Uitstekend
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J'ai du attendre la caissière
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Je n'ai pas apprécié les promotions moins 50 sur le deuxième article. Si on prend plusieurs offres il vaut mieux payer les articles séparément sinon on n'a pas droit à la réduction
Non trop loin
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Les vendeurs ou vendeuses font plus office de vigiles.
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Pas trouvé ce que je cherchais. Punching ball enfant
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Pas assez de choix pour les articles natation homme et impossible d'utiliser la cagnotte de 5 euro sur ma carte fidélité à la caisse !!
J'ai acheté un shaker et il fuit quand ont le secoue , donc des frais inutiles pour de la camelote.
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Il est resté un antivol sur la veste achetée, d'où obligation d'y retourner.
Il y a souvent des erreurs (promotion non appliquée...)
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Déçue de voir qu'une caissière qui a insulté ma mère il y a quelques mois soit toujours en piste en arrogant avec les gens. Je vais éviter les lieux
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trop d'attente pour payer
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Les prix haut sur les vetements de qualités
Vendeuse pas très agréable, pas de renseignement sur ma carte Swile
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Refus de paiement en chèque. Pas de note d'information en caisse ni ailleurs d'ailleurs. Achat d'un vélo, taxe obligatoire à payer au passage en caisse. Aucune note d'information à ce sujet au rayon vélo…
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Vendeur endormi et peu a l'écoute
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Pas de rayon velo
Vendeur connaissait pas les produits, et pas aimable.
Antivol laissé sur mon produit.
Vais etre obligee de revenir !!
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Déçu du manque de choix et de conseils techniques
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aucun conseil client
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PAS DE TOILETTE POUR LE PUBLIC (73 ans )un des salariés m a conseille d aller chez leclerc ENTREE ET SORTIE DU PARKING PAS BIEN CONCU
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Toujours trop d'attente à la caisse
Peu de choix
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Caissière pas aimable, à 19 h à déjà terminé son travail
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C'est rare de voir votre magasin aussi pauvre en proposition de produit ( collection hiver pauvre ou absente beaucoup de vêtement limite printemps été
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J'ai déjà mis une mauvaise note sur Google maps !
Des promotions qui ne passe pas en caisse .
Des bon de réduction présent sur la carte fidélité, mais annoncé après le passage en caisse, donc il faut revenir et y penser avant de passer en caisse .
Le système informatique qui ne c'est soit disant faire le calcul d'un remboursement.
L'hôtesse de caisse appelle sont responsables, qui ce fâche sur l'hôtesse de caisse devant la clientèle, et qui pour finir d'or la calculatrice manuelle pour savoir combien ils doivent nous rembourser.!
C'est d'un professionnalisme !!
Le message est long mais malheureusement bien réel
Et ce n'est pas Léa première fois dans ce magasin de Moûtiers 73600
En espérant que c'est info seront utiles pour l'amélioration de ce magasin.
Ailleurs dans cette même enseigne nous n'avons jamais eu de soucis particuliers.
Peut être une question de gérance.
Cordialement
David
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Dans votre catalogue de la publicité vous annonce une trottinette enfant évolutive que je voulais achèter et a ma grande surprise la vendeuse m a dit que il fallait la commander sur votre site que la trotinette serait livrée en magasin et que je devrais alors retourner la chercher au magasin magasin ….un produit en promotion ds votre fonder n est même pas disponible en magasin ….
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Trop d'attente en caisse, obligée de laisser mes achats en caisse et repasser le lendemain quand vous avez un impératif et que vous ne pouvez pas passez plus de temps en caisse qu'en magasin
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Bon cadeau non conforme
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Beaucoup d'attente en caisse bien qu'il n'y ait pas beaucoup de monde dans la file
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane,responsable de votre magasin INTERSPORT
Il n'y a pas toute les taille chez les enfants
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Bonjour. suite à un mailing de fidélisation je me suis rendu au magasin, sympa de pouvoir bénéficier d'une petite ristourne. j'achète 2 paires de chaussures de rando, elles sont en promo, c'est bien, d'ailleurs la plupart des articles sont en promo, même si l'on revient le soir dans une tranche horaire.. je passe en caisse et présente mon bulletin de la fameuse ristourne réservée dans cette période de date. l'Hôtesse pourtant très agréable me dit qu'on ne cumule pas les promos et recherche l'alinéas en tout petit. Bien sur que c'est écrit. mais c'est trompeur et d'ailleurs votre cellule Marketing est incompétente, car proposer des offres simultanés sur une même période est ridicule : 1) ca vous coute, le flyer et l'envoi 2) vous faites venir un CLIENT uniquement pour le DECEVOIR. 3) Au lieu de le FIDELISER, vous le faires fuir... En résumé chaque foi que je recevrai un courrier d'INTERSPORT il ira direct à la poubelle, je ne prendrai pas le temps de vérifier ce qui est en tout petit, et je pense que c'est mesquin et HYPER MALADROIT. Je suis aussi convaincu que mon message ne sera suivi d'aucun retour et/ou engagement de votre part. Bonne semaine
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Beaucoup trop d'attente aux caisses; 35 minutes est inacceptable.
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Aucuns conseils ni réponses à mes questions
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Trop d'attente à la caisse. 1 caisse d'ouverte la caissière faisait de son mieux mais aucun renfort alors que le responsable nous voyait tous attendre. Visite vendredi matin
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Il est regrettable de na pas bénéficier des mêmes promotions surtout pour Black friday alors que d'autres magasins Intersport prolonger jusqu'au w.e...alors déception...bonne continuation personnel accueillant...
Bon de réduction qui n'a servi à rien
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Personnel incompétent... Nous avons eues un contrôle complet pour savoir si mon fils était bien mon fils quand il a utilisé sa carte hdf... Soit, mais par contre incapable d'appliquer la promo du moment à savoir 30% sur les achats.
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Bonjour Madame Aarab, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Lenteur en caisse, oublie d'antivols .
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Pas assez de équipements cycliste pour femme,dommage
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Pas très polie le personnels
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L article que j ai acheté avait un trou au niveau de l antivol, j ai dû revenir au magasin
Je suis très déçu j avais un avoir qu il me reste sur une carte cadeau mais n ayant que le ticket sans la carte je n ai pas pu bénéficier de mon reste d avoir. Je reste très mécontente.
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Le sourire et l'amabilité de la caissière n'était pas au rendez vous
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Absence de professionnalisme des personnels vis à vis des clients : on dirait qu'on le dérange pour demander un renseignement. Je suis retourné le lendemain pour acheter un deuxième article ; j'arrive vers 9 heures 27" et la porte était ouverte mais une employée m'a dit il faut attendre dehors et pourtant elle a laissé rentrer deux jeunes hommes : J'ai soixante ans, j'étais déçu après cette jeune employée. Elle m'a respecté ! Merci.
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Onderneming - Intersport
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