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qualité des séances de kiné respiratoire
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Parce que tout m'a plu .. j'ai été très satisfaite .
PARCE QUE SATISFAITE
1ere cure. Et réservation faite pour 2027
Personnel compétent à l'écoute
Accueil très satisfaisant et soins appropriés
Globalement satisfait
C'est un tout l'accueil, l'information, les soins tout est très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Globalement satisfait
Satisfaisant
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Tout est parfait
Qualité des soins, personnel chaleureux et compétent, cadre agréable.
Tout s'est bien passé, le personnel est charmant et bienveillant et les soins m'ont fait bcp de bien
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Accueil des personnels et qualité des soins
Personnels et soins agréables, propreté, ponctualité
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Bien
J'apprécie la cure thermale
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Soins trop rapides
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Une cure tres satisfaisante des améliorations dans mes articulations des mains
Problème d'accueil le médecin qu'on nous avais dit dit consulté était absent : l'accueil nous a dit de nous installer devant son cabinet, voyant que nous étions déjà 6 personnes a attendre je suis allée revoir à l'accueil et là la personne m'a dit : oh mais le docteur est absent en vacance... je lui ai demandé de nous trouver une solution et sa réponse a été de me dire que ce n'était pas dans ses attributions. Elle est quand même venue, a demandé aux autres médecins présents de nous prendre mais ils ont accepté trois personnes c'est car emploi du temps déjà complet d'autres personnes nous avait rejoins... je suis retourné à l'accueil voyant que rien ne bougeait ... j'ai demandé à voir la directrice qui étais dans son bureau juste à côté, celle-ci n'a pas daigné en sortir sous prétexte qu'elle étais surchargée toute la journée. Nous avons du faire le forcing auprès du médecin qui commençait plus tard pour avoir une consultation sachant. Que notre horaire de cure était bien largement dépassé. Nous avions RV a 8h, nous sommes passés vers 11h et avons fait cure à midi... aucune excuses de la part du personnel.
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trés satisfait de la cure, du personnel,,de l'étalissement des soins,de la propreté
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disponibilités et gentillesse du personnel
C'est la 10eme année, que nous venons faire la cure à Barbotan les Thermes, donc nous vieillisons et nous pensons qu'il faut effectuer des améliorations sur les structures.
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Tout est parfait, des soins jusqu'au personnel, la propreté est irréprochable, les soignants aux petits soins et les soins sont bénéfiques.
c'était ma première cure, donc aucune expérience et tout à découvrir. J'ai apprécié l'organisation du séjour, concernant le déroulement journalier, l'accueil du personnel. Je dois dorénavant pouvoir évaluer les bienfaits sur un laps de temps que je ne connais pas, mais je souhaite renouveler la cure l'année prochaine.
Bonjour monsieur Tamberi, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant votre première cure au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l’organisation quotidienne de votre séjour ainsi que l’accueil réservé par notre personnel aient su répondre à vos attentes. Votre souhait de renouveler la cure l’année prochaine témoigne de votre confiance, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Vous notez également que l’évaluation des bienfaits d’une cure nécessite du temps, et vous avez tout à fait raison. Les effets d’une cure thermale se manifestent souvent progressivement, et nous espérons qu’ils répondront pleinement à vos attentes. Concernant certains aspects, notamment votre souhait de davantage d’empathie et d’informations, ainsi que l’insonorisation et le confort de votre logement. Soyez assuré que vos retours seront communiqués rapidement aux équipes concernées pour qu’elles en prennent note. Si besoin, n’hésitez pas à nous signaler toute demande spécifique lors de votre prochaine venue, nous serons toujours disponibles pour échanger avec vous. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
Tout est parfait mais trop d'attente aux douches
ras
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Problèmes avec certains soins. Plusieurs fois changement de planning
