1 avenue léon lesca claouey, 33950 Lège-Cap-Ferret
ItinéraireExcellent
Sur 2859 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient principalement le cadre magnifique du camping, son emplacement idéal en bordure du bassin d'Arcachon et la propreté générale du site. Les mobil-homes sont souvent décrits comme confortables et bien équipés. L'équipe d'animation et le personnel sont fréquemment mentionnés pour leur sympathie et leur réactivité. Cependant, certains avis soulignent la grande taille du camping, rendant les déplacements longs, et la proximité des mobil-homes. La piscine est parfois jugée trop petite par rapport à la capacité du camping.
Our cabin was too far from the facilities. We were unable to rent bikes for the week. The train that went around the park, we were told several times throughout the week that it was not available. Some of the staff in the bar at the main complex were rude towards us.
J'ai adorée L'organisation de l'arrivée (pas d'attente avec le Check), mobilhom très bien équipé et propre (Clim, four, surtout la machine à laver), les animations proposées, la petite bouteille de rosée pour la bienvenue, le petit train dans le camping. La piscine et le lac sont top pour se baigner.
1. La concentration de mobil homes fait que la fenêtre des toilettes donnent sur la terrasse du voisin (bruit, voire odeurs). 2. la disparition de route pour y installer des mobilhomes fait que la circulation se concentre sur les voies restantes, notamment l'allée des colverts. On est bien loin de ce que nous avons connu il y a une dizaine d'années qui faisait la réputation de ce camping . Le fond du camping a aussi perdu la majorité de ses arbres qui donnaient une ombre fort importante en canicule. quel dommage.
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le mobile home n'était pas très propre de l'extérieur et le parking n'était pas adapté, avec beaucoup de sable. Malgré la plainte à l'accueil le problème n'a pas été résolu.
Ensemble de camping ( piscine sol à réparer, jeu pirate pas assez d'heure d'ouverture )
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Le cadre et les equipements
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L'accès payant au bar et au restaurant pour un prix quand même excessif. Autant aller de l'autre côté de la route au bar à tapas.
Arnaque, nous virent sans raison valable , fausse accusation Ne nous laisse pas faire le ménage , pour garder la caution . Les vigiles nous insulte. Je ne recommande en aucun cas ce camping .
+ Animations en soirée très bien. + Plage à proximité avec transats et parasols - Séance d'Aquafun peu travaillé . - Emplacement très bruyant , proximité de la route et loin des animations/ piscine ( 1km2) . - Bungalow mal isolé et peu ombragé. - Prix élevé des consommations au bar
Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les animations en soirée et la proximité de la plage vous aient plu, cela fait partie de nos points forts. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains éléments, comme le bruit près de votre emplacement ou l'isolation du bungalow, ont impacté votre séjour. Sachez qu’il est possible de réduire ces désagréments grâce à notre option « Préférence d’emplacement », offrant plus de flexibilité pour choisir un emplacement qui correspond à vos attentes. Concernant le tarif des consommations au bar, nous comprenons votre ressenti et sommes attentifs à vos remarques. Enfin, pour les activités telles que l’Aquafun, nous transmettons votre retour à nos équipes pour qu'elles poursuivent l’amélioration des séances. Votre avis est précieux pour nous aider à faire mieux. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bien trop grand.. trop de monde.
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du village vous a semblé trop grande. Siblu propose en effet des villages de tailles variées, et nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences. Si vous recherchez une ambiance plus intime, nous serons ravis de vous orienter vers des établissements qui correspondent mieux à vos attentes pour une prochaine expérience. Nous espérons néanmoins que d'autres aspects de votre séjour, comme le logement ou certaines prestations, ont su vous satisfaire. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à toujours mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Le camping est bien animé, le personnel est sympa, c'est la troisième année de suite que nous y séjournons. Mes enfants l'adorent.
Top organisation,surtout l'équipe d'animation merveilleuses
Cadre, logement, activités, différents espaces
Beau camping, mais bcp d'incivilités.
