Excellent
4.6/5148516Sur 148516 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel pas très aimable magasin mal configuré 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas accueillant, préfère déballer les cartons que le conseil et la caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
L accueil n'y était pas , a mon passage en caisse les caissière ce plaignait de leur conditions de travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai demander un coffret avec mes propre parfum en expliquant que j'en vous lais que 3 donc vue que le coffret a 4 étais a 25 je pensais payer moins au final c'était plus donc j'ai dit beh je vais prendre le coffret a 4 et au final se n'étais que sur une sélection de parfum ( non dit en caisse ) donc un peu déçu car j'ai payer plein pot donc un peu déçu xe pas avoir étais comprise a plusieurs reprise
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité de la vendeuse
Pas accueillant vendeuse peu aimablr
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand on dépense 200eurs ça serait bien d'avoir les pochette cadeaux gratuitement
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne du magasin n'était pas vraiment aimable et pas aidante et n'a pas proposé son aide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune hôtesse n' est venue pour me conseiller alors que ce n'était pas le cas lors de mes précédents achats. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses pas très agréables. On va à la pêche aux infos nous même.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La responsable a été super désagréable, a mal parlé, n'a pas été professionnelle mais les vendeuses étaient agréables
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière qui ne s'intéresse absolument pas et qui continue de discuter avec des amis présents dans le magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une seule caisse pour beaucoup de client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de conseils, vendeuse pas souriante
Les employés sont pas très accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très peu de prix affichés, donc surprise à la caisse
La vendeuse qui m'a servi n'était pas dans un état normal, les yeux qui se ferment, et qui titube... Pas de problème avec la caissière en revanche
L’entreprise a pris contact avec ce client
tres peu de prix affichés magasin mal rangé, personnel qui ne reagi pas quand vous faites part de l'absence de prix, jai acheté dans ce magasin car j'avais vraiment besoin sinon je préfère mon magasin local habituel de Vannes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin trop petit, impossible de circuler.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse a été très désagréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas très professionnel. Même avec ma carte la vendeuse ne m'a pas faite la réduction que j'avais. Et je n'étais pas là seule
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne à la caisse était "expéditive"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnelle de la mise en rayons était désagréable, on poser des questions on les embêter on les déranger dans leurs discussions de copine entre elle...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'achat du calendrier de l'avent, il devrait ne pas mentionner le contenu. D'autres part le soit disant bon d'achat dans la case 1 n'y était pas
Ajouter une photo
Adopt Parfums
4,7
Franchement, j'ai un avis très mitigée.
Je suis venue ramener des bouteilles vides afin de bénéficier des -20%.
Dans les autres boutiques de la même enseigne, on m'a toujours repris la bouteille vide sur une nouvelle bouteille. Me permettant 1 de faire des économies, et 2 bah renouveller mon stock de produit.
Et la, surprise on me dit
Non mais l'offre la 2 pris le 3eme a -50%, et la 3 pris le 4eme est offert... Alors ok vos indicateurs de ventes sont meilleurs, Votre PM augmente, vos articles moyens aussi...
Mais par contre ou est la satisfaction client ? La fidelisation ?
Alors certes, pour vous c'est rien, mais heureusement que je passe mes bons d'achats et compagnie, parce que dans le fond, sur le ticket bah c'est plus de 10euros de plus sur le budget de Noël. Alors, c'est bénéfique, vous avez fait du CA en plus. Mais vous au détriment de l'expérience client et de la fidelisation.
Si on doit évaluer les vendeuses et la vente en elle même.
2 vendeuses présentes en magasin.
1 en caisse, 1 en surface. Les clients sont laissés sur le côté. Pas de renseignements clients sur les parfums et leurs notes. Pas d'accompagnements, de conseils.
Les parfums, quelque uns sont vides donc non testable.
En somme, c'est une expérience client un peu décevante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs conseillères dans le magasin a discuter, et personne en caisse! C'est inadmissible, j'ai du demander pour l'encaissement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'échantillon fort dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse aigrie
L’entreprise a pris contact avec ce client
caissière désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un gommage affiché au prix de 8€ et on me la fait payer 12€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Adopt Chalon-sur-Saône Centre Commercial Chalon Sud, date d'achat le 30/11/2025Hôtesse peu agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compte fidélité non demandé pas possible de rattraper l'erreur après paiement. Personnel qui discutait entre eux en faisant visio !
Vendeuse désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rideau était a moitié ouvert pourtant l horaires d'ouverture était dépassé de 10 min.
Et la musique était beaucoup trop forte je n entendais même pas la vendeuse. J ai vite pris se que j avait besoin et je suis partie car je commencer à avoir mal a la tête .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai voulu donner l'adresse mail pour le parrainage d'une amie mais la vendeuse m'informe qu'elle ne sait pas faire . Donc pas cool
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix non conformes mauvais étiquetage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil désagréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une vendeuse pas très pro
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai achete pas mal de coffret et la vendeuse n'a pas voulu faire aucun geste commercial ; même pas un échantillon , ni même un sac offert !!! Et qui plus est , pas agréable du tout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L Accueil n est pas au top les vendeuses sont polies mais pas avenantes ni souriantes c est dommage pour un commerce comme celui ci et ce n est pas la 1ère fois que je le contaste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix des produits
Les vendeuses sont désagréables même pas un merci avec un visage grincheux
L’entreprise a pris contact avec ce client
responsable du magasin désagréable, parle mal et souhaite rentrer chez elle alors qu'il n'est pas l'heure de fermer. Elle mettait en place les coffrets noël et tout était au sol en plein milieu du magasin. Une cliente lui a dit gentiment de faire attention car elle avait failli tomber ce à quoi elle a répondu qu'elle ne pouvait pas être au four et au moulin et qu'elle n'avait pas que ça à faire de ranger. c'est dommage car les autres vendeuses sont très accueillantes et le magasin bien rangé.
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
