Excellent
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ISO 20488
Accueil nonchalant. Vendeuse à moitié endormie. 
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Accueil limite, et réflexion désagréable d'une vendeuse
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Pas aimable. J' avais reçu un mail vu que j' avais droit à un cadeau pour mon anniversaire mais je n' avais pas ma carte d' identité sur moi et même en lui disant ma date de naissance et le mail, la personne m' a dit de revenir avec ma carte d' identité c' est la première fois que je vois ça quelque soi la boutique on ne me demande jamais ma carte d'identité et elle a bien vu que tout correspondait. Du coup je n' y retournerais plus.
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Globalement personnel peu aimable
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Cette visite n'a pas été à hauteur des autres.
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Indisponibilité d un parfum/ cela est arrivé à plusieurs reprises
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Les prix d'internet ne sont pas pareil en boutique . Les coffret n'était pas disponible, il n'y avait que 2/3 sortes de parfum c'est tout .
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Rupture de stock de mon parfum
Équipe pas très accueillant, manque le sourire, et réponses aux questions plutôt sèches
Le personnel pas très sympa
Toutes les senteurs du site ne sont pas présentes en magasin
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Peu de conseils, ne semble pas connaître les produits
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Pas le sourire les deux jeune
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Les produits sont bons mais les vendeuses nous trompent systématiquement sur le prix en nous embrouillant
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Je n'étais pas renseigné, j'ai du trouver mon produits moi même
La conseillère était odieuse et ma prise de haut
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D'habitude je vais dans une autre boutique, où l'accueil est bien meilleur ; dans celle-ci on nous pousse à l'achat et on nous saute dessus dès l'entrée. On voit moins bien aussi les parfums car ce n'est pas aussi bien organisé (moins d'espace devant le rayon). En plus j'ai manqué de quelques jours le cadeau pour mon anniversaire et on ne m'a même pas fait de geste commercial alors que j'avais été opérée et je n'avais pas pu venir au magasin avant. Je pense éviter de retourner dans ce magasin-ci.
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Accueil froid, 1 seule personne à la caisse, cartons au milieu du passage. On a l'impression de déranger.
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Conseillère pas très aimable et voulais pas me faire le parfum en cadeau pour mon anniversaire sous prétexte que je n'avais pas effectué d'achat depuis 2022
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La vendeuse nous regardais plutôt que de venir nous conseiller
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Je souhaitais acheter un anti cerne, malgré les modèles d'expo , les packaging des neufs étaient ouvert dont le mien , plusieurs couleur était ouverte, et pas de réserve en stocks, cela arrive souvent pas de stock , la parfum vanille coco en 30 ml depuis le mois d'août en rupture…
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Pas d'accueil. C'est a peine si on m'a dit bonjour. La vendeuse est partie se balader et discuter avec le commercant d'en face
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Adopt ne confectionne pas le flacon du parfum HOLD UP EN 100ml.
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Très peu de choix en magasin (une seule palette de fard à paupières, pas de crayon à lèvres, etc..)
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Service médiocre
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Habituellement ça se passe super bien, mais ce jour là j'ai été récupérer le parfum offert pour mon anniversaire, la caissière m'a dit que c'est uniquement que si j'achetais autre chose... L'année dernière pour mon anniversaire la caissière m'avait bien dit que si j'avais déjà un compte et que j'avais ma pièce d'identité c'était bon.... très déçu car j'achète très souvent mes parfums là bas...
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La personne qui s'est occupé de moi a été très agréable mais ne m'a pas conseillé comme il faut
Elle m'a proposé la promotion ( comme j'avais choisi 2 parfums elle m'a dit que si j'en prenais 3 celui ci passait à 6h )
Par contre moi j'avais un code promo de -5€ pour un achat de 20h par rapport à ma fête
Je lui ai donné mon code elle m'a dit ok
Mais du coup elle ne m'a pas dit que mon code promo de fonctionnait avec la promo qu'elle m'avait proposé
J'en ai eus pour plus de 27€ au lieu de 16€ environ si j'avais utilisé mon code
Je trouve que ce n'est pas correct de n'avoir rien dit.
Car si elle m'avait dit que mon code promo n'était pas cumulable avec la promo proposée et bien j'aurais seulement acheté mes 2 parfums en plus je vais perdre mes 5€ du code promo car je ne vais pas retourner acheter encore pour 20€ avant la date limite du code promo
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Vendeuse pas très sympathique dommage
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Trop d'attente en caisse, il y'avait qu'une seule caisse c
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J ai tjs été satisfaite mais cette fois la vendeuse n était pas agréable
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Pas d'emballage
Pas trop accueillante celles qui travaillent à adopt genipa sauf celle qui a créée le compte pour moi, c'est un ange !
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Le personnel désagréable. Elle prennez pas le temps de nous renseigner. Elle avais envie d'aller en pause. Son assiette a la main.
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Pas accueillie par la vendeuse qui était sur son téléphone portable, prix ont beaucoup augmentés. Pas de conseils, il manquait les supports pour essayer les parfums (tiges blanches)
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Cette remarque ne concerne pas que la boutique de Mérignac, mais les autres, une attitude assez insistante voir pesante et au final désagréable des vendeuses à nous forcer la main pour acheter plus... Je suis venu avec un bon de réduction reçu par mail... J'étais avec ma mère, on s'est choisi chacun un parfum, et la vendeuse insiste ce bon n'est valable qu'une seule fois, et vous n'achetez que ça alors... L'encaissement avec ma réduction semblait n'être pas suffisant à priori, elle essaie de nous vendre une boite de rangement, je décline... Elle me propose un sac, sans me dire que c'est payant, et le scan vite fait, et m'annonce le prix à payer... Super, elle a réussi à gratter 25 centimes !!! En ressortant de la boutique, on s'est regardé avec ma mère et on s'est dit "c'est quoi ces techniques de vente" !!! Vos produits sont cool, j'suis carrément fan de certaines fragrances... Mais faut que les vendeuses et/ou responsables de boutiques arrêtent ce genre de comportement... J'ai déjà eu un souci dans cette boutique d'ailleurs. Dans une autre boutique (Bordeaux Mériadeck), un peu pareil, il n'y a pas si longtemps... J'avais droit à un parfum gratuit pour mon anniversaire, mais à la mine de la vendeuse mon achat n'était pas assez conséquent. Tout cela est très contreproductif, et alors que je suis un fervent défenseur du made in France et du acheter français... je risque hésiter en passant devant vos boutiques avant d'y pénétrer.
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Bon accueil mais j'ai eu l'impression d'être jugé/dénigré
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Pas spécialement aimable
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Pas vraiment eu l'occasion de bien voir car trop de monde dans la petite boutique mais j'y retournerai car beaucoup de produits
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Je trouve que vos produits ont augmenté considérablement
Le personnel change souvent et effectivement lors de mon passage du 9 où 10 septembre j'avais besoin de conseils et votre collaborateur n'était pas à la hauteur aucun conseil débrouillez vous
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vendeuse pas très aimable
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L accueil était bien mais par contre le parfum que j ai pris le vaporisateur ne fonctionne pas
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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