ,pourtant je l'ai informé mais elle a ignoré.
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Nous devions nous débrouiller seuls car tout le monde changeait les rayons et personne ne s'occupait de nous a part au rayon tennis.De plus en caisse la réduction des 40 % n'est pas passée.Je dois y retourner.très decuey
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J ai été déçu de ne pas profiter de la réduction avec ma date d anniversaire
Car pas reçu de mail
Achat à l intersport le 29 janvier
anniversaire le 30 décembre
J attends un geste commercial de votre part
Bonne journée
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Rayon survêtement enfant fille inexistant à part deux trois pièces qui se battent en duel. Un vrai rayon pour les garçons mais pas pour les filles. Est ce normal ? Comme si les garçons avaient le droit de faire du sport et pas les filles.
Des tee-shirts et pulls avec des logos énormes. Trucs de cas sociaux quoi.
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Les vendeurs vous ignore
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Personnel pas agreable passage en caisse tres froid .
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Remplacement d'un moteur défectueux de mon vélo à un prix très supérieur à celui annoncé : la prise en charge prévue par nakamura et annoncée par le magasin en raison du défaut d'usine n'a pas été appliquée et mon moteur a finalement été remplacé par un moteur reconditionné . Seule la main d'œuvre a été prise en charge.
J'ai reçu en cadeau à noel une veste en fourrure polaire. Cette dernière étant défectueuse elle est retournée en magasin pour échange . Comme il n'y en avait plus une nouvelle veste allait être commandé et nous serions prévenus . Je suis donc rendu au magasin après la réception d'un appel me disant que la veste était arrivée . Mais à mon arrivée au magasin on m'a dit qu'en fait j'avais un avoir ! J'ai dit ma déception et j'ai souligné le fait que j'attendais mon cadeau de noel depuis un mois ! La dessus la personne à la caisse me dit qu'il semblerait que le modèle soit en rayon !??? Et on me dit D.Aller voir si je voulais !! Je cherche assez longuement dans les rayons et trouve enfin la veste au milieu de toute les soldes du moment . A la caisse la personne refuse de me faire payer le montant indiqué avec -30% . Que l'avoir était au prix initial ! J'ai trouvé cela totalement abusif et un geste commercial aurait été le bienvenu . Inter sport met un vêtement d'effectuer en vente , propose un échange … puis on me prévient que la veste est dispo , puis qd j' arrive on me dit que j'ai un avoir …… il aurait été logique après ce mois d'attente de me faire la réduction puisque de toute façon si une autre personne l'avait acheté ça aurait bien été avec la réduction !!
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Aucun accueil on a l'impression que le magasin est en berne
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Mon article a sonné en passant la porte de sortie , j'ai horreur de cette situation !!!!!!
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Je suis enceinte de 9 mois, à moins de 3 semaines de mon terme et il m'a été refusé d'aller aux toilettes. En ayant fait de nombreux achats et en étant dans une situation particulière (que je ne peux pas contrôler), je trouve cela honteux et montre qu'il n'y a aucune attention envers le client.
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Relation client chaotique de la part des deux personnes femmes) à la caisse, aucune formule de politesse et ne réponds pas au peu de questions que j'avais concernant des articles en solde
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J'ai effectué une réparation sur mes skis, j'ai émis un doute sur la bonne réalisation. On m'a tenu tête que tous était ok qu'il n'y avait pas de souci. Bilan une journée de descente et la réparation a pas tenue…
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Suite à un mauvais conseil du vendeur cycle j'ai acheté une chaîne pour vélo trop courte et lorsque je suis revenue 1h plus tard pour faire un retour produit on m'à refusé le remboursement. Le prétexte: le sachet est ouvert. Le sachet était ouvert oui, mais proprement, pas arraché et surtout le sachet est dans un petit emballage carton qui peut être remis en rayon. 35 euros en l'air... ce sera mon dernier achat dans ce magasin après plusieurs mauvaises expériences .
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J ai acheté un produit il y a moins d un an qui s est cassé, je me suis faite envoyer bouler par la personne de l atelier tres désagréable et la réparation n a pas été prise en garantie. Très déçue par l enseigne et son personnel
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J' ai acheté un compteur vélo avec une promotion de -40% et elle n' a pas été appliquée. Pas vu sur le coup car facture envoyée par mail...
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Endroit très sombre que cela soit au rdc ou au rez-inférieur, de l'eau coulait du plafond au sous-sol des bacs récupéraient l'eau. Il faisait assez froid alors que dans le reste du centre il faisait très chaud. Manque des caisses au rdc, trop longue attente car 2 caisses uniquement ouvertes un samedi après-midi alors qu'une forte affluence règne en cette fin de moi.Des caisses en self seraient les bienvenues comme chez Decathlon. Le labyrinthe qui mène aux caisses est angoissant et on ne voit pas la quantité de clients qui attendent
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J ai envoyé un mail car j ai eu un problème avec mon ticket de caisse je suis revenue ce jour (50km
)aller retour pour être pris de haut par une caissière et je trouve que soit votre pub est mal faite soit votre caissière Flavia est incompétente,
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chacun fait comme bon lui semble
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PAS DE CAISSE PRIORITAIRE HANDICAPÉ 25 MINUTES D'ATTENTE A LA CAISSE MALGRE LE HANDICAP DE MA COMPAGNE!!!! INADMISSIBLE
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Voulant profiter des soldes. Je prends 4 articles soldés dont une paire de basket d,où celle ci au passage en caisse ne passe pas soldée n,y faisant pas attention au retour chez moi je regarde mon ticket électronique et je constate l,erreur. Donc 40km (que je me serais bien passé de refaire)retour Intersport pour rectifier cela (40€quand même)et encore normalement j,aurais dû avoir 50% de remise et cela n,est passé qu,à 40%(encore 7€ d,erreur)ET CELA N,EST PAS LA PREMIÈRE FOIS. D,où une fois prit 5 articles et comptés 6 .Qui a voulut REDIRE 40 km minimum pour retourner RECTIFIER cela .
