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ISO 20488
Parce que je ne suis pas venue dans le magasin : j ai déménagé et suis à 650 km de Noyelles Godault. Et quelque un s est fait passer pour moi .!
sauf erreur de ma part je n ai fais aucun achat dans votre boutique Adopt Rouen Mont Sain Aignan
Produit achèté défectueux
Le flacon s'est cassé à peine arrivée chez moi. Je suis retournée à la boutique dès le lendemain et rien… aucun geste commercial.
C'était une découverte ce ne sera qu'un visite unique… le verre des flacons est beaucoup trop fin et peu qualitatif et le sens du commerce n'existe pas
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Je me permets de mettre cette note assez difficile, je n'ai en aucun cas été accueilli dans la boutique lors de mon arrivée, nous étions trois clientes pour deux vendeuses, personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'un renseignement malgré mon hésitation plus que visible… Les vendeuses étaient occupées à parler derrière la caisse.
Venu lors de l'encaissement… les deux vendeuses pour encaisser le petit parfum de la dame devant moi en caisse qui souhaitait payer en carte cadeau. Les pauvres vendeuses ne semblait pas formées à l'utilisation de leur logiciel de caisse et ne savaient pas enregistrer un paiement par carte cadeau. Plus de 10 minutes d'attente à observer les vendeuses en visio au téléphone avec une responsable ? Une autre boutique ? Pour avoir les instructions… mon encaissement s'est très bien passé lorsque est venu mon tour.. ces dames désespérées se sont excusé. Je pense néanmoins qu'il serait intéressant d'offrir des formations dignes de ce nom à vos employées avant de les laisser seules en boutique
Vendedora desagradable
Caissière pas aimable
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Vendeuse non disponible, trop d'attente en caisse et manque de professionnalisme.
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LES VENDEUSES PARLENT ENTRE ELLES pas de bonjour pas de conseils rien le magasin de leers laisse à desirer envie de vite partir ca va je connais les offres car je vais au magasin de villeneuve d'ascq mais ce magasin est à fuir
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Mon anniversaire était le 9 juillet, nous avons fait un achat de 3 grands parfums le 8 juillet et nous n'avons eu 0 parfum offert alors que dans les autres boutiques adopt j'ai toujours eu un parfum 30ml offert aux alentours de mon anniversaire. Nouvelle politique au adopt de La Défense ? Décevant
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Car j'ai acheté un parfum et il était déjà ouvert dans les rangs où y'a sois disant les parfums neuf je ferai plus attention la prochaine fois
Flacon de mauvaise qualité
PARCE QUE VOUS ME HARCELEZ DE MAIL INUTILE POUR QUE JE DONNE MON AVIS BORDEL LAISSEZ MOI EN PAIX
J'ai voulu acheté 3 brumes car je me suis rendu en boutique 2jours avant m'indiquant qu'il y avait 3 brumes achetées la 3ème à -50%. J'avais également vu l'offre sur internet.
La personne qui m'a reçu a refusé de me faire bénéficier de l'offre en m'indiquant que c'était uniquement sur les coffrets. J'ai donc payé 2 brumes. Dans le doute, je suis parti me renseigner dans le adopt d'Aubagne et plan de campagne et ils m'ont indiqué que l'offre était bien valide.
Merci donc à l'équipe d'Aubagne et de plan de campagne pour m'avoir fait bénéficier de l'offre.
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La personne qui m a conseillé, n a fait que parlé des réductions et elle m a pas tout dit. Très déçu car elle m a embrouillé, elle 'n a pas été honnête
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Vendeuse hautaine
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Personnel Très mal aimable, non commerçant. Il manquait des produits dans le calendrier acheté. La responsable a raccroché au téléphone
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Depuis plus d'1 an je viens régulièrement pour chercher du Super Papa en grand modèle, les vendeuses me disent toujours on va le recevoir bientôt car nouveau packaging, et là on me dit il existe en gd modèle mais ns ne l'avons pas, choisissez autre chose
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Pas agréable, vendeuse qui doit gérer tout le monde en même temps, seule pour tous les clients, prend des nouveaux clients à l'entrée du magasin pour leur faire tester des parfums alors que je suis en train d'attendre à la caisse.. c'est dommage
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Mon parfum était deja ouvert
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Vendeuse très désagréable
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La petite vendeuse était super sympa, mais la responsable était désagréable avec la vendeuse et avec les clients. J'ai acheté 3 parfums et j'ai expliqué à la responsable que c'était pour cadeau, et ça repense que je devais oublier les emballage pour les cadeaux. Franchement j'étais mal trente
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Le prix du Flacon de 30 ml est affiché à 8€90 je les ai payés 11€90
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un parfum a explosé avant meme que je ne rentre chez moi...cassure nette du fond de la fiole...défaut de qualité ???
