Uitstekend
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ISO 20488
Certains employés n'accordent pas l'attention nécessaire au client 
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Suite à mon achat d'une paire de basket nike , je me suis aperçu qu'elle était moins cher sur le site nike . Un sentiment de me faire voler
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Temps d'attente en caisse interminable et agent de sécurité oppressant qui considère tout le monde comme des voleurs potentiels.
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Impossible de payer par CB !! Heureusement que j'avais un peu d'espèces.
Je suis venue pour un blouson situé à l'entrée du magasin et ce qui m'agace c'est que je suis dans l'obligation de suivre un parcours inspiré que notre grand magasin Ikea que tout les grands commerçants copi mais à mon grand désespoir faire tout le tour du magasin pour me rendre à la caisse pour payer mon achat alors que je me trouvais à côté m'exaspère car je possède une carte CMI et je viens pendant ma petite coupure du repas je travaille à côté de la gare de Savigny...
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Rayon femme dérisoire par rapport aux hommes. Très peu de taille L ou XL
Magasin un peu vieillot
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L'absence de prise d'initiative des vendeurs
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Attente interminable en caisse
Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont , aankoopdatum op 13-11-2024Ce qui est en vente ne me convient pas.
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Personnel hyper motivé pour …… ne pas vendre. sauf un jeune apprenti (?) très serviable.
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Très déçue par mon expérience en caisse. J'avais choisi en rayon un survêtement Adidas avec une promotion affichée à -40%, mais arrivée en caisse, la réduction n'a pas été appliquée. Malgré mes explications, et une photo du rayon la personne en caisse n'a rien voulu entendre ni chercher une solution. Une expérience frustrante qui laisse une mauvaise impression.
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Rayons velo j'ai acheté deux vélos electrique.plus un autres velo vtt. il y avait un rappel sur un velo electrique,que je n'es pas reçu pour les freins .jusqu'à la pas de problème vous me les avez changé.on m'a appelé messagerie sur répondeur. aucun soucci je suis venu es on me dit on es pas au courant, ils était étonnés, que les frein était changé aussi vite.vu qu'il ne l'es avait pas en stock. La je remarque sur mon velo rétro cassé je fait la remarque, bon on me dit que la personne revient stap je leur dit ok pas soucci es qu'il va me rappelé j'attend jusqu'à 16h 17h.je sais plus vraiment je passe le cherché avec ma femme.je rencontre la personne il me dit qu'il non pas retrouvé le morceau enfin bon je leur dit pour info il serais bien de faire un état des lieux photos non c'est trop long à faire etc.....il me change mon rétro cassé du coup.j'avais pris un porte bidons que j'avais demandé si il pouver le monté le matin.rien l'après midi il me la monté direct en pour sûrement ,j'ai payé une prestation révision forfait normal jusqu'à la tous c'est bien passé.
Juste dire que l'accueil es pas terrible quand vous parlé,es que l'on continue sans vous écoute vraiment ça me mes les nerfs.je lui es expliqué deux trois choses qui m'était arrivée sur mon dernier velo neuf en préparation j'ai due regonfler le pneus la pressions était pas FAITE les garde boue que j'avais acheté chez vous qu'il mon monté touche sur le cadre. j'ai due géré la choses moi même, pour qu'il touche moins enfin bon je pense que je reviendrais pas au service velo j'attend rien de vous en dédommagement . je m'en fou mes vérifié l acceuil surtout quand vous avez un client qui demande certaines choses es écoute pas vraiment.il font peu être leur boulots. j'en doute pas pour preuve il mon changé les pieces sur la révision. Moi est ma femme On ne c'est pas ce qui a était fait sur la revision à part les freins ci dessus.mon pneu av ce dégonflé on sais pas! manque de dial. réponde à certaine question serait bien.par contre bonjour au revoir aucun soucci c'est déjà ça.
Mes le dialogues !!
Pour le reste du magasin affaires chaussures etc ...mes rayons velo fini
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publicités mensongères et personnel incompétent , non formé , car il était noté sur vos affiches dans le magasin moins 50 pour cent sur le deuxième article et comme nous étions devant les doudounes et pour être sur nous avons demandé à un vendeur si cela concernait tout le magasin ou que les doudounes, on nous a répondu non non sur tout le magasin sur le produit le moins cher . Nous avons donc acheté des articles pour un montant de 150 euros et au final aucune réduction ! nous avons été baladés , c'est dommage nous étions dans la confiance , nous ne reviendra pas dans votre magasin et nous ne vous ferons bonne presse !!