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Calme malgré la totalité de tous ces mobil homes loués en ce début juillet...Les mobil homes ont le moins de vis à vis possible et sont bien agencés .Cadre au top dans le bassin d'Arcachon. Le mobil home très récent superbe. Je remercie les réceptionnistes pour l'emplacement. Pour les enfants tout y est. Animation très présente . Je recommande .
Le camping ne manque pas de charme, son emplacement est idéal et l'accès au plage me séduit ainsi que les villages du bord d'Arcachon .
Points positifs : Personnel adorable, activités proposées, pizzas excellentes, mobil-home situé au bord de l'étang Points négatifs : manque de zones d'ombrage (piscines, plage, espace spectacles, city stade, mini golf, ...) + présence importante de fourmis dans le mobil-home + tarif trop important des fun-pass
Emplacement très éloignée et pas eclairé quand ont rentre des animations le soir. Piscine un peu petite pour le nombre de personnes présentes. Le reste tout était parfait
Pour toutes les animations proposées ses piscines et les services proposés.
Tout était TOP de A à Z !
Camping trop grand
Bonjour Marinette, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous comprenons que la taille du village ait pu influencer votre expérience. Siblu propose une variété de villages de tailles différentes, et nous serions ravis de vous accompagner vers un cadre qui pourrait davantage correspondre à vos attentes. En ce qui concerne la proximité des services, sachez que nous proposons une option « Préférence d'emplacement » permettant aux vacanciers de choisir un hébergement plus proche des animations et commodités. Enfin, votre remarque sur les oreillers est prise en compte, et nous veillerons à valoriser ce point pour améliorer le confort de nos hébergements. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Mobil home très bien équipé. Installations du camping au top. Propre et magnifiquement fleuri.
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Le mobil home trop loin de l'espace aquatique
Quelques points : circulation incessante de véhicules (voitures, motos et trotinettes) sans limitation de vitesse et des engins pour mise en place de mobilhome (même pendant la saison!!!!) Pas d'espace circulation uniquement piétons dans le camping .Mobilhome prévu pour 8 personnes !! : pas de lave vaisselle,ustensiles de cuisine sommaires et pas adaptés (2 petites poèles !! bien culotées!!!) pas de tasses à café . Points positfs , mobilhome propre, animateurs motivés. C"est la troisième année et deniere année que je viendrai dans ce camping
camping trop vaste
le cadre est agréable le personnel sympathique.
J'ai été satisfaite de mon séjour mais déçue par rapport à mon séjour de l'an dernier à la même période
Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience cette année n’a pas totalement été à la hauteur de votre précédent séjour. Votre satisfaction globale signifie beaucoup pour nous, et nous prenons en compte vos remarques avec sérieux, notamment sur la sécurité, l’animation des clubs enfants et votre confort nocturne. Concernant les clubs enfants, vos suggestions sur la variété et l’adaptation des activités sont précieuses, et nous allons partager ces points avec nos équipes pour les améliorer. Pour le bruit la nuit, sachez que nos équipes de sécurité interviennent régulièrement, mais nous reconnaissons que certains comportements restent difficiles à anticiper. Enfin, pour l'accès à la piscine, nous allons redoubler d'efforts pour garantir un meilleur contrôle. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui comblera toutes vos attentes. L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Nous avons rencontré quelques petits problèmes technique dans notre logement , la réactivité du personnel n'a pas été à la hauteur de nos exigences .
Bonjour Mary, Je suis désolée que votre expérience dans le logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes techniques sont toujours une priorité pour notre équipe, et je regrette que notre réactivité n’ait pas répondu à vos exigences. Nous prenons vos remarques très à cœur pour améliorer ce point essentiel et garantir un meilleur suivi à l’avenir. Nous espérons toutefois que vous avez pu profiter des autres moments de votre séjour, comme l’espace aquatique ou les aires de jeux, et que ces expériences vous ont permis de passer de bons moments en famille. Votre retour est précieux pour nous afin de continuer à progresser sur tous les aspects de notre village. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Machine à l'avez pas top ( ne lave pas bien) et nous avions pris le rdv de départ à 08h15 et nous avons attendues… 1 h de retard car nous avions été oubliés , tous juste des excuses nous aurions aimez avoir plus que cela .