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J'ai acheté un parfum, celui que j'ai l'habitude d'acheter depuis 2 ans, je connais exactement l'odeur. J'ai voulu l'acheter en grand. Je l'ai senti juste devant le magasin. Il ne sentait pas pareil que le mien et le testeur du grand. Je suis retournée directement pour pouvoir l'échanger contre le même. Elle aurait pu mettre le mien en testeur si il sentait le même. Elle n'a pas voulu trouver une solution. Je me retrouve avec un grand parfum qui n'a pas la même odeur et sens pas bon. Très déçu de l'expérience cliente. Je peux comprendre qu'il y ait un défaut mais de trouver une solution aurait été mieux.
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J ai été déçu de l accueil,je suis une fidèle cliente,j avais droit à mon cadeaux anniversaire sauf que je l ai demandé au moment où je passais ma carte et la vendeuse n a pu rien faire pour moi ,juste me dire qu à mon prochain achat je vais devoir le rappeler.pourquoi ça n a pas été systématiquement ?j ai la carte adopt depuis très longtemps,mais bon.
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mon parfum s'est explosé dans le sac de transport sans raison avant même que je rentre chez moi.
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Mal reçu par la vendeuse
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Elle ne m'a pas remis mon cadeau d anniversaire a mon dernier achat
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jugement et incompétence
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Le priX affiché n'est pas le prix payé et lorsque je demande des explications, elles sont floues. La vendeuse a un comportement vraiment pas professionnel
Il est affiché une bougie, un parfum d'intérieur et un sac à 27.90 la vendeuse m'informe qu'il n y a plus de sac, mais sur l'étagère des coffrets so t emballage avec étiquettes de prix à 27.90 je lui montre et lui dit que je veux ça . Elle le répond que ce sont les offres fête de mères (qui date de fin mai) nous sommes en juillet . Et que si je veux cette présence dois payer la boîte cadeau. Je lui redis que ce n'est pas ce qui est affiché , et elle me répond à nouveau que je dois payer la boîte. Donc vois êtes dans l'illégalité là plus totale. Vous n'avez pas de sac... ce n'est pas de ma faute. Vous proposer des pack avec prix dessus mais vous ne respectez pas le prix affiché.
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Donner un discours sur des promotions possible pour changer d'avis quelques semaines après. Avec un tel aplomb, et ce n'est pas la première fois. je ne pense plus retourner dans ce magasin et je ne le recommanderai pas.
J'avais une réduction de 8€ que la caissière n'a pas appliqué...
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Ma fille n'avait pas ma carte identité et n'a pu profité du cadeau gratuit.
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Bonjour, je ne suis pas satisfaite car mon flacon de parfum a explosé. Aucun choc, le fond du flacon s'est littéralement détaché alors qu'il était dans le coffre de la voiture soigneusement calé. Sans doute sous l'effet d'une surpression due à la chaleur (40°C sur l'agglo grenobloise) combinée à un trop fort remplissage du flacon. Le verre utilisé est manifestement trop fragile. Faut-il venir avec une glacière pour acheter un parfum Adopt ? Merci de m'avoir lu jusqu'au bout. Cordialement. CG
Petite bouteille de parfum cassée à peine tombée sur un parquet
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Pas accueillante pas très professionnelle pour diverses raisons commerciales de base …
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La vendeuse de ce jour a été très désagréable avec moi et une autre personne ce 25 juin, ça ne donne vraiment plus envie d'y aller
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , data de prestação em 25/06/2025Patronne désagréable avec son personnel devant les clientes
J'ai attendu longtemps aux caisses malgré du personnel présent en boutique qui m'avais vu attendre pas de j'arrive tout de suite » je comprend qunelle soit occupé encore plus 1 er jour de soldes mais les dispotitikn doivent été prise en amont
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Vendeur désagréable pas sympathique
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Après un achat conséquent, la boutique ne peut pas faire de détaxe
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Negócio -
Local na rede Internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriçãoadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SetorParfumerie
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