Excellent
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ISO 20488
Vendeuse sans expérience et argumentation
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Vendeuse vraiment pas aimable
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La vendeuse est bof
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Je suis déçu qu'à présent ont doit acheter quelque chose pour avoir son parfum d'anniversaire
Pas les produits demandés
Attente trop longue. Une seule personne (vendeuse) pour au moins 8 client c'est affreux. Elle faisais la caisse + conseil client en même temps c'était trop trop long. Vraiment.
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Problème en caisse, problème de tarif
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Vendeuse pas très agréable
Vendeuse peu aimable et oppressante
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The person was not friendly , she did her job but she was very cold , she gave me a body lotion to use and after I like id she went to give me the product, but it was the same I think because it was open but she said all our products are open !! Even the perfume was open I think even was used idk maybe I am wrong !!
Rien à voir avec le personnel qui est adorable juste mon très grand mécontentement du changement de composition du patchouly
Malhonnête d'avoir maintenu la présentation en changeant le contenu. J'avais envoyé un message car après plus de 10 ans de fidélité à ce parfum la surprise fut à la hauteur de ma très grande déception ....jamais de confirmation de votre part du changement....je suis triste!!
Responsable pas agréable, même pas un bonjour lors de l'entrée dans le magasin. Elles préfèrent discuter que de s'occuper des clients. Dommage, l'accueil est mieux au magasin de Calais.
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J adore toute la gamme adopt
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Aucune des vendeuses n'est venue me demander à moi ou mon amie qui m'accompagnait si nous avions besoin d'un avis
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J'ai acheté un coffret à 36€, pour arriver à la maison et trouver le crème fouetté pour le corps, ouverte et à moitié vide !
Scandaleux
D'habitude les vendeuses proposent des conseils ou autres et là elles étaient toutes regroupées autour de la caisse
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Magasin trop petit. Attente longue pour accéder aux parfums voire même attente à l'extérieur du magasin. Vendeuses sans clients mais ne venant pas à la rencontre....
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Vendeuse un peu ailleurs et perdu. Ne savais pas du tout nous diriger. De plus un sac sois disant offert des 40€ d'achats mais au final rien du tout. Et de plus demande un sac cadeau pour la fête des mères en couleur rose et au final nous donne le bleu car sur le rose il y avais du parfum. Bref déçu de contrairement à d'habitude.
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TOUJOURS ACHETER PLUS EST ENCORE PLUS ETC .....
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J'étais en toute autonomie en magasin (ce qui ne m'a pas posé de souci). En caisse on énonces mes informations personnelles (pour vérifier peut etre ? On ne m'explique pas) a voix haute, très fort ! Les personnes juste derrière moi et collées a moi on tout entendu, je trouve ça inadapté. Sans parler des 2 canettes de redbull abandonnées sur le comptoir caisse. Je travail dans le même type de magasin et ca me semble complètement inapproprié.
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Le contact avec une vendeuse a pas été agréable suite a une explication pour obtenir un parfum offert pour mon anniversaire compliqué.
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Accueil froid
La caissière pas du tout souriante pas du tout accueillante
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Le parfum c'est cassé dans les mains le 2e jour c'est pas très bien…
Accueil plus ou moins bien
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Les employés présents le jour de mon achat été trop familiaire avec moi peux présent pour conseil est vendre.
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Belle boutique mais pas moyens d'avoir un conseiller…. Je passe en caisse, demande un paquet cadeau (c'est pour offrir), la vendeuse me dit ha non ba la on a rien, j'ai pas de boites, pas de sacs cadeaux, je lui demande si elle peut me mètre un sac avec un ruban au pire, histoire que ça soit plus jolie et elle me répond j'ai pas que ça à faire, y'a d'autres clients qui attendent »… elle m'a mis un petit sac où les produits dépassent (sont trop grands pour la taille du sac) et rien de plus…. Très déçue alors que j'aime beaucoup cette marque ! Pas une bonne expérience client
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Accueil pas très sympa
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Attente beaucoup trop longue à la caisse pour encaisser seulement deux personne
Réponse de l'entreprise Adopt Parfums
Bonjour Mme Juigues, Je tiens particulièrement à vous présenter nos excuses si vous avez du attendre trop longtemps au moment de l'encaissement. Nous essayons, dans la mesure du possible, d'être les plus efficaces possibles pour limiter le temps d'attente. Il est vrai que sur des périodes de démarrage, nous avons aussi des nouveaux collaborateurs qui ne sont pas tout à fait 100% formés et également quelques buggs informatiques à stabiliser, ce qui peut parfois être générateur d'un temps additionnel. Bien entendu plus les jours passent et plus nous allons pouvoir être rapides :) J'espère très sincèrement que vous nous ferez à nouveau confiance en venant nous voir prochainement! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe d'Adopt La Teste de Buch
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Accueil moyen, commérages
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Trop de monde en boutique. L'accueil était limite
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Trop d attente et magasin trop petit
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J'ai eu un produit cassé qui était quand même en rayon
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Aucune nouveauté côté homme c'est dommage
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La vendeuse n'était pas celle habituel. Malheureusement pas aussi agréable et commerçante que les autres
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Le personnel nous a salués à notre arrivée, mais aucun accompagnement ne nous a été proposé par la suite. Nous avons dû nous débrouiller par nous-mêmes, sans assistance ni orientation particulière. Un bracelet parfumé nous à été offert après notre passage en caisse.
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Odeur de parfum très très prononcé dans le magasin qui donne vite mal à la tête
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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