Cela fait plus d'1 an que l'on me mène en bateau pour la carte de fidélité. Jamais de bons d'achat... Un coup on me dit qu'on ne me retrouve pas, un coup qu'on a fusionné 2 cartes, puis finalement ça n'a pas marché, on n'a pas mon adresse mail ni mon téléphone, on avait oublié de déclencher les bons d'achats alors j'en aurai la prochaine fois, mais la prochaine fois on me redit que ça n'a pas été déclenché, que j'y aurai droit la fois suivante, etc etc... Hier j'ai vraiment insisté et on a fini par me sortir un bon de... 7 €.
Je vais faire une réclamation et demander un bon d'achat de 50 €... C'est le minimum que j'ai du obtenir.
Je suis cliente depuis plus de 30 ans mais là rien ne va plus
Cela faisait quelque temps que je n'étais pas venue, et je ne me retrouve pas dans ce magasin. Le rayon déco sans affichage de prix ! Très étrange. Même si c'est en cours de rayonnage, il devrait au moins y avoir un minimum d'affichage, là rien ! Je vais mettre du temps à revenir.
4/5
CHRISTIAN C.Compra validada
Avaliação partilhada a há 11 dias, em Jardiland Amiens, data de aquisição a 13 Julho
choix, articles disponibles, passage rapide aux caisses
5/5
A empresa entrou em contato com este cliente
JULIE D.Compra validada
Avaliação partilhada a há 11 dias, em Jardiland Alès, data de aquisição a 13 Julho
Le vendeur en aquariophilie est vulgaire et déplacé : se moque quand je lui explique comment est mon aquarium, me fait la leçon me prend de haut et me tutoie comme si j'étais sa pote .. je ne veux plus jamais avoir affaire à lui
Manque d amabilité de la caissière. Elle a regardé au fond de notre sachet au cas où on auraient volé quelque chose . Je comprends la vérification mais la façon de le dire et de le faire a était très désagréable.. un sourire aurait était le bienvenu
Produit 10€ plus cher que le jardiland à côté le brezet
J'avais un bon d'achat de 7€ mais jardiland m'a facturé 7€ au lieu de les soustraire
Donc mon achat 109€ au lieu de 99€ (jardiland à côté), l'autre produit 45€ au lieu de 39€ (jardiland à côté) réduction de 7€ et ré facturation de 7€
J'ai perdu 25€ merci jardiland !!!
Accueil et surtout compétences et réponses à chaque question
5/5
ANICETTE D.Compra validada
Avaliação partilhada a há 11 dias, em Jardiland Bourges, data de aquisição a 13 Julho
Choix d'arbustes limité et fans. Les arbres ne semblent pas en super santé. Le personnel ne répond pas à la demande.
3/5
Jardiland FranceResposta da empresaRespondido em 17/07/2026
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que le choix des arbustes n’a pas répondu à vos attentes et que certains produits n’étaient pas dans l’état espéré. De plus, votre retour concernant la disponibilité de notre équipe est précieux et sera étudié pour améliorer notre accueil et notre accompagnement.
Il faut prendre en compte des températures extrême sur le carré pépinière avec un arrosage deux fois par jour et une restriction d 'eau sur le département.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L'équipe de Jardiland Bourges
Jardiland FranceResposta da empresaRespondido em 15/07/2026
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre établissement accessible et agréable. Ces aspects sont essentiels pour nous afin de garantir une expérience plaisante à nos clients.
Votre retour nous motive à continuer de vous accueillir dans une atmosphère conviviale et adaptée à vos attentes. Nous espérons que votre achat s'est déroulé à la hauteur de vos espérances et que vous profitez pleinement des produits choisis.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
L'équipe de Jardiland Nancy - Laxou
CATHERINE B.Compra validada
Avaliação partilhada a há 11 dias, em Jardiland Lanester, data de aquisição a 13 Julho
Grand choix de plantes, hormis pour les lauriers uniquement à fleurs simples sans spécification de variété
5/5
JEAN CLAUDE R.Compra validada
Avaliação partilhada a há 11 dias, em Jardiland Guerande, data de aquisição a 7 Julho
Nous avons était bien renseigné par le personnel et la tonnelle farrago 3*3 est très bien.
Petit bémol un poteau ne correspondait pas au déballage.
PB du fabricant. Mais Jardiland Guérande nous l'a échangé sans probleme Immédiatement .
Bravo et merci.