Excellent
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ISO 20488
L'accueil a été très bien j'ai acheté pour 500 euros de marchandises par contre à la caisse je demande un pochette cadeau pour un article et on me fait payer Je pense que pour un bout de papier on aurait pu me l'offrir. Je l'ai demandé mais on ne m'a pas répondu. Je pense que ça aurait pu faire parti d'un bon professionnalismelisme. Ca m'a un peu vexé et choqué 
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Content d'avoir trouver ce que je voulais, c'est un beau magasin, sauf qu'avant de sortir lors de notre premier achat avec ma compagne, nous nous sommes inscrit comme membre du programme fidélité. La vendeuse, nous explique que l'on a droit à 10€ de remise en offre de bienvenue lors de notre prochain passage. Nous sommes allés à Intersport comparer un article, et sommes revenus en faite à Black Store l'acheter. J'ai voulu faire fonctionner ces 10€ de remises, qui sont disponibles que pour une durée d'un mois, mais impossible pour moi, car l'article que j'avais choisit était en solde et ça n'est pas cumulable. Je n'aime pas trop les fausses promesses commerciale, avec 10€ qui seront en faite perdu dans 1 mois car les soldes font assez mal pour revenir faire des achats souvent. Surtout que si on attend les périodes de soldes, c'est parce qu'on ne peut pas se permettre d'acheter des dernières collections au prix fort même avec 10 petits euros en cadeau...
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Aucune présence, remise anniversaire refusé sourire glacial.
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Personnel polyvalent donc attende en caisse de plus 5min pas très agréable surtout quand le vigile va chercher une personne pour faire encaissement
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Le personnel trop désagréable
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Pas assez d'articles
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Je n'ai pas vraiment trouvé ce que je cherchais mais surtout trop d'attente à la caisse. Le renfort n'est arrivé qu'après 10 bonnes minutes
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Je suis indécise de conseiller votre magasin car les prix sont très élevés
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Ça manque cruellement de marques urbaines du genre carhartt, stussy, dickies, les marques que vous vendez on les trouves partout ce qui enlève de l'intérêt à votre boutique !
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La responsable à la caisse était limite désagréable quand je lui ai indiqué que l'article que je voulais acheter était en solde sur le site est pas dans son magasin. Je lui ai indiqué que dans ce cas là j'allais faire ma commande en ligne et la récupérer dans son magasin du coup elle m'a tout de même fait la remise du site. Ce n'est pas la faute du client si y a des différences de prix entre le site et la boutique. Différence de prix non négligeable -50%
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Produit défectueux (chaussures Paladium), pas de remboursement, une simple réduction (alors que nous sommes déjà dans les soldes) ce qui m'oblige à racheter une autre paire ! Résultat : 2 paires d'acheter au total pour un bon prix. Déçu
Un short acheter un a -50% pourtant j'ai payé le prix fort ?
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Une femme est soit disant aller me chercher mon pantalon d'une autre taille et n'est jamais revenu en cabine. Tout ça pour voir à la fin qu'elle s'est occupé à autre chose alors que je l'attendais !!! Je trouve ce manque de professionnalisme inconcevable.
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Vêtements femme pas vraiment au top
Parcequ il y avait yn problème entre les deux filles en caisse et celles qui étaient en rayon du coup l ambiance était trés tendue
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Ils ont oublié de m'enlever l antivol de la chaussure, un samedi soir......
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Parce qu'il n'y a pas du tout assez de stock au rayon ado, notamment pour les jeans. Cependant le personnel est très gentil et les promotions intéressantes
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Oubli d appliquer le solde, puis elle a appliqué le mauvais pourcentage et aucune excuse, rien.... elle est partie en laissant une collègue prendre la relève, pas de demande de carte fidélité non plus
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Je ne pensais pas que la vendeuse était si gentille ; elle était très vive ;
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Très bon magasin
c abusé les soldes
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Avoir des bons cadeaux d achat sous condition d acheter au moins pour 50 euros.n est pas un vrai bon cadeau d achat le tout dans un temps imparti court.
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Très peu d'articles soldés !
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recommande jamais
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Suite à mon achat pour une sommes de plus de soixante euros, j avais un bon de 10 euros pour un achat de 50,00 euros pour mon anniversaire et il m a été refusé en caisse car mes articles avait des réductions. Je n'ai pas compris car il n'ai pas précisé que cela ne fonctionne pas sur des articles soldés sachant que j ai précisé que chez la marque Breal, Bonobo et Cache Cache magasin à côté des bons fonctionnent même suer des soldes ou promotion mais la caissière m a affirmé que cela n était pas vrai ayant travaillé dans cette chaîne de magasin alors que pour moi je suis une cliente chez Breal, Bonobo et Cache Cache depuis plus de 20 ans et que cela a toujours été appliqué.
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Vendeuse as tous fait pour que je trouve un pantalon à la bonne longueur et très franche quand c'était trop court elle me le disais se que j'ai apprécié et qui n étais pas la que pour vendre merci sauf petit bémol la longueur des pantalons rayon femme
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C'est trop cher !
Dommage que vêtements pas rangée par taille, on perd beaucoup de temps a chercher ce que l'on souhaite pour pas trouvé aucune vendeuse est venue dommage pour un magasin ou les vêtements son a prix fort
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Trop peu de grande taille et certaines marque taillent très petit pour du 2xl
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chouette magasin, mais de nombreux modèles manquants en taille standard
Je cherchais un jean et il n'y en avait qu'un à ma taille.
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Personnel pas présent....on se débrouille. seule
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Polo tâché et plus de taille pour le remplacer
J'ai demandé à une vendeuse si la réduction de mon anniversaire fonctionnait sur mes ventes privées, elle m'repondu oui. A la caisse, on m'annonce que ce n'est pas possible.
Du coup, au lieu d'acheter 3 articles, j'en ai acheté qu'1. Je commencerai les deux autres sur internet
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La vendeuse me voit en caisse mais continue de faire son aspirateur à l'entrée dur son tapis ..
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Je me suis rendu compte que les promos indiqué ne sont pas faite j'ai eu -20 % au lieu de -50% très déçu. Et comme on reçoit le ticket par mail j'ai pas vu cela sur le moment...
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Je reçois un sms me disant que je bénéficie de 30% sur tout le magasin. Un fous sur place ça ne concerne que très peu d'articles et pas les accessoires !!!
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Pas de vendeur disponible pour conseiller en 1h
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Déçue par l accueil sensation de déranger manque d éclairage et plan du magasin à revoir
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J'ai été obligé de saluer les vendeurs pour qu'on me dise bonjour.
Personne en cabine, en surface les vendeurs parlaient et rigolaient entres eux.
En caisse, pas de sourires...
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J'ai 1 petit chien on m'a fait une réflexion on m'a demandé de le prendre dans les bras et dit que les chiens étaient interdits pour la prochaine fois. Aucun discernement
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Belle marque les petits jeunes sont gentils, superbe accueil manque un café le matin ou Perrier citron avec glaçons . une zone commerciale pas très réactive
Pas de prise d ourlet alors que le jean acheté était tros long . Manque d évaluation de la vendeuse.
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Entreprise -
Site internetwww.blackstore.fr
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
ActivitéDistribution
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