Excellent
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ISO 20488
Difficile de se repérer dans le magasin lorsqu'on cherche qqch de précis : on perd pas mal de temps et il faut faire le tour du magasin pour dénicher un vendeur qui renseigne.
Prix très élevés pour l'équivalent moins cher ailleurs 
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Le magasin est pauvret, ça ne donne pas envie.
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Tout est trop cher !!!!! Par exemple 16 euros pour un pot avec trois pourpiers c'est exagéré....
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C'est de pire en pire à chaque visite il y a de moins en moins de choix de fleurs et plantes
Que dire de l'état des plantes fanées sèches etc ….
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Très déçu je voulais acheter une orchidée pour offrir et elles étaient toutes en piteux état. J'ai acheté une fleur qui ne me convenait pas. Très déçu j'avais une autre image de votre magasin.
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Le prix des croquettes pour chien a encore augmenté (marque PURE)et je n ai même pas plus eut ma réduction de 5% étant porteur de la carte jardiland. Je suis très déçu. L inflation a bon dos…va falloir que je me rabatte sur une autre marque voir que j aille ailleurs…
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j'ai acheté il y a trois ans, au mois de septembre, un lagestremia, du moins c'est ce qui m'a été vendu comme tel. Depuis il n'a jamais fleuri. Je souhaiterais que l'on me le remplace : or il m'a été dit que si l'arbre n'était pas mort on ne pouvait pas me le reprendre.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Cette fois ci, j'ai été déçue du changement dans votre magasin. J'ai vu beaucoup de plantes qui étaient sèches ainsi que des toiles d'araignée un peu partout et les allées du magasin avaient besoin d'un bon nettoyage.
La dernière fois que j'étais venue, c'était beaucoup mieux.
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J'avais un bon de 7 euros de réduction qu'on a refusé d'honorer alors qu'il était valable.
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Pas assez de petits cailloux blanc ( vous offrez 6 sacs de 25 kg+1 sac gratuit) or il reste plus que 4 sacs. J'aurais voulu que Jardiland fasse un petit geste pour les 4 sacs restant mais non. Très déçu.
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Caissière très désagréable
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les plantes sont un peu maltraité, manque cruellement d'un arrosage copieux et régulier
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raison personnel
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Rapport qualité prix
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N'ai pas trouvé de parasol à par les deux malheureux d'exposition qui n'étaient pas à vendre d'après la caissière. Et tout juste aimable.
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Personnel peu accueillant, trop occupé à discuter. Le personnel à la caisse s'est comporté comme si j'étais une gêne. Je ne reviendrai plus dans cette succursale de Jardiland.
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Le vendeur n'était pas du tout à la hauteur
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Parce que j'ai trop attendu en caisse.
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Pas de stock .en travaux ?
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renseignement demande auprès d un employer qui vous réponds sèchement
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Parce que j'ai trouvé ce que je voulais en solde
J'ai noté aussi alors ça fait un article qu'il était au départ à 9,95 €, et vous l'avais passé à 15 € pour faire 50 % dessus a 7 €
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L'entretien des végétaux et l'entretien général et comme c'est dommage étant donné l'emplacement de choix et l'historique que Jardiland a sur Orléans.
Actuellement je pense que 40 % du stock est bon à jeter.
Mieux faire des promos sur les végétaux que sur des piles,!
Désolé d'être si fracassant.
Une bonne direction un peu de temps et une vraie politique et ça repart.
Cordialement
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Prix élevés dommage
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Un magasin agréable mais des prix souvent exagérés
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magasin pas entretenu toile d araignée au dessus des aquariums depuis des années fleurs pas arrosée ou pas entretenues surtout a l exterieur caissiere pas aimable
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt !
Entrée du magasin peu soignée, aucun vendeur dans les rayons et le caissier complètement désinvolte et je m'en foutiste.
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accueil moyen
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Beau oup de plantes défletries et tout est cher
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La caissière me demande de retirer les bons d'achat sur les boites achetés ! Un comble
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Caissière peu accueillante
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je ne recommande jamais un magasin, ou un restaurant c'est une question de choix personnel, ce qui me convient ne convient pas forcement a une autre personne
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Sa fait plusieurs fois que je vais chez vous pour laver mon chien je trouve l appareil en panne
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L'accueil, le conseil et un sourire n'ont pas étés au rendez-vous...
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L'accueil dans les rayons est inexistant. Les vendeuses préfèrent raconter leur vie privée et nous ignorer !
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Le système de cadeau d'anniversaire a changé, ce n'est plus systématique.
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L'utilisation du chèque fidélité n'est pas explicite. Après un 1er passage en caisse, où on nous a dit ne pas trouver notre chèque, ce n'est qu'après avoir insisté lourdement, que la vendeuse nous a dit qu'il fallait l'activer. Ce que personne ne nous avait lors de notre précédent passage, et malgré tous les mails de relance reçus pour utiliser ce fameux chèque fidélité !
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Bonjour j'étais à la recherche d'une plante tropicale le jatropha rouge je pensais trouver mon bonheur à jardinland ou des renseignements J'avais l'impression de déranger j'ai dû aller chez un concurrent Je pense que jardiland c'est fini pour moi bonne journée...
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Beaucoup trop cher par rapport aux autres
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Manque de choix hoya, cactus . Très petit espace plante d'intérieur . Une femme est venu en extérieur demander a une vendeuse où étaient, led cactus car il est vrai que même en extérieur il n'y en a pas. Je ne suis donc pas la seule avec cette attente . Je suis arrivé le magasin était vide de personnel. Vendeuse en pause ( et c'est bien normal) était encore seule ce jour là, des clients cherchaient une présence . J'ai biensur remarqué que le merch a été refait , ca rafraîchi un peu le magasin et c'est positif. Mais le manque de choix est vraiment agaçant, frustrant alors que mon avis avait déjà été laissé ... j'achète a du particulier mais encore une fois ca n'est pas ce que je souhaites , et des jardiland qui arrive a avoir ces petites merveilles font des envoi , ca n'a aucun sens pour moi ( Avaplants ecetera ) Donner envie c'est top, mais que le client puisse venir et acheter c'est bien mieux 12 euros en supplément de livraison . Je pense que la responsable , que je ne vois jamais devrais prendre en compte les avis, envie et le besoin d'un personnel supplémentaire en surface . Truffault est a 3 arrêt plus loin . Ils sont plus nombreux et pourtant le magasin est moins bien tenu donc ca fait très plaisir, mais plus de choix en cactus de tte sortes int/ext . Manque de Hoya idem .
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Refus systématique du responsable du rayon pour fournir un carton d'emballage du modèle en exposition alors que d'autres modèles de différentes couleurs étaient disponibles emballés.
Un des modèles emballés a été ouvert pour être exposé et le carton disponible très certainement jeté
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j'ai été chez Jardiland pour acquérir qqc pour éradiquer les bêtes du palmier, personne pour me conseiller le rayon était vide de présence; dommage j'ai ce magasin.
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je ne recommande personne …par principe
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Déception lors derniers achats en particulier en caisse. Il a fallu venir deux fois pour un achat du fait de mauvaises informations en caisse. En revanche le jeune homme vu en rayon très très bien.
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Trop peu de choix de plantes pour des prix bien trop élevés
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grand magasins sans caissiers ni caissières, des queues interminables pour tout
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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