Rapide et efficace
167 rue de Rome, 13006 Marseille
ItinéraireExcellent
Sur 135 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Direct Optic expriment une satisfaction générale, mettant en avant l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité des conseils prodigués, la disponibilité et l'écoute des opticiens. Le rapport qualité-prix est également apprécié, tout comme le large choix de montures. Quelques retours mentionnent une amélioration possible concernant la prise de rendez-vous, mais la fidélité des clients est souvent citée comme preuve de leur satisfaction globale avec ce réseau.
Rapide et efficace
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Personnel très compétent et très aimable. Grand choix de lunettes et fabrication rapide. Je recommande vivement.
La première fois en 2023, que je suis rentrée dans ce magasin était raisons de prix et gestion avec ma mutuelle. Depuis ma fidélité est due à l'amabilité, disponibilité et au professionnalisme des 2 employés.
Personnel à l'écoute et très efficace
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Acceuil et compétences étaient au RV .
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Opticien(ne) très sympathique, à l'écoute de mes besoins réels, de très bons conseils
Très bien. L'équipe est très sympa et professionnelle.
Accueil chaleureux et prend le temps pour conseiller
Bon accueil. Beaucoup de sérieux et d'efficacité.
très satisfaisante car, pour une fois, on m'a réellement expliquée les différences entre 100% santé et autre. Sans contraintes et sans chercher à me faire "payer" plus que je ne le peux. Et j'ai eu bien plus d'informations que les dernières années. J'ai aussi aimé le professionnalisme du personnel et leur accompagnement dans les différents choix.
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Le Top ! Des personnes superbes. Bienveillantes a l'écoute règlent les problèmes en 2 secondes et je vous le dit même si je suis relancée par la concurrence et qu'ils m'offre 3 paires de lunettes gratuites. JAMAIS je ne changerait ! . Ils ont toujours été présents quand j'ai eu des soucis..( Ils valent 10 000 paires de lunettes gratuites hihi) Merci à eux !
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Rapide efficace
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Vraiment géniale. Un acceuil et un accompagnement vraiment au top !
Rapide, efficace et rapport qualité prix super
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Professionnelle et efficace
Très bonne
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bon accueil mais les verres étaient trop épais
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Très bien
Agréable tout d'abord, professionnelle ensuite
Un très bon accueil et des explications parfaites. Tout était réunis merci. Par contre la prise de rendez vous est inutile puisque vous ne passez que dans l'ordre d'arrivée donc les rendez vous en ligne ne servent à rien
Très bon conseils, très satisfait des lunettes progressives
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Personnel de l'agence de Marseille très sympathique et professionnel. J'étais déjà client à Lyon mais l'agence n'existe plus et je préfère le contact direct plutôt que de commander en ligne.
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Impecable
Excellente
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Conseil gentillesse ecoute
Service rapide et de qualité Aucun problème
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L'amabilité des opticiens fortement appréciée. À l'écoute du client. Le choix des lunettes est fort varié et on ne vous presse pas à prendre une monture et leurs prix défient toute concurrence...
Très bien. Très bon personne très gentil aussi très sympathique. Merci beaucoup
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Prix abordables et excellents conseils
Professionnelle
Excellent
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Je suis très satisfait de mes lunettes.