Excellent
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ISO 20488
Satisfait de ma commande ,malgré un gros retard de livraison .
Tres bon opticien en ligne .Beaucoup de choix de lunettes livraison rpide et equipement au top
Prix pas pareil en Magasin que sur le Site
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Morlière, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage. Afin de vous apporter un suivi optimal, pourriez-vous nous préciser davantage votre expérience d’achat et votre remarque concernant la différence de prix entre le magasin et le site internet ? Restant à votre écoute Sarah
Facile et rapide
Parfait, lunettes de qualité et fabrication rapide
pleinement satisfait de la prestation DIRECTOPTIC qualité irréprochable, prix intéressants par rapport à la concurrence et service client facilement contactable.
Premier achat de paire de lunettes via internet pleinement satisfait merci
site clair , livraison rapide, prix compétitifs
Commande simple à faire, qualité correcte pour des lunettes de lecture ; petit bémol sur la livraison : colis mal protégé, heureusement que les lunettes sont livrées dans leurs étuis sinon elles auraient pris cher.
Simple, rapide et efficacité, le top
Très bonne communication avec les différents interlocuteurs, rapidité, sérieux et prix serrés. Tout est parfait du début jusqu'à la réception. Un grand merci !
Moins chère qu'ailleurs. Qualité au rendez-vous. Rapidité
J'ai du mal à me positionner pour utiliser les verres progressifs
Vos livreurs posent problème 2 livraisons non abouties je n'ai toujours pas ma commande
Rapide et efficace
Service rapide et tout bien fait
Service rapide, lunette de qualité
Merci aussi de m'avoir fait basculer sur les verres de qualité supérieure qui permettent de bénéficier du 100% santé
Rapide et pas cher
Tres satisfaite
Service sérieux, choix de montures. , envois soigné et rapide , point relais disponible.
Depuis de très nombreuses années ( environ 25 ans) je commande sur Direct optic pour mon mari, mon fils et moi et jamais je n'ai été déçue. En cas de doute il est très facile d'avoir un interlocuteur au téléphone. Le site est simple d'utilisation. Le remboursement sécu est facile.
Je connais la forme de lunettes qui me convient ainsi que les dimensions idéales donc je n'ai pas besoin d'essayer les montures avant la commande définitive. L'envoi est plutôt rapide.
Le plus compliqué est d'obtenir son écart pupillaire auprès de son ophtalmologue , il grince un peu pour l'indiquer sur l'ordonnance bien que la loi l'y oblige sur la demande du patient.
Je porte des verres progressifs. Le prix est très compétitif. Le suivi est parfait. Jamais besoin de réglage ou autres problèmes. Tout se fait très facilement. Merci à direct optic.
Seul petit bémol, j'aimerais plus de choix dans mon style de monture et ses dimensions.
Très bonne communication. Lunettes reçues dans les délais. J'ai apprécié le site sur lequel on pouvait essayer certaines lunettes en ligne.
prise de commande assez simple, envoi rapide jusqu'ici tout va bien
Efficacité tarif et dynamisme, que demander de plus !?
La commande a été rapidement prise en compte et livrée
Les lunettes sont parfaites, bien ajustées.
Très réactifs. Pas de problèmes de qualité
Très bons prix, surtout la 2è paire à -50%, même sur les forfaits à 39€
Le doré sur la monture de ma paire de lunettes à 190 euros s'enlève au bout de 5 mois
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le doré de votre monture s’est estompé après seulement quelques mois. Ce n’est évidemment pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@ -Adresse masquée- en joignant des photos de votre monture et votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi examiner votre dossier et envisager une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un échange, d’une réparation ou d’un geste commercial. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Direct Optic
Ce n'est pas et de loin ma première commande,Je suis encore très satisfait de mon achat de mes lunettes de vue et solaires, verres progressifs.
Super rapport qualité, prix !en plus service efficace et rapide. Merci
Christian S.
je suis tout à fait satisfait, tant par le produit que par la communication et les conseils reçus. Du bon boulot !
félicitation et je reviendrai vers vous
Très satisfaite de ce 1er achat en ligne d'une paire de lunettes de soleil correctrices. Traitement rapide de ma commande. Site sérieux
Entreprise -
Site internethttps://www.direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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