Excellent
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ISO 20488Très bien a l'écoute
TOUJOURS reçu agréablement et professionnellement
Très bien
Rapide et qualificatif
Magasin agréable. Le vendeur très professionnel et de bon conseil.
Je suis client de direct, optique depuis plusieurs années. À chaque fois je suis étonné par la qualité des verres optiques et par le professionnalisme des équipes. J'ai abîmé cet été mes verres sur mon lieu de vacances. Après un coup de fil à la centrale, De Paris, un nouveau verre est arrivé très rapidement. L'équipe sur place à Toulouse a été parfaite et très sympa et a réalisé très rapidement cet échange.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Mme COLAS, Je me presente, Paco, directeur du magasin de GrandLittoral. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Celui-ci nous permet une amélioration continue dans le but de rendre l'expérience de nos clients au plus près de leurs attentes. Vos remarques seront prises en compte afin d'obtenir une évolution dans notre prise en charge clientèle. Je souhaiterais vous proposer un RDV avec notre audioprothésiste pour un dépistage gratuit de votre audition. En effet, cela correspond à un service dont vous n'avez pas bénéficié lors de votre visite. N'hésitez pas à nous joindre au 04 91 65 00 02 afin de valider une date de RDV. Au plaisir de vous revoir en magasin. Paco Directeur du magasin DirectOPTIC
Accueil chaleureux, bien conseiller et délai de livraison très rapide.
excellente
personnel dispo , courtois et professionnel
Accueil, conseils irréprochables
Rapide , serviable , très sympathique boutique
Personnel compétent et accueillant. Choix et prix raisonnables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Sympathique,
L'opticien présent est un véritable expert : souriant, courtois et à l'écoute. Il sait conseiller sans chercher à vendre davantage, contrairement à ce que l'on peut parfois constater dans d'autres magasins de ce type.
Après avoir choisi ma monture, j'ai en plus bénéficié de superbes verres NIKON.
Tout est parfait !
très bon accueil, et conseil
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Mme ZURLETTO, Un grand merci pour votre retour positif à notre questionnaire. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vous avez noté que l'environnement du magasin pouvait être amélioré. Nous vous communiquons l'adresse e-mail de la direction du magasin de Grand Littoral afin que vous puissiez, dans un but d'amélioration continue, nous faire part des éléments ayant retenu votre attention : -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
magasin super où on est à l'écoute des besoins du client , accueil avec sourires, bienveillance, compétence, choix, prix doux et attractifs.
Très bon opticien et très sérieux je recommande
Le travail est parfait ne changez rien
Excellente, commande et livraison rapide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil praticien compétent et à l'ecoute
Rendez vous parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bons conseils, bonne écoute, rapide, efficace
Très bon accueil la gérante connais très bien ces clients et sait très bien me conseiller je lui fait confiance les YEUX fermés pour le choix de ma montures verres ect je recommande cet enseigne
Parfaite
Très bien sous tout rapport
Efficace et agréable
accueil bienveillant, réponse détaillée et claire, atmosphère détendue, excellente expérience
Parfaite comme à chaque venue.
Agréable
Très bonne! Accueil++, efficacité++, tarifs++
très à l'écoute des demandes et de bons conseils
Accueil sympathique
Accueil, choix et service, parfait, a voir la tenue dans le temps des lunettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super, competent, très aimables
Accueil très cordial et efficace.
Comme toujours très bien
Très bonne expérience, très bon accueil par le directeur d'une grande amabilité et très à l'écoute
Entreprise - Acuitis
Site internethttps://www.direct-optic.fr/
ActivitéOptique et Audition
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