Le vigile, un noir, ma suivi directement quand je suis entré dans le magasin, c'est inadmissible je suis fils de diplomate, si ça ce reproduit je le film et je le mets sur mon tiktok 2M followers pour boycott.
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Recherchant un chargeur pour la batterie de mon vélo électrique acheté dans votre magasin, les conseillers du rayon m'indiquent qu'il n'y en a pas en stock, me demandent mes coordonnées téléphoniques pour être rappelé le jour même par le responsable du rayon pour la suite à donner à ma demande. N'ayant pas eu de nouvelles, je suis repassé le lendemain, personne n'était au courant de mon passage de la veille et "cerise sur le gâteau" il y avait des chargeurs en stock !!!!! De qui se moque-t-on ?
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Je suis venu au rayon cycle avec un vélo acheté il y a un an pour une chaine cassée et le technicien m'annonce qu'il faut changer toute la transmission du vélo (pédalier,cassette) car la chaine neuve craque lorsque l'on pédale. Le vélo avait un problème d'origine car le technicien n'arrivait pas à régler le dérailleur avant (vis de conception) si bien que la transmission avant s'est détériorée : dérailleur avant trop haut et voile du plateau. C'est absolument scandaleux de faire payer une transmission sur un vélo acheté neuf il y a un an car cela correspond à un vis caché et non à une usure classique.
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Il m'a été donné deux pieds droit avec les chaussures, j'ai du faire un aller-retour de 100km pour pouvoir échanger la chaussure, sans pour autant avoir une geste commercial, c'est dommage.
Intersport MONTPELLIER - Saint Clément de Rivière, date d'achat le 24/01/2025Je ne savais pas que la cagnotte devait être utilisée dans les 6 mois . J'ai demandé à la responsable de faire un geste car à cause de ça j'ai perdu la précédente cagnotte. Elle n'a rien voulu savoir.
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j'ai acheté 2 vélos électriques, un pour moi et un pour ma femme. Le vendeur ne m'a pas du tout parlé des aides de l'état pour l'achat d'un vélo électrique et les 2 factures des vélos ont été misent à mon nom, par conséquent je ne peut faire qu'une seule demande d'aide pour moi.
J'ai acheté un produit sur une barre indiquant solde 50% , et je me suis rendu compte que je l'ai payé plein tarif, sur le portant il y avait une série complète......
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Vous n'avez plus rien pour le hand
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J'ai acheté une paire de basket Puma à -30% et je suis allé chez Intersport Bayonne la même paire était à - 40% ????????
Normalement le Outlet doit être moins cher que la maison mère il me semble ou alors le Outlet ne sert à rien
La vendeuse étais désagréable pas de bonjour pas de sourire
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Raquette de badminton cassé après un recordage
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Arrivée en caisse, je pose une question concernant mon achat. La caissière, très professionnelle, ne connaissant pas la réponse, a contacté la personne en charge du rayon concerné pour venir en caisse. Cette dernière répond par talkie-walkie d'un ton sec : "C'est pourquoi ?". La caissière, toujours très courtoise, lui expose alors clairement le problème.
Cependant, au lieu de se déplacer pour répondre convenablement, la personne du rayon "textile" me répond sur un ton condescendant, totalement à côté de la plaque, comme si ma demande était absurde. Cette attitude, à la limite du mépris, montre clairement qu'elle n'a pas voulu se donner la peine de venir en caisse.
C'est inacceptable et inadmissible !
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Là caissière est désagréable
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Leurs employés ne sont pas professionnels, ils ne traitent pas du tout les clients correctement, ils ont fait une erreur de calcul lors du paiement et ont scanné un vêtement deux fois et m'ont facturé de l'argent supplémentaire, quand je suis retourné au lieu de m'excuser, ils m'ont traité de voleur, je ne suis pas du tout content . Cette boutique
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Je n aime pas du tout pas aimable j ai une carte pas de réseau elle sent fiche pas d accueil non j aime pas du tout moi je vais à pithiviers quand j ai besoin la bas très aimable sympathique et souriant à ecoute Amilly NON
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Beaucoup trop d attente en caisse les employés toujours en train de discuter entre eux ne s occupent pas des clients et ne disent pas bonjour
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Je suis très mécontent,le 22/01/2025 je me suis rendu au magasin pour rendre des baskets et pour en acheter d'autres, la responsable ne m'avait pas autoriser a rentrer dans le magasin il etait 18h20 pour cause de fermeture exceptionnellement à 18h30.je me suis tapé 7 km pour rien,c'est franchement un manque de respect pour les clients sera la derrière fois que je viendrai chez
Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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