Points positifs : Mobil home spacieux et confortable, bien équipé, bonne fonctionnalité. Marque d'attention à l'arrivée (bouteille de rosé, ventilateur installé) Camping bien équipé au niveau des services (restauration, supérette etc…). Tour du camping en petit train agréable Points négatifs: notre logement était en bordure de route, très bruyante et passante à toute heure, dommage de faire payer le choix de l'emplacement lors de la réservation. Piscine trop petite pour la taille du camping et manque de parasol. Il faudrait plus de machine à laver à disposition.
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C'est ma 6e année
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Ns avons été déçus de l emplacement de notre mobil home malgré notre demande lors,de la,réservation vue sur le bassin. La centrale a plus cherché a effectuer la réservation que de satisfaire notre souhait
Bonjour Jose, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’entretien du village ainsi que l’accueil qui vous a été réservé par notre équipe de réception. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que l’emplacement de votre mobil-home n’ait pas correspondu à vos attentes, malgré votre demande formulée en amont. Nous avons également bien pris en compte vos remarques concernant notre centrale de réservation. Vos retours sont précieux et nous encouragent à poursuivre nos efforts afin de mieux prendre en considération les souhaits de nos vacanciers et de répondre au mieux à leurs attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de Siblu Les Viviers. L’équipe de Siblu Les Viviers
Très bons services et notre emplacement était proche de tout sinon sinon ça n'aurait pas été la même
Propre,calme , bien situé
Bonjours l'accès à la piscine ma été refusé par un espèce de vigile qui qui se la péter un peu trop car j'avais oublié mon bracelet dans mon bungalow, j'estime que la semaine à 845 EUROS il aurais pu faire un effort il a fallut que je retourne au bungalow à l'autre bout du camping sous 40 degrés pour aller chercher mon bracelet cela fait 13 ans que je viens dans se camping A par çà tout c'est bien passé d'ailleurs j'y retourne fin août J'oubliait l'invasion de fourmis je pense que nous n'étions pas les seuls Bonne journée à vous tous Cdlt
Choix des emplacements en ligne très limité pour le supplément choix de l'emplacement
Le camping est vraiment très beau avec beaucoup d'infrastructures surtout pour les enfants. Nous avions choisi notre emplacement heureusement car le camping est immense et beaucoup d'hébergements sont en bord de route. Seuls bémols : pas de douche à l'entrée de la piscine et un pédiluve que tout le monde contourne sans contrôle, très peu de parasols disponibles voire aucun dans la zone enfant. Restaurant très bon avec des tarifs raisonnables comparés au snack dont les tarifs sont très élevés vu la qualité des produits.
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SuperMobil home . Camping usine
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Tout était parfait mais le mobilhome était un peu éloigné des activités
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Hygiène de la piscine intolérable : pleins de cheveux, les jeunes adolescents sexe masculin se baigne en bermuda plus slip dessous. Presque personne se lave les pieds dans le bassin à l entrée, passe par le côté et se promène en claquette, chaussures autour de la piscine. Tour de la piscine cailloux, par terre de terre à l entrée du bassin, revêtement à revoir. Piscine trop petit par rapport au nombres de vacanciers malgré le lac. Piscine couverte fermé pour nettoyage en pleine saison. Les voitures roulent trop vite dans le camping. Emplacement des mobil-home mal disposé. Camping pas trop entretenu. Trop industriel, pas chaleureux, très bruyant. Animation médiocre : beaucoup de danses.
Super accueil, camping magnifique , bravo pour l'animateur.
