Excelente
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Trop cher
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No comment
Resposta da empresa Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
J'acheté une plante qui a un cache pot . Je pensais que le prix affiché était pour les deux. Je n'ai pas fais attention à la caisse et je me retrouve à avoir payé un cache pot moche que je n'avais pas besoin c'est du vol. Quel tristesse de la part d'un magasin que j'appréciais
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Une promotion annoncée en grand partout et non appliquée en caisse.
Il faut que je repasse au magasin pour me faire rembourser alors que j'ai une carte de fidélité et qu'il était facile d émettre un bon d achat.
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Produits non étiquetés, réapprovisionnement non réalisés : manques des produits
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J'adore ce magasin mais par contre il faut penser à faire quelque chose avec les employés la plupart sont imbuvables !! La caissière que j'ai eu hier m'aurait presque donné envie de me pendre tellement qu'elle était excédée ! Elle regarde de travers, parle mal, lève les yeux au ciel quand on lui parle, on ne voit pas l'ombre d'un sourire… Ce n'est pas la première fois que cette caissière a ce comportement et ce n'est d'ailleurs pas la seule ! Certains employés sont vraiment très gentils mais la plupart du temps je tombe sur des gens plus que désagréables !! Ça ne donne vraiment pas envie de revenir
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Le rayon animalerie poisson très pauvre a mon gout,il y a 5 ou 6 ans j ai construit mon aquarium là bas depuis juillet 24 ,j ai acheté un autre aquarium chez vous déçu des plantes surtout la qualité
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Les extérieurs et l'intérieur (macadam) de ce magasin sont très mals entretenus.
Il est très difficile d'utiliser un caddy sur ce sol inadapté, bosselé (surtout quand le caddy est chargé)
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Prix fourchette haute
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C'est cher, et j'ai acheté plusieurs plantes qui n'étaient pas en bonne santé.
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En caisse c'est toujours très long suite à des problèmes de code barre... attente du vendeur en caisse... etc
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Manque d'accueil. Hôtes / hôtesse mal informée
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je n ai pas trouvé le produit recherché?
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Arbre mal entretenu déçu mais j'espère que la garantie va s'appliquer après l'avoir planté et non reprise du végétal
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Bonjour,
Je vous envoie ce mail pour vous faire part de mon mécontentement.
Nous nous sommes rendus, ma femme et moi, dans votre magasin de Grande-Synthe ce samedi 28 septembre 2024 vers 13h afin d'acheter une plante pour un mariage.
À la caisse, nous avons été accueillis par une dame très désagréable (pas de bonjour, s'il vous plaît, merci, etc.…) et peu compétente (nous conseille une carte de condoléances pour un mariage.......).
Un recadrage de vos équipes serait un plus afin de garder vos clients dans vos magasins qui sont, d'ailleurs, très attrayants.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Cordialement.
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Je suis venue à Jardiland parce que j'ai entendu à la radio qu'il y avait une promo sur les croquettes chats (40/100 sur le 2e paquet) et pas de bol, il n'y avait plus qu'un seul sac de croquettes.
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j'ai attrapé une vingtaine de plantes, et 10 environ n'avaient pas de prix. je les ai reposé et pas acheté, sans prix il est difficile de se faire une idée. franchement c'est très énervant.
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le personnel n est pas disponibles , vous ignore , meme pas de bonjour , ni aucune aide ide pour vous renseigner , la caissière n est pas aimable non plus
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J'ai pas apprécié que pendant le Covid, il y a un de vos salariés qui a crié tout fort à un quart d'heure de la fermeture. ont ferme !!!!!!
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Magasin agréable , mais je me suis fait piqué par une quinzaine de moustiques pendant ma visite, et je n'étais pas tout seul, vraiment dommage pour un magasin qui vend en plus des produits anti moustiques, je plains les employés
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Les plantes sont en très mauvais etat
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Les plantes deviennent trop cher alors que la concurrence essaie de liquider un max à des prix raisonnables...
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Car il y avait peu de monde et équipe pas sympa ce jour: j'ai acheté plus que prévu et le panier ne suffisait pas, un vendeur du rayon parasol, mobilier de jardin m'a ignore alors que je peinais avec ce que je traînais, en caisse idem , il n'y avait que des jeunes et aucune préoccupation du client.
J'ai tout de même laissé presque 200 euros.
D' habitude, c'est plus aimable et correct.
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Mauvais accueil de certain personnel trop attente pour renseigner pour les articles
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Achat d une bache de 40m2 en pvc avec une déchirure en plein milieu impossible à voir à l'achat.
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Très déçue ! Je voulais acheter une plante ou des fleurs et tout ce qui était présenté était à moitié mort ou desséché !...
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Moins de choix que dans le magasin de La Londe alors que nous sommes à la Garde …
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J'ai acheté un pulvérisateur de très mauvaise qualité. Il ne fonctionnait pas et s'est cassé car fait de plastique très bas de gamme. Par contre le conseillé pour les jardinières était très bien.
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Des fleurs limite fanées et proposées à la vente sans remise
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Le prix affiché ne correspond pas avec le prix payé en caisse
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Plantes qui manquent de fraicheur! pleins de branches sèches
Pas la peine d'envoyer mail pour souhaiter anniversaire et proposer un cadeau , on se fait traiter comme un chien par la personne de l'accueil désagréable et incorrecte qui m'a balancer un tapis de voiture. seule chose à sa disposition.......
Ce tapis est donné depuis plusieurs années.....
Jolies plantes et accueil agréable pas très loin donc je me servirai dans cette autre enseigne.
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Des plantes placées sous un panneau à moins 50%...aucune reduction à la caisse : il aurait fallu lire la petite ligne qui precisait "portant une pastille " . Une vendeuse désagréable et méprisante quand j'ai exprimé mon étonnement. Assez de ces pratiques commerciales de voyous.
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Employés très aimable et agréable
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Plus assez de décorations
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Car sur votre site il était noté qu'un produit était disponible. Une fois arrivé là-bas il n'y en avait plus.
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Pas de renouvellement dans les cadeaux d'anniversaire depuis plusieurs années (carnets ou cactus)
Pas de caddie avec siège pour enfant donc compliqué pour y aller seule avec un enfant.
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Bonjour.
J'ai eu un très bon accueil , j'ai acheté des lots de poissons dont après avoir suivi à la lettre les conseils du vendeur 1h après un de mes poissons meurt. J'appelle pour le signaler et là on me dit qu'il faut ramener le poisson mort (sauf que je l'ai enlevé de l'aquarium et en plus j'habite Paris). Très déçu déjà de la réponse de mon interlocuteur
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Hors de prix pour la qualité des produits
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Les prix devenu délirant en animalerie alors que la qualité a grandement baissé surtout niveau poisson.
Même Truffaut Grigny est moins cher et de meilleur qualité c est dire et pourtant ce n etait pas une référence....
Jardiland n'est plus ce qu il était ,c'est malheureux
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Une attente interminable avec une seule caissière
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L'état des plantes est souvent déplorables, je
suis souvent ressortie sans rien acheter et pour moi sortir d'une jardinerie sans rien acheter c'est une performance
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Beau magasin. Manque de promotion
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Un produit qui m'intéresse est vendu 185 euros (lampe fermob ) le même est vendu 135 euros en ligne, 50 euros d'écart !!!!
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J'ai demandé à une jeune femme si le magasin vendait de l'eau osmosée. Réponse évasive, tant sur le prix du litre que sur la disponibilité. Quand on travaille dans le rayon animalerie, on essaie d'être à minima renseigné sur ce que le magasin propose.
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Pas beaucoup de choix dans certains produits
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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