Excellent
4.7/5829Sur 829 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Très efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'équipe en place était efgicace
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Satisfaite de l'intervention
Très bon travail bonne continuation cordialement
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Travail rapide et efficace
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qualité du travail
Maison très sérieuse merci
Je n'ai eu aucun souci jusqu'à présent
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J' ai apprécié la prestation du technicien qui m'a paru compétent
La prestation effectuée c'est très bien passée.
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Rapide et réactif
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Madame ROUXEL Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation de remplacement d'électroménager réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP confort Créteil
Travail très bien réalisé par une personne compétente. Qualité, propreté et rapidité. Parfait.
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correspond a mes attentes
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Efficace !
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Un chantier sur plusieurs jours, nettoyé tous les soirs, des techniciens à l'écoute, des finitions propres.
travaux bien réalisés
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Sécurisation rapide
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tout s'est bien passé ,commande ,devis rapide et exécution des travaux.
Travail rapide et professionnel, flexibilité et adaptation en fonction des contraintes, des artisans aimables et très compétents, bonne ambiance sur le chantier, diversité de savoir-faire et compétences / bonne complémentarité, très bons conseils en amont et pendant chantier, réactivité pour le devis, bonne communication, délais respectés. On leur fait 100% confiance, et on est très content du résultat !
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Super Service et technicien efficace et sympathique.
chaque intervenant était très agréable, société très réactive
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Travaux effectués un peu onéreux pour 20 mn
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Madame LOCCIDAL, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée. Nous sommes au regret de constater que la relation avec votre agence HELP Confort Melun ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cependant ce retour nous étonne car c'est le premier négatif sur l'accueil de l'agence, surtout qu'après avoir fait le point avec les personnes travaillant au bureau, il semblerait que l'équipe ait dû s'adapter à vos impératifs et que l'effort n'était pas réciproque. De plus vous nous reprochez un tarif (1h de main d'œuvre facturé) que vous avez signé, même si le technicien est resté moins longtemps, l'heure est entamée et il n'est pas possible d'être en dessous. Nous espérons que l'intervention en elle même vous apporte au moins le réconfort attendu cet hiver. Cordialement, HELP Confort Melun
Prestations de qualité et conseils avisés
Travail soigné et nettoyage effectué après le passage des techniciens, très bien
Bon travail : peinture OK, propreté en fin de chantier, deux artisans très agréables
Prestation parfaite en tous points, personnel très agréable et à l'écoute
Ponctualité et efficacité
Travail propre et sérieux
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Bon accueil téléphonique, professionnalisme du technicien.
Je suis tout a fait satisfaite du travail et du technicien qui l a effectue
intervention rapide et souplesse du rdv entre l'entreprise et l'agence de location
Efficacité professionnalisme
Tout etait parfait du debut a la fin du travail
je ne peux pas donner 10 la perfection n'existe pas.
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Très bien, je recommande
Parce que l'artisan a été pro et efficace
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La société a été mandatée par la matmut suite à un sinistre.
Une seule personne de la société s'est montrée polie et cordiale avec moi. Les deux autres se sont montrées désagréables et condescendantes!!!
La matmut a relancé plusieurs fois pour demander de donner suite au diagnostique dela fuite et à aucun moment cela n'a été fait! De plus on se permet de remettre la faute sur la matmut alors qu'elle a fait son travail. C'est honteux!!!!
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Madame Furmaniak, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que nous sommes toujours en attente de l'accord de votre assurance pour procéder à la recherche de fuite complémentaire avec la pompe à épreuve. À ce jour, aucun accord ne nous a encore été transmis. Sans cet accord, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir, et nous le regrettons sincèrement. Nous vous invitons donc à relancer votre assurance pour accélérer le traitement du dossier. Bonne journée, Société Help Confort Stomer
professionnel - efficace
Bon accueil par téléphone. Horaires respectés, sympathie des techniciens. Delai correct entre la demande et l intervention.
Entreprise -
Site internethttps://www.helpconfort.com/
DescriptionHELP Confort, c'est le premier réseau national sur le marché des petits travaux de rénovation, du dépannage et des urgences, HELP Confort a pour vocation de trouver des solutions adaptées aux urgences et aux besoins de maintenance des particuliers et des professionnels.
ActivitéServices à la personne
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