Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Tout se passe bien. Salle bien entretenue, personnel agréable
Beaucoup de monde et équipement pas toujours disponible
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Les machines ne proposent pas l'application Netflix.
Récemment elles sont souvent hors connexion ce qui m'empêche de me connecter à mon compte TechnoGym donc je perd des données d'entrainement. exemple - sur 10 ou 12 tapis seulement 2 me permet de me connecter a l'app.
Le personnel est très gentil et disponible.
le ménage est régulièrement fait, au moins tout les matins.
Une diversité d'équipement.
Des horaires d'ouverture qui me convient.
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Bonjour,
Je suis adhérent chez Fitness Park depuis 10 ans et j'apprécie vos clubs.
Cependant, mon évaluation (note 8/10), j'ai pensé qu'un geste envers les membres fidèles, comme moi, aurait été apprécié. Par exemple, offrir la boisson gratuitement 2 fois par semaine ou un petit avantage exclusif sur les abonnements famille.
Ce type d'attention renforcerait le sentiment de fidélité et de reconnaissance envers les adhérents de longue date.
Bien cordialement,
Pour l'entretien la propreté et la gentillesse la politesse des employés
Salle propre et spacieuse , douche vestiaire ok , matériel ok
Accueil pas fou , en fonction de la personne , mais je m'accroche puisque cela fait trois ans abonnement , et mixte entre ales et Nîmes .
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Bonne ambiance, le seul gros problèmes que je relève est la chaleur notamment dans l'espace femme c'est très compliquée...
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Je suis adhérente depuis 2018 et ne désire pas en changer.
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Qualité d'accueil, super salle de sport, bonne clientèle, horaires d'ouverture le week-end.
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bonne ambiance salle propre avec un large choix de matériel, je recommande
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Il est encore trop tôt pour donner une note élevée, il me reste à tester certains services.
Réponse rapide
Pas de nouvelles machines, et les cours on était supprimer
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Coach a l'écoute, bon conseils, équipement de qualité
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Salle propre, personnel et adhérents agréables
Manque quelques machines pour viser une note supérieure
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Très chouette salle et souvent peu de monde
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Les équipements sont en super état, les encadrants sont toujours dispo pour aider et l'ambiance globale est plutôt cool.
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Bonne qualité de salle de sport
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Super installations, super accueil, salle très propre et fonctionnelle
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Pour la personne qui entretient le local et le matériel,
Une femme très professionnelle ,poli et attentionné pour son travail .
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Très bonne salle, bien spacieuse, beaucoup de machine, on ne s'ennuie jamais.
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Le matériel commence à vieillir depuis la création du club, mais ça ne serait pas un problème s'il était correctement entretenu.
Un problème de frottement sur un cadre guidé a été signalé il y a plusieurs mois (et manque de pot pas sur celui qui doit être changé), et rien n'a été fait. Il a fallu choper le président du club, pour espérer solutionner le problème ! Que sont devenues les différentes remontées que l'ont a fait à l'accueil ?
Un client me disait l'autre jour que ça a été pareil pour des problèmes de douche : il a fallu gueuler sur Facebook pour que le problème soit pris en compte.
Bref, il y a vraiment un problème, soit d'un je-m'en-foutisme général, soit d'une communication défaillante entre les différents niveaux hiérarchiques, soit d'une direction à la ramasse.
Pas très pro tout ça...
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant le matériel et l’entretien de certaines installations. Nous souhaitons toutefois préciser que toutes les remontées signalées à l’accueil sont traitées selon un processus interne précis, et nous regrettons si vous avez eu l’impression que vos signalements n’avaient pas été pris en compte. Nous veillons à maintenir nos équipements et nos installations en bon état et à assurer une communication efficace entre nos équipes et la direction. Vos commentaires nous aident néanmoins à identifier les points à améliorer et à renforcer nos procédures. L’équipe Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire
les cours de sport avec les coachs sont parfaits
Bon accueil, propreté
Meilleur salle
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je trouve la sale très propre
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rèponds à mes besoins ,très accueillant horaires tres interèssant
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La salle est super ! L'hygiène est nickel rien à dire, Le personnel est très professionnel, accueillant et au service. On s'y sent bien ! C'est devenu la maison
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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