Excellent
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ISO 20488
Une remise n'a pas été faite...j'ai dû retourner en magasin pour la réclamer 
Trop d'attente ! L'accueil très bien mais pour passer à la caisse, une queue énorme. A revoir au moment des fêtes...
Beaucoup de monde
Pas de conseil
Rupture de stock sur plusieurs produits
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Trop de monde, en magasin, pas facile de circuler
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Magasin trop petit, une caisse, trop d'attente
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Pas d'accueil
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Très peu d attention au niveau des vendeuses!
Nous étions devant un presentoir pour choisir un parfum on nous a fait bouger car une vendeuse devait déballer un carton!
Ce n est pas à l'acheteur d attendre !
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Jeune fille pas très accueillante
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La vendeuse n'était pas du tout sympathique
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Accueil mi sympathique ne pas trop déranger ….
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1 produit acheté payé 3 fois. Je dois retourner au magasin pour me faire rembourser après les fêtes.
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Il y a qu'une seule caisse ce qui rend le temps d'attente très long !!
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C'était une première visite pour moi dans un magasin Adopt. J'ai été reçu par une stagiaire que s'est très bien occupée de moi. Lorsqu'elle était limitée dans ses connaissances elle demandait de l'aide à sa responsable. J'ai été dans ce magasin en donnant le nom des parfums portés habituellement par les personnes concernées, la responsable lui a répondu on est pas un magasin qui fournit des copies ça ne marche pas ainsi, alors que mes attentes étaient d'être orientée vers des parfums adopt disposant de notes similaires pour être en accord avec ce que les personnes aiment.
Lors de l'encaissement j'ai été gênée de faire emballer mes 5 parfums, la stagiaire m'avait proposé de le faire et sa responsable m'a répondu on va vous le faire maintenant qu'elle vous l'à dit mais normalement on ne le fait pas, j'étais très mal à l'aise.
Dommage car j'ai été satisfaite du concept et la jeune stagiaire était très commerçante et aimable
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Accueil pas top, les vendeuses font genre de ne pas voir les clientes qui recherche quelques choses. Et quand on demande un conseil on a l'impression de déranger.
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mal servi quand il y a du monde, j'ai acheté 5 coffrets a 49 euros, meme pas un sac, un morceau de papier pour envelopper mes paquets etc
Trop d'attente en caisse
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Petit magasin, trop de monde. Peu d'offres de Noël
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Il y avait beaucoup d'attente en caisse , une seule caisse d'ouverte ,mais caissière qui était très gentille malgré le monde , 2 vendeuses qui parlaient entre elles malgré le monde et une autre qui a pliée un seul carton en 30 min (affligeante)
Le magasin était rempli de colis.
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Beaucoup de monde, difficulté à sentir les parfums présenté
C'était moyen
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J'ai été déçue par le comportement du monsieur qui a été mal poli envers ma personne
Trop petit, peine à accéder aux parfums et bouger dans magasin car trop de monde. Vendeurs accueillants et souriants contrairement à la responsable qui m'a encaissé pas un sourire et expéditive(moyen).
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Les prix ont beaucoup augmenté
Vendeuse exécrable. On a l'impression de la déranger
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Vendeuses pas très commerçantes, mauvais prix affichés
Plus assez de coffret parfum et pas remise sur retour de parfum vide sur coffret
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Products are not in the right place only 1 member of staff, and shop floor not very tidy.
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Problème avec une carte cadeau
1 file d attente très longue en caisse, et une seule caissière.. 2 vendeuses autrement dans le magasin....
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Ma fille a voulu échanger un parfum car je me suis trompée 2 minutes avant et on lui a répondu non! J'ai du y retourner (j'étais dans un autre magasin au st Séb) là on ne m'a pas dit non mais la personne a soufflée genre il y a bcp de monde et tu viens changer un parfum » vraiment pas aimable juste parce qu'il fallait faire une manip sur la caisse et profiter d'une ado de 14 ans pour lui dire non c'est franchement honteux!
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Prix cadeau surprise et franchement trop léger pour offrir en cadeau
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Vendeuse caisse très peu agréable, à peine un bonjour et une gueule d'enterrement »
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Les vendeuses ne sont pas aimables, elles discutent entre elles, ne vous propose pas de sac (même payant), ne viennent pas vous demander si vous avez besoin d'un conseil (j'ai été conseillée par une cliente...)
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Vendeuse gentille mais personne en boutique, uniquement en caisse donc impossible d'avoir des renseignements. J'avais également reçu une réduction par mail le matin même et ils ne l'ont pas fait passé en caisse.
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Le parfum sent bon mais ne reste pas l'odeur
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La conseillère en surface de vente a été super mais la conseillère en caisse pas du tout.
Très bons conseils dans les différents produits mais les 20%que j'avais n'ont pas été mis alors que je l'avais précisé
Une trop forte odeur de parfums , pas de conseil
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Bonjour bien suite à mon 1 er achat j ai eu le droit au 20 pour cent pour 3 achats et j ai repris un 4 eme coffrets j avait pas vu Çe coffrets pour ma fille et j ai demandé à la vendeuse si je pouvais avoir les 20 pour cent elle a refuser je trouve pas ça vendeur du tous voilà .
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Pour qu'il y ai une réelle amélioration dans cette boutique, boutique petite avec peu d'espace pour circuler dans les rayons, l'accueil est souvent très moyen
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3 vendeuse en boutique seule une était en conseil clientèle, les deux autre vendeuse en réserve une qui casser les carton la deuxième assise part terre a discuter avec sa collègue alors que nous étions pas mal de client en boutique. les deux vendeuse e. Réserve son sorti de leur tanière quand elle on vus que nous étions bien 5 clientes a attendre en caisse j'ai payé une boîte cadeau pour un parfums a 1€ pour me rendre compte que arriver a la maison elle était toute abîmé, la politesses n'était pas au rendez vous ni bonjour ni au-revoir je ne retournerai pas à cette boutiques.
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Une seule personne dans le magasin en période dd fêtes dont attente très longue
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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