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ISO 20488
Acceuil super
Attitude peu commerçante
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La vendeuse n'est pas très agréable !
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absence de mon parfum Mademoiselle BLOOM introuvable dans vos boutiques sauf à Montparnasse
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VENDEUSE PAS AGREABLE DU TOUT
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Parce que j'étais censée avoir une réduction de 25% et la caissière n'a pas voulue me la mettre.
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Plus de pochette pour les cartes cadeaux, alors on me propose un sac à 25 centimes. La pochette n'etait pas payante. Le remplacement ?? Payant.
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Magasin trop petit, trop de vendeurs on se sent à l étroit c'est pas agréable.
L'accueil était déplorable. Personne non souriante. Elle a essayé de vendre une promotion mais avec un ton où on a l'impression qu'on la dérange. Honnêtement ça n'a pas donné envie d'acheter plus et encore moins la promotion. Il faudrait sourire avant tout et laisser les cartons de côté le temps de s'occuper des clients
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L emballage vendu ( sac en papier) pour transporter les parfums n est pas adapté aux 4 flacons
Resultat 2 flacons cassés au 2eme magasin
Trop d'attente, peu de considération pour nous.
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La responsable n est pas aimable et met mal à l'aise sa jeune employée par son comportement. Dire bonjour est essentiel dans le commerce, il semblerait que la responsable est oubliée cet valeur du métier. Merci en tout cas cette jeune fille qui a été la pour ses conseils
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Les vendeuses ne m'ont jamais demandé si j'avais besoin d'aide. Elle parlait de leurs planning pendant bien 10 minutes
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Ya pas de choix
Déçue
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Un grand manque de professionnalisme
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Je préfère de loin la boutique de Nancy au centre commercial St Sébastien. Au moins nous avons un sourire de la part des vendeuses qui sont toutes agréables ! Elles n'hésitent pas à venir nous voir, parler et rigoler tout en nous guidant notre achat. Je ne pourrais pas en dire autant de celle du centre commercial Muse, c'est limite si on dérange. C'est impressionnant la différence et l'habitude du personnel.
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pas de conseils
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Vendeuse trop insistante, qui n'a pas laissé le temps de regarder les produits alors que j'ai indiqué vouloir découvrir seule pour commencer
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Le mois de notre anniversaire nous avons droit à un parfum de 30 ml gratuit pour tout achat en magasin. Je suis allé acheter un parfum et ai donné mon compte client à la caisse , la vendeuse ne m à pas rappelé l offre à laquelle je avais droit ( un parfum gratuit) alors que l offre était encore valable. j avais oublié. Je trouve cela pas très commerçant.
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Peu disponible
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Accueil pas super agréable
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Trop cher je trouve dsl
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J'ai acheté un parfum 100 ml pour faire un cadeau , à quelques euros près je n'ai pas eu le petit parfum de poche pour la journée de la femme . Dommage que les femmes soient récompensées ce jour grâce à leur budget
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Magasin pratiquement vide
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Vendeuse manquant d'entrain, trop de parfums testés donc air saturé qui ne permet pas de différencier les parfums
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Je trouve que maintenant les parfums sont chère
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Peu de produits proposé en dehors des parfums.
Offre promotionnelle non appliquée
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Car le contenant est trop fragile, j'en ai fait tomber un par terre, sur du lino et c'est éclaté sur le bas du flacon donc flacon perdu!
Le magasin est un peu petit, de ce fait nous ne pouvons pas choisir sans gèner une personne
Sinon le personnel est agréable
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Ma carte fidélité reste introuvable dans vos fichiers alors que j ai déjà effectué plusieurs achats
Je n'ai pas trouvé de fragrance qui me plaise beaucoup et je me suis sentie agressée par la vendeuse.
L'agencement du magasin et des caisses. Les clients qui regardent les produits sont mélangés avec les clients qui veulent payer. On ne peut pas passer pour accéder à certains produits car il y a la caisse et des personnes qui font la queue. Sans parler de l'éternel problème d'accès aux parfums qui sont au mur lorsqu'il y a du monde. Il faudrait faire des présentoir qui tournent comme pour les parfums homme. En mettre plusieurs dans le magasin, ce qui ferait que tout le monde ne stagnerais pas au même endroit.
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Beaucoup trop d'attente en caisse.
Pas d'emballage cadeaux.
Pas beaucoup d'offre en coffret.
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La vendeuse à fait passer quelqu'un avant moo sans me demander alors même que j'attendais depuis un moment de plus toutes les clientes ont reçues un parfum gratuit à l'occasion de la journée de la femme excepté moi ( peut être ne suis je pas une femme )
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Achat d'un parfum avec ma fille d'habitude on me propose un petit bracelet parfumé mais pas cette fois alors que nous étions seule dans la boutique
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Je suis passée un soir vers 18h30, la vendeuse discutait avec sa collègue. C'est en entrant dans le magasin lorsque j'ai dis bonsoir que la dame a captée ma présence après 5minutes dans la magasin. Heureusement que je savais ce que je voulais, car elle n'avait vraiment pas envie de me vendre un produit. Lors du passage en caisse, la vendeuse était très peu agréable et tirait la gueule. Après avoir payée, elle a relevé la tête pour attendre que je m'en aille. Je pense que la politesse n'a pas été la priorité de son éducation. Expérience très désagréable, la prochaine fois je n'hésiterait pas à faire davantage de kilomètres pour trouver mon besoin. Déjà deux passages sur Chambéry, les deux ont été avec la même vendeuse qui n'a toujours pas envie de travailler…
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Renseignements donnés par la vendeuse lors de l'achat d'un carrousel erronés...
Le lendemain quand j'ai voulu échanger 2 parfums du carrousel , elle m'a dit que ce n'était pas possible alors que la veille lors de l'achat c'était tout à fait possible.
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L'accueil a été très froid et hautain de la part des vendeuse
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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