Uitstekend
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J' ai reçu un mail pour m' informer que pour me remercier de ma fidélité, je bénéficie de 10€ de réduction cumulé sur ma carte fidélité. Mais arrivée en magasin, oups, le délai est dépassé! A INTERSPORT, passé le délai vous n' êtes plus fidèle! Mais heureusement à Brooklyn le magasin d'a coté après mes achats on m'informe qu'a mon prochain passage en caisse, j'aurai 15€ de réduction. Cela ressemble un peu plus à ma notion de fidélité!!
J'ai voulu utiliser les 25€ de bons d'achat auquel j'avais le droit et la personne de la caisse m'a indiqué que je devais les utiliser au mois d'octobre mais que je ne pouvais pas les utiliser pour la raquette que je venais d'acheter pour mon fils. Cela insiste à dépenser de l'argent alors que l'on a pas besoin d'acheter alors que j'aurais pu les utiliser au mois de novembre je trouve ça pas normal. Nous sommes des bons clients et nous avons cumulé des euros que je n'ai pas pu utiliser ce n'est pas normal
En fait j'ai trouvé la paire de chaussures de randonnée que je cherchais. Mais j'aurais aimé du conseil j'ai juste eu une personne d'intersport qui m'a dit que toutes les tailles étaient en expo et qui n'a pas cherché à m'aider ou à me conseiller. Déçue.
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le vendeur à oublié de retirer un antivol sur un article et j'ai dû refaire un aller retour de 60km pas cool
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Lors du passage en caisse le prix scanné par l'hôtesse de caisse appliqué une remise qu'elle a enlevé.
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j'ai l'impression que le vrai sport a de moins en moins de place. c'est en voie de devenir un magasin de vêtements de marque de sport
La circulation dans le magasin est une catastrophe, un fléau !
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J'aurai aimé pouvoir utilisé ma réduction de 20€ même si la date était dépassée de quelques jours…
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Ne dise jamais ci on a des bon d'achat sur notre compte Intersport
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Peu de taille dispo
Caissière au téléphone lors de notre passage en caisse
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Les articles sont chère
Pas d accueil personnalisé
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5 caisse de disponible et seulement 2 d ouverte un samedi trop long je reviendrai pas a se magasin interspot
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L organisation du magasin ?
Exemple rayon chaussette . A l entrée et vers les baskets , chaussettes running ? Peu de choix et pour le trail idem
Vu un seul conseiller occupe à ranger son rayon
Zéro contact
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Le flocage n'est pas disponible !
Promo mais problème sur les prix nous sommes obligé de vérifier le ticket de caisse vraiment dommage.
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Personnel invisible ou pas aimable excepté à la caisse
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J ai acheté des baskets adidas pointure 20 qui étaient dans le rayons des bonnes affaires sans étiquettes de réduction donc pour être sure, je demande à un censuré la réduction qui me confirme -30% . Je passe
En caisse : on me dit qu elles ne sont pas soldées. Le vendeur revient sur ces dires et me dit que celles ci ne sont pas soldées. …problème de rangement des produits et de fiabilité des vendeurs qui conseillent!
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Pas assez de choix
Pas assez de choix et très chère
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Pas accueillant, on croise beaucoup de vendeurs mais pas un bonjour, il y a juste une vendeuse que je pense avoir 40-45 ans qui m'a dit bonjour, en caisse je dit bonjour c'est à peine si la caissière te répond enfin bref c'était la première fois que j'y allais j'étais surprise. Normalement je vais à décathlon mais la je devais récupérer des chaussettes pour le foot de mon fils .
