Doskonały
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Accueil pourris, attente en caisse alors que t'avais personne ? Heureusement que c'est les produits qui sont apprécier sinon le magasin coulerait
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La vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait pas me conseiller en maquillage que c'était sa collègue qui s'y connaissait,or elle était seule dans le magasin !!
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Vendeuse désagréable et pas très patiente
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La vendeuse avait l'air inquiète fatiguée et dépassée
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Produits qualitatifs mais vendeuses d'aucune aide.
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L'accueil
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0 accueil et Conseil, passage en caisse fois et jugeant
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J'ai été très déçu par l'accueil d'une des conseillères de vente la 1 ère visite au magasin de Leers qui m'a très mal parlé !
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La vendeuse s'est même pas intéressé à ma venue voyant que je sentais tout les parfums et que je savais pas lequels choisir elle a eu de la chance que jai pas fait demi tours car je devais acheter aussi pour ma fille.
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Pour notre date d'anniversaire nous avions un parfum offert gratuitement , maintenant faut faire un achats pour avoir un cadeau .
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j'y suis allé exprès pour mon anniversaire puisqu'il est inscrit sur votre Site que le jour votre anniversaire (en étant client) on vous offre un parfum de 30ml. malheureusement, on a pas retrouver mon compte (alors que je reçois des mails) et je n'ai pas eu l'offre de parfum et qu'il fallait recevoir le mail (toujours pas reçu)
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Bonjour les vendeuses sont très peut abordable elles restent en caisse j'ai demandé 2 fois de suite une référence de rouge à lèvre elle me disent si vous trouvez pas sais qu'il ne le font plus le minimum et de me proposer un rouge à lèvres équivalent rien... elle sont peut souriantes par contre la dernière fois que je mis suis rendue je suis tombée sur une jeune surement stagiaire qui a était voir au stock et qui m'a dit ont a le rouge à lèvres que vous recherchez alors que les autres jours elles me disait ont fait plus...il ya un problème avec les vendeuses en général sur leur manque de motivation a nous aider a trouver un article du coup je remercie cette petite...
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Je suis une habituée de votre marque mais je vais réduire mes achats, car d une part, les parfums ont trop augmenté et d autre part mes parfums habituels ont été supprimés
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Vendeuses trop pressées, 3 derrière la caisse , pas avenante avec le client.
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Je suis passé à la caisse et la caissière ne m'a pas appliqué l'offre anniversaire à laquelle j'avais le droit, soit disant que je devait le signaler avant, alors qu'elle avait ma carte fidélité. Je n'ai pas vraiment compris et je suis déçu, car du coup j'ai eu la promo habituelle...
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La vendeuse n était vraiment pas sur de gérer qu'elle fessait..
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accueil client
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La vendeuse qui vous connaît et qui se réfugie à l'arrière boutique. Une honte dans le commerce!!!
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Je ne suis pas satisfaite je souhaitais une poudre pour me donner un effet bonne mine sans briller je me retrouve avec un fond de teint qui n a rien à voir
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Vendeuse pas agréable
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J avais pris 5 parfums homme pensant que c était 4+1 gratuit, l hôtesse m a faire payer sans rien me dire et quand je me suis rendu compte que l offre était 3+1 je lui ai dit que je m étais trompée elle n à rien voulu savoir me disant que c était maintenant trop tard, que c était noté dans toute la boutique alors que ce n est noté que sur un pan de mur. Je suis cliente et je suis déçue de ce comportement
Je suis passée le jour de ma fête le 22/02 a 11h09 et quand je suis sortie j'ai eu une offre par mail pour ma fête à 11h10
Cela est vraiment se moquer des clients au lieu de me proposer en caisse l'offre je suis très déçu de votre politique commerciale
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Le prix
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J'avais un testeur en main pour essayer le parfum quand la vendeuse me l'a pris ! Je lui ai dit, pensant qu'elle voulait le ranger, que je voulais essayer le parfum. Alors elle m'a répondu :"oui mais je le fais essayer à ma cliente et je vous le rends !"... J'étais autant "cliente" que l'autre personne et, franchement, elle m'aurait dit:"vous permettez que je vous l'emprunte pour ma cliente" ça aurait été la moindre des corrections et je lui aurais volontiers "prêté" le testeur. Mais, là ! Sa façon d'agir témoignait plutôt d'un certain mépris à mon encontre !
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Une grande partie des vendeuses n'était pas agréable
Pour les produits. L'accueil et le conseil était très moyen contrairement au magasin de Carrefour où j'ai été bien mieux accueilli et conseillée !
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Devoir réclamer le parfum gratuit est bien dommage on devrait nous le préciser au moment qui convient
Lors de mon dernier passage, j'étais un peu déçue car j'avais un cadeau pour mon anniversaire et le produit était compris dans une réduction du magasin déjà (achat de 4 produits pour le prix de 3) un peu dommage.
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Un accueil désagréable de part une employé.
Juste parce qu'il y a beaucoup de choix dans les parfums et le prix reste convenable et c'était propre et ranger
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Vendeuse incompétente et mal élevée
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3 vendeuses en caisse discutent entre elles et nous on attend....
Pas acceuillant
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Service pas agréable
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je n ai pas recu mon cadeau anniversaire
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La vendeuse n'a pas été trés bien ne m'a pas aidé à trouver un parfum
Les présentoirs sont rouillés, ça fait sale et très mauvais effets. Les deux vendeuses sur leurs portables pendant 15 mn avant de venir vers moi pour m'aider
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Je suis déçue qu'on est obligé d'acheter un produit pour avoir son cadeau
Bonjour plus que timide et personne ne s'est occupé de moi ou ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide.
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Des techniques de ventes douteuses et trop intrusives
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Je suis entrée dans cette boutique, le personnel discutait entre eux sans prêter attention au client !
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Je n'ai pas eu ma réduction de 20%
Grande habituée de la boutique adopte mais Creutzwald je pense, est a éviter
Vendeuse pas très sympa comparé au best
Odpowiedź firmy Adopt Parfums
Bonjour MARIE HELENE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre boutique. Nous sommes navrés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur nos vendeurs seront pris en compte afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Adopt Creutzwald
Biznes -
Strona internetowahttps://www.adopt.com/fr/
opisadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
SektorParfumerie
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