Uitstekend
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ISO 20488
Pas assez de caisses et obligé de prendre la carte pour avoir les réductions
Le magasin est assez ´fouillis ´ , par ailleurs, il y avait peu de choix concernant ce que je cherchais. L'attente en caisse était aussi assez conséquente. Je retiens par contre positivement, l'amabilité du personnel .
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Personnel peu aimable
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Manque. Tjrs Les tailles les plus courantes !!
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C'est personnel
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Temps d'attente aux caisses trop long magasin un peu fouillis
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J ai acheté une veste trop grande. Le magasin ne pouvait me la rembourser, cause black friday, ni avoir possible. Il fallait faire un échange. Très peu de choix d articles pour cet échange dans ce magasin qui ne fait pas rêver. A quelle époque sommes nous , si après un achat, nous ne pouvons être remboursés ou avoir un avoir !
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Toutes les tailles ne sont pas présentes surtout quand il y a des promos et on est toujours à la recherche d'un vendeur
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Pas assez de choix
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Bon accueil à l'arrivée mais le passage en caisse se fait par un passage étroit et obligé autour de petits stand …disposition à revoir
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Les employés ne semblent pas préoccupés par les clients et préfèrent discuter entre eux plutôt que de s'occuper de nous même si on attend à la caisse…
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Refus de prendre les CHEQUES VACANCES 2024 CAISIERE PAS AIMABLE!!!
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Magasin très décevant, beaucoup plus attrayant il y a quelques mois.
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Magasin très chargé en vêtements, il faut chercher ou demander au personnel.
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J'ai demandé à un vendeur des plaquettes de frein pour mon vtt NAKAMURA pour l'avant et l'arrière il m'a répondu c'est les mêmes une fois chez moi le montage de l'arrière impeccable mais l'avant pas les mêmes
Comme la boîte était ouverte je n'ai pas risqué de refaire la route
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J'ai été déçu du comportement d'une de vos vendeuses qui m'obstruait l'entrée du magasin avec son vélo après qu''elle avait fini sa journée de travail. Alors que je pensais qu'elle était une cliente, elle m'a précisé qu'elle travaillait ici pour me faire comprendre que c'était à moi de faire le tour pour rentrer dans le magasin alors qu'elle sortait par l'entrée du magasin. Attitude très surprenante.J'ai failli repartir directement sans faire d'achats.
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Un peu fouillis
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Personnels pas très accueillant
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Manque de sérieux de la part du personnel en rayon
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Etant donné le montant important de mob achat, j'aurais apprécier un petit geste commercial ou tout au moins un cadeau
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Tout est mal rangé on ne s'y reconnaît plus
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Chacun a son choix, mais je ferai le maximum.
Attendre plus de 20 minutes en caisse alors que trois salariés discutent et rient bruyamment juste en face des caisses est fort désagréable surtout en fin de journée…
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Un peu étonnée que l'on fasse payer un paquet cadeau. Il me semble que cela fait partie du service.
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Il est difficile d'obtenir une information dans les rayons de plus la caissière préposée aux personnes handicapés nous a fait attendre 10 mns avant de nous envoyer sans ménagement sur une autre caisse
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Acceuil parfait appareil défectueux et chaussettes ne tiens pas au pieds je dois reporter le tout
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peu de choix pour les vêtement de sport femme en L ou XL
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Très mauvais contact avec le vendeur chaussures de running
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Il est dommage de constater que les produits ,bien que de qualité , soient chers et que les promotions se fassent uniquement sur le second produit acheté.
Les prix restent comme meme élevés pour le Black friday
Les prix annoncés ne sont pas toujours ceux qu'on nous réclame en caisse, il faut étayer et prouver que le prix n'est pas celui qu'on nous réclame. Une perte de temps importante en caisse, elles doivent se faire justifier les prix que le client voit dans le rayon.
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Chaussures neuves exposés tachées, aucun geste consenti
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un samedi midi ,trois caisses ouvertes et 50 clients en file d'aatente pour payer.
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Dommage que avez plus de sac disponible ( ces que ma dit le vendeur)
Mais j'ai vue des sacs posé à l'arrière
Comme je ne suis pas une personne qui s'impose j'ai dit merci et en revoir
Mais maintenant si vous me posez la question je vous réponds
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Monsieur Haderbache, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en caisse ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Refus de paiement par chèque alors que c'est signalé a aucun endroit
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On ne trouve pas ce qu'on cherche! Incomplet
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La veille, j'avais acheté des accessoires de sport avec 2 lots de 3 paire de chaussettes, et ayant un bon de réduction sur le textile sport ou loisir on m'a pris en compte mon bon de réduction de 20 % sur les chaussettes. Le jour d'après, j'y suis retourné car il me manquait un lot de trois paires de chaussettes identiques au premier achat et là on ne m' accepte pas le bon car soi-disant les chaussettes ne font pas partie du textile mais des accessoires.
Je ne comprends pas, j'ai des bons de réduction pour le textile sport ou loisir et on me refuse les bon de réduction. Pour moi des paires de chaussettes sont considérés comme du textile et non comme un accessoire. Je pense que nous n'avons pas la même notion du mot textile et accessoires. Pour moi un textile, c'est un vêtement, je ne pense pas être la seule à penser cela.
Cordialement
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Nous avons acheté des caleçons, demandé confirmation à l'hôtesse de caisse confirmation, arrivé à la maison, c'est taille pour enfant.... résultats nous allons être obligé de faire 70 km aller retour, de plus impossible de joindre le magasin lundi matin, et même un message laisser aucun rappel, merci la politesse...
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Personnel peu réactif
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Pas assez d'espaces pour circuler
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Le prix affiché sur la boîte d'après-ski ne correspond pas à celui que j'ai payé
Pas assez de produits remisé et de plus en faisant parti de votre fichier client je ne profite pas des offres réservées à la "Team" ...
Vraiment décevant .
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, Chloé, responsable de votre magasin INTERSPORT
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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