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Les produits, ont changé de place, est inventaire mal fait (soi-disant disponible sur internet, mais le magasin n'a pas)
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Je n arrivais pas à accéder à un article
J ai demandé à quelqu'un qui m adit c est mon collègue l'as bas
Il était occupé pas eux
Suis monté sur un escabeau pour décrocher l article c était tout ce que je voulais
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Problème survenue dans votre enseigne
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Dommage que ma carte de fidélité avec laquelle j'ai fait plusieurs achats par le passé ne pas servit. La vendeuse m'explique qu'elle n'est plus valide et la jeter sans autres explications. Je n'ai donc pas pu profiter de ma fidélité
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Magasin dédié aux hommes, à croire que les femmes ne pratiquent pas de sport.
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Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très peut de choix et pointures
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Les prix n'étaient pas affiché en rayon le prix en caisse ne correspondait pas avec le prix donne en rayon et l'article ne convient pas
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j ai fait réparé une trottinette encore sous garantie sans action sur ma demande de certaines choses par contre pour me poser des embouts au guidon on m a fait payé 8 euros de pose alors que je l aurais fait sans soucis
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Affichette pour chaussures Jack & Jones affichées en promo 39,99€ au lieu de 59,99 euros sur une pile de boites de ces botines de deux coloris. Lors du passage en caisse, prix non conforme à l'affichette. Suite à mon étonnement, il s'avère qu'il s'agissait d'un autre modèle que je n'ai pas vu à proximité. Pourquoi apposer une telle affichette qui ne correspond pas à la réalité.
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Vendeurs peu disponibles, beaucoup trop de choix et une volonté de pousser vite à la vente. Pas du tout l'accueil qu'on attend pour un achat conséquent : 120 €
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J'ai connu meilleur accueil… demander un conseil, difficile de l'envisager dans ces conditions… la prochaine fois, ce sera click and collect car en plus les promo internet sont nettement avantageuses… 30euro ???? Sur un article…
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Je n aime pas du tout
La circulation dans le magasin qui
Oblige de faire tout le tour pour aller aux caisses
Et faire 3 fois le tour fes chaussettes
Je venais simplement commander une batterie de velo
Rayon cycle a l entree du magasin
Je ne voie pas pourquoi
Je dois passer par tous les rayons
Je suis client
Je dois avoir le choix
D aller directement au rayon
Et a la caisse
C est pour cette raison
Que je ne mets plus les pieds chez
Ikea
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J'étais venu pour l'achat de lunettes de vélo, que je n'ai pas trouvé, et un 1er vendeur qui passait dans le rayon était incapable de me dire si vous en vendiez ou pas. Le même monsieur m'a aussi dit, parce qu'il y en avait pas en rayon, que le casque à signal lumineux arrière à rechargement usb n'existait pas , alors que bien sûr c'est faux.
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J'étais venu pour acheter des articles de Velo, car j'avais vu des photos correspondantes sur le la page Google Maps… Malheureusement il n'y a plus de rayon vélo dans ce magasin. Et par ailleurs, le magasin est très mal indiqué dans le centre commercial Italie 2 Et j'ai mis beaucoup de temps à le trouver… Enfin, il y avait un seul vendeur à la caisse, j'ai attendu plus de 10 minutes pour pouvoir régler mes quelques achats… Au global, l'expérience est vraiment décevante par rapport à mes magasins décathlon Habituel
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La caissière vraiment une arnaque j'avais acheté que des vêtements en promo elle m'en a passé que 2 en promo sur 4
Affichage de prix
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Pas assez de choix ( rayon femme)
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A une journée, j ai pas eu ma reduction des 20 €.
Il parait que c est la faute a l informatique !!!!
Accueil
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L'attente à la caisse est interminable et ce depuis des années. Les promos ne se font pas automatiquement. La caissière perd un temps précieux à contrôler et mettre en œuvre les promos. Avoir une queue de caisse dans presque la moitié de la longueur du magasin alors qu'il y a 3 caisses ouvertes, c'est incompréhensible. Parfois 1 caisse ouverte et 2 autres personnes tournent le dos à leur collègue sans prendre l'initiative d'ouvrir une autre caisse. Conclusion, beaucoup trop d'attente alors qu'il y a l'air d'avoir du personnel.
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Onderneming - Intersport
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