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J'ai acheté un V.A.E, à un certain prix ! J'ai laissé mon vélo 24h au magasin pour une préparation car, pour amener mon vélo chez moi il me faut faire 32 kms. LORSQUE JE L'AI RÉCUPÉRÉ AU BOUT DE 10KMS DE TRAJET, IL A FALLU QUE JE FASSE DEMI-TOUR. Un problème qui conclut que le vélo n'avait pas du tout été préparé ! Cette fois-ci je le laisse 48h au magasin pour préparation ! Je verrai...
Personne pour vous aider notamemt pour d'achat dun velocity.
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Pas accueillant nous avons eu l'impression de déranger appeine un bonjour
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Caissière pas très aimable
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Désordonnée,personne pour vous conseiller,magasin mal agencé avec musique usante
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vous m'avez envoyé une pub sur internet la veille; et vous n'avez pas le produit dans votre magasin; donc pas de remise; produit dispo à Lyon et à Crêche. j'ai donc du acheter un produit équivalent mais payer plein pôt.
(Je dois relativiser, car votre vendeur a été très professionnel.)
De plus j'ai une carte de fidélité... mais bizarrement je ne peux jamais bénéficier de mais points soit disant période dépassée... pas claire du tout.
et j'ai le sentiment de me faire arnaquer
Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont , aankoopdatum op 13-11-2024Mon mari a été conseillé sur des chaussures de running. Il a fait quoi 2km avec, méga ampoules. On retourne et on me dit on peut rien faire car les chaussures ont été portées
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Les cabines d'essayage ferment 30 minutes avant la fermeture du magasin. Les vendeurs s'imaginent seuls dans le magasin, l'impression d'être dans une colonie de vacances.
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Disponibilité l'article c'est bon mais les personnel désagréable.
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Difficile de choisir les vetements : H ou F mal indiqué, plusieurs articles sans indication de prix, impression de confusion dans l'ensemble.
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Pas de rayon équitation
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Je trouve que Av drôlement augmenté Vos pris
Trop chere
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personnel très gentil mais de mauvais conseil, achat à rendre car pas adapté à ma demande
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Les vendeurs ne se sont pas occupé de nous
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Aucun pantalon homme en taille 52
Les caissières n'ont pas voulu me faire un bordereau de détaxe.
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Pas assez de choix pour les femmes
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Produits chers et une cagnotte utilisable que 2 fois par an
Magasin vieillot, mal agencé doit être repensé
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Personne ne dit bonjour dans les différents rayons
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J ai été très déçu par le service client qui n a pas fait de geste commercial lorsque j ai ramené un blouson only qui s est détérioré très rapidement
Il est très difficile de trouver du personnel motivé et travailleur étend moi même chef d'entreprise je comprend. Faudrait juste leurs expliquer à vos jeunes que ce sont les clients qui leurs payent leurs salaires
Avec un personnel souriant et motivé vous pourriez doubler votre chiffre d'affaire.
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Alors j'ai eu un vendeur super investi et une caissière très désagréable
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Pas moyen de trouver un vendeur sur un article pour renseignements après je voulais un sweat évidement c était trop haut je n arrivais pas a l attraper de nouveau entrain de courir pour chercher un vendeur et quand enfin j en ai trouvé un je demande la taille que j aimerais elle me dit d un air arrogant c est marqué sur le contre elle est la pour quoi alors
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez , aankoopdatum op 12-11-2024L'incompétence des vendeurs dans le rayon habillement à l'étage
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Peu de taille dans les diffferents articles et promotions appliquées à une toute petite partie du magasin
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Depuis plusieurs années nous utilisons des bons de Noël pour nos enfants mais cette fois ci à notre passage en caisse on sait senti très mal alaise "la caissière voulais la carte d'identité de l'enfant alors que normalement la carte de l un des parents est largement suffisante", heureusement qu' une collègue beaucoup plus expérimentée était présente merci à elle. Ensuite elle s'en est pris à la taille de la veste, enfin bref, je remercie vraiment la collègue qui était auprès d'elle et non pas la caissière avec qui nous sommes passé.
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Le vendeur ne savait même pas où était situé la cabine d'essayage !
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trouve pour vélo jai eu vue tout seul
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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