Excellent
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ISO 20488
Une ambiance froide, pas d'accueil c'est dommage 
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Personne pas très agreable
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Très bon conseil et accueil des conseillères
très déçue par la qualité du produit
La vendeuse était très gentille mais elle était trop pressée de me vendre un produit qui au final n est pas adapté à ce que je souhaitais.
Le produit est plein de paillette, je lui ai dit que je n'aimais et elle m'a soutenu qu'elles ne se voyaient pas. Au final, j en ai plein sur les vêtements. Également le débit de parole était beaucoup trop rapide.
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Manque de formation vis à vis de l'équipe, elles n'ont pas su m'aider
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Parce que j'ai dû y retourner. La première fois, la vendeuse était en train de discuter avec une amie et m'a carrément ignoré. Un couple est arrivé elle s'est précipité vers eux alors que je l'interpelais. J'y suis retournée l'après midi, et suis tombée sur une vendeuse beaucoup plus disponible et agréable.
j'aurai dû recevoir un parfum en raison de mon anniversaire et la vendeuse n'a pas cru bon de me le dire je l'ai appris par une amie
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La qualité du produit acheté ne me convient pas
Lors de mon achat, la vendeuse ne m'a pas informé que je ne pouvais pas me faire rembourser . L'article ne me convient plus, je peux uniquement faire un échange , cadeau qui sera du coup offert le 23 juin et l'échange est valable 1 mois dès la date d'achat (car acheté en début de mois) ce qui donc laissera peu de temps à la personne pour échanger au cas où ça ne lui plairait pas . Vraiment pas top.
Les parfums sont maintenant trop chers
Personnel pas très accueillant pas su me renseigner
La vendeuse, ne m'a pas averti de la promotion de moins 20% lors de mon achat.cette promotion m'a été confirmé pas un courriel.
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tout est bien, le seul souci c'est pourquoi on a pas de sachet pour transporter 2 flacons en verre qui peuvent se casser!!! peut on me donner la raison pour laquelle on ne nous propose m^me pas un sachet? ??
J'ai reçu un mail avec 20% de réduction sur le site et en boutique.ils ont refusé de me le faire.
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Personnel agréable et belle boutique. Par contre, pas de ventilation adéquate pour évacuer les effluves des parfums testés.
Je me suis retrouver a ne pas aimer un parfum acheté. et bien que je m'en soi rendu compte qlq minute plus tard en sentant le papier, il n'était pas possible de l'échanger.
La vendeuse était disponible , agréable.
Le magasin est propre et il y a un grand choix d eparful à des prix correcte
Je suis venue le 18mai pour récupérer mon parfum offert à l'occasion de mon anniversaire.. La vendeuse a été adorable mais au moment de valider mon parfum cadeau elle m'annonce que vu que je n'ai effectué aucun achat ni créée de carte fidélité dans cette boutique je ne peux recevoir ce parfum. Hors j'avais un mail qui indiquait bien que je pouvais l'avoir dans n'importe quelle boutique adopt.
J'ai du contacter le service client et ils ont envoyé un mail à la boutique pour que l'offre me soit accordée... Pas très professionnel et commerçant de la part de la responsable de donner des indications de ce type à ses vendeuses dans leur cas très pro et adorables...
Vendeuse très désagréable, qui ne donne aucunement envie de revenir
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Parce que je voulu acheté 3+1parfum et je pouvez pas cumulé l'offre de 10e. Je êtes très déçu. Même si je voulu prendre un coffre de 4 je pouvez pas cumulé mon offre. En fait ça m'a serré à rien.
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C'est vrai que toutes les boutiques ont un objectif journalier de vente mais le savoir faire en est une autre
Service en caisse tres long. Aucun geste commercial n'a été fait pour plus 170€ d'achat. Mon offre anniversaire n'allait pas être prise en compte si je ne l'avais pas fait remarquer à la jeune vendeuse.
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Une seule caisse, beaucoup d'attente.
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Personnel peu accueillant responsable nous a encaissé même pas de bonjour ou s'il vous plaît
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Parfum qui tient pas
je n'est pas été satisfaite
Beaucoup moins de choix qu'avant. Les prix ont augmenté et la personne en caisse était vraiment désagréable.
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Vos conseillères de vente ne font pas très commerçantes et agréables.
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la vendeuse était désagréable
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Déçu que pour l'ouverture il n y avait aucune offre même pas un sachet offert
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Personnel pas agréable
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les prix ont plus qu'augmentés puis le parfum ne dure pas longtemps, un peu cher donc
Accueil pas top. Je souhaitais échanger un parfum
Qui ne convenait pas à ma fille la vendeuse l'a testé sans ma présence je regardais les parfums aux alentours et a fini par me dire je peux pas le reprendre il a été testé. Il a pas été testé puisque l'odeur était sur un bracelet.
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Beaucoup moins bien qu'avant
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Quel dommage! J'adore l'enseigne et la dame qui m'a déjà conseillé plusieurs fois et très sympathique.
C'est le passage en caisse qui à été très décevant! Je venais chercher mon cadeau d'anniversaire suite au mail reçu par adopt! J'ai été très mal accueilli par le caissier qui m'a "prise de haut" (façon de parler, de regarder), je vous rappel cher monsieur que c'est un service que l'enseigne offre :-) et qu'en tant que cliente je suis heureuse d'en profiter :-)
Soyez aimable et souriant vous travaillez dans le commerce c'est la base :-)
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Elles sont resté a parlé entre elles. elles ne sont pas venue me voir pour me conseillé … elle parle de leur problème d'arrêt maladie … enfin bref je préfère de loin la boutique adopt de grand littoral où elles sont très agréable et de bon conseil .
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Les produits sont TB en revanche personnel peu agréable quand on présente un bon d'achat (anniversaire)! Et ce même en achetant d'autres produits !!!
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La conseillére n'avait aps envie d'être agréable et elle n'a pas bougé de derriere son comptoir alors qu'il n'y avait aucun clients à part nous .
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Oublié réduction ancien flacon
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Le magasin est propre est bien rangé, grand choix des produits. La vendeuse ou responsable je sais pas, était sympa mais beaucoup trop derrière le dos du client, à vouloir vendre toujours plus de produits et d'offres, augmenter le panier jusqu'à la caisse etc . C'est vraiment pas du tout agréable la vente forcée comme ça et je sais qu'on est plusieurs à partager le même avis.
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Acceuil pas chaleureux
la vendeuse pas souriante
plus intéressé par ses tatouages ...
en tant que nouvelle cliente j aurais souhaité qu elle propose la carte de fidélité j ai du la réclamer
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Chaleur du magasin,difficile de circuler en raison des cartons à ranger.
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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