Excellent
4.9/525Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil agréable, pas d"attente, écoute attentive de l'équipe, large choix de montures et bon conseil.
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Bonjour Mme CARDINALE, un grand merci pour votre retour positif ! La compétence et l'expertise sont au cœur de nos engagements chez Direct Optic. Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
Mon expérience a été parfaite. L'accueil très agréable, l'excellence dans les conseils aussi bien à la commande qu'à la réception des lunettes. Équipe très professionnelle.
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Bonjour Mme LEROY, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous attachons une grande importance à l'accompagnement de nos clients et nous sommes heureux que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
Accueil très sympatique et professionnel.
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Bonjour Mme BERNABE, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes enchantés de voir que nos fidèles clients de l’époque « Hans Landers » se sentent toujours aussi bien chez nous. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre expertise est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains besoins optiques. L'équipe de Marseille Grand Littoral
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Bonjour Mr DI TULLIO, un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! C’est toujours un réel plaisir de vous accompagner après tout ce temps. Votre fidélité est notre plus belle récompense et toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance renouvelée. À très bientôt ! L'équipe DirectOPTIC Grand Littoral
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Bonjour Mr DEBS Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Marseille GrandLittoral vous ait donné entière satisfaction. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe, notamment à notre collaborateur Martin, en charge de votre commande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
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Parfait vendeur tres aimable beaucoup de choix et de magnique paire de lunettes
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Attention, compétence, explications, prix. J'ai apprécié ce magasin et j'y retournerai sans hésiter.
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Très bonne écoute, propose des prix bas pour des produits de qualité et surtout ne pousse pas à facturer le plus possible comme c'est presque toujours le cas ailleurs. C'est incroyable ! Un seul regret mes montures, les moins chères à 30 euros, mais elles ne sont pas assez grandes pour ma grosse tête ! Je crois que j'ai du 50, il aurait plutôt fallu du 55. On a pu un peu les élargir. La prochaine fois je veillerai bien à ce point !
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Mr AVEDISSIAN, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche : pour nous, le conseil et la transparence passeront toujours avant le montant de la facture. Nous avons bien noté votre remarque sur la taille des montures à 30€. C'est une excellente leçon pour la prochaine fois : effectivement, passer d'un calibre 50 à un 55 fera toute la différence pour votre confort. Lors de votre prochaine visite, nous ferons une sélection spécifique sur les modèles plus larges pour que vous soyez parfaitement à l'aise. L'information est dans votre dossier en magasin. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
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Merci beaucoup ! Jacques
Très bonne accueil personnel à l'écoute et très rapide pour obtenir les lunettes parfait je recommande encore merci
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Mr GALLAFRIO, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil de notre équipe. Satisfaire vos attentes avec bonne expérience en magasin est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
Professionnel, réactif, toujours disponible pour le client donc je recommande.
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Bonjour Mme COLAS, Je me presente, Paco, directeur du magasin de GrandLittoral. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Celui-ci nous permet une amélioration continue dans le but de rendre l'expérience de nos clients au plus près de leurs attentes. Vos remarques seront prises en compte afin d'obtenir une évolution dans notre prise en charge clientèle. Je souhaiterais vous proposer un RDV avec notre audioprothésiste pour un dépistage gratuit de votre audition. En effet, cela correspond à un service dont vous n'avez pas bénéficié lors de votre visite. N'hésitez pas à nous joindre au 04 91 65 00 02 afin de valider une date de RDV. Au plaisir de vous revoir en magasin. Paco Directeur du magasin DirectOPTIC
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Bonjour Mme ZURLETTO, Un grand merci pour votre retour positif à notre questionnaire. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vous avez noté que l'environnement du magasin pouvait être amélioré. Nous vous communiquons l'adresse e-mail de la direction du magasin de Grand Littoral afin que vous puissiez, dans un but d'amélioration continue, nous faire part des éléments ayant retenu votre attention : -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe DirectOPTIC GrandLittoral
J'y retourne depuis plusieurs années pour des lunettes, appareils auditifs. Et si j'y retourne c'est que je suis entièrement satisfait.
Une expérience très satisfaisante avec une équipe très professionnelle et très à l'écoute et qui a su répondre, jusqu'à présent, à mes attentes.
Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://www.direct-optic.fr/magasins/opticien-marseille-littoral
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DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone04 91 65 00 02
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