Très bonne
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ZAC de la Vrillonnerie CC Auchan Chambray II, 37170 Chambray-lès-Tours
ItinéraireExcellent
Sur 185 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés prodigués par le personnel. La professionnalisme et la sympathie de l'équipe sont régulièrement soulignés, tout comme l'efficacité et la rapidité du service. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et un large choix de montures.
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Très professionnel
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Il fallait changer les verres pour améliorer la vision de près. Sans souci la commande était rapide tu es rentré dans l'ordre
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j'ai été très bien reçue à la pause méridienne sans avoir pris RDV au préalable
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Accueil très agréable, à l'écoute et les opticiennes présentes nous accompagne avec professionalisme
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Super
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Bonne qualité
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Efficaces, professionnelles et sympas
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Bon accueil et très bons conseils
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Super conseil, opticiennes super sympa, à l'écoute et qui recherchent toujours la meilleure solution pour nous
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Très très bien
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Très bonne
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Sympathique avec un personnel bien attentionné
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Bons services et conseils
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très bien
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Très satisfaisante
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Sympathique, professionnel, prix abordable
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Parfait acceuil et service impeccable Personnel pro et très agréable
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Excellent accueil Par contre je ne suis pas certaine que les verres sont de bonnes qualités ?
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Très efficace et rapide
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Bon accueil, bon conseil, très pro,sympathique
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tres bien pris et conseils
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du choix ,des conseils et des prix contenus
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Très satisfaisante!
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Bien conseillé
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J'ai été bien accueillie et bien conseillée par l'opticienne.
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Conseils pertinents et qualité de l'accueil.
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Equipe qui donne toujours de très bons conseils.
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Bonne écoute
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Très bien
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Bon accueil
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Nickel
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Bonne
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Je suis aller chez Direct Optic pour changer mes lunettes de vue et que les verres de mes lunettes de soleil. En ce qui concerne mes lunettes de vue tout c'est bien passé mais pour mes lunettes de soleil lorsque l'employée a voulu poser les nouveaux verres la monture c'est cassée. Elle a du refaire une demande pour une nouvelle monture, mais a ce jour ( quinze jours quand même) je n'ai toujours pas de réponse. L'employée avait vérifié pour la monture de lunettes était en stock alors pourquoi autant d'attente ???
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la casse de votre monture de lunettes de soleil lors du montage des nouveaux verres. Même si cela reste rare, ce type d’incident peut malheureusement arriver lors de la manipulation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette attente, surtout après avoir été informé que la monture était disponible. Actuellement, les nombreux jours fériés et ponts de cette période peuvent ralentir les délais de traitement et de réception des commandes, ce qui impacte malheureusement l’arrivée de votre nouvelle monture. Soyez assuré que nous suivons votre dossier avec la plus grande attention et mettons tout en œuvre pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Direct Optic
de bon conseil
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Très bon accueil
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Très bon accueil et une équipe professionnelle
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Super accueil, pro et efficace
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