Uitstekend
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ISO 20488Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Un article a été mal facturé (plus cher que sur l'étiquette)
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difficultés a avoir un vendeur disponible pour un renseignement. Rayonnages surchargés .
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Les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés en caisse
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Manque de compétences
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J'ai obtenu un devis par mail pour la location de ski . A la restitution des skis la facture était différente du devis . Au total j'ai fait un chèque en blanc sans explications . C'est très moyen .
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Vendeur pas très débrouillard , pas trouvé l'article qui était en rayon. Ensuite une queue interminable à la caisse . Désolant
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Il y'a pas de grande taille
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Les réductions ne passe pas en caisse
Si on fait pas attention c du vol franchement pas sérieux
Déçu
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Personnel non commerc
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Les prix sont trop chers
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Cher et peu d'aide
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Le rayon chaussures running homme a un super vendeur très compétent et disponible de très bons conseils.
Je suis ensuite allée aux rayons randonnée.
Aucun conseil après avoir sollicité une vendeuse qui m'a invitée à voir moi même.
Par ailleurs rangements et allées trop chargées. Espace peu agréable.
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Tache sur le vêtement qui ne part pas au lavage vue après avoir retiré l étiquette. Dégoûté
Aucune aide des 3 vendeurs qui discutaient ensemble au milieu du rayon pendant que nous cherchions nos tailles et un tabouret pour essayer. Ils se sont juste poussés quand nous voulions passer mais en aucun cas ne nous ont aidé ou même calculé. Franchement le produit aurait été dispo sur internet, j'aurais laissé les chaussures en magasin !
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Mauvais comportement
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Car nous recherchons un article précis.
Que je ne trouvait pas en rayon. A la recherche d un vendeur. Il a fallut que je m adresse à 3 personnes différentes afin de m indiquer ou se trouvait mon article.
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trop de temps d attente aux caisses
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j ai acheté deux brassières de sport dans votre magasin.les deux modèles etaient soldés à 40%.mais pas sur ceux à ma taille.En caisse on me dit que la réduction n'est valable que sur les produits de l'année précédente,( même modèle, même couleur, même emballage) .je trouve cela honteux!!!!! j aimais pourtant bien votre enseigne mais là, je suis déçue.je ne suis pas prête à y retourner
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Pas accueillant on a chercher notre crampon nous même et à la caisse la caissière étais plutôt brutal avec la marchandise
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Le prix de l'article en caisse a été supérieur à l'étiquette affichée sur le rayon . Pas de correction du caissier .
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Peu de choix de pointures
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Une déception totale sur les tailles trouver en magasin.
Manque de choix en vêtements taille enfant et ados surtout au niveau du basketball. Les maillots nba ne concernent que les adultes idem pour les chaussures , choix trop limité...nike immortality à partir de 39...et juste 3 modèles.
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Magasin trop fouilli
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Pas de conseil pour l achat des gant de gardien de foot. Attente à la caisse trop longue
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Marc, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je préfère le magasin comme il était avant il y presque plus rien pour les femmes dommage
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Offres promotionnelles pour les filles INEXISTANTES ! Ça valait le coup de recevoir des mails, des SMS le jour même ! Beaucoup de rayons pour les garçons environ 4 mais pour les filles (pré ado) seulement 5 articles en promo! Plus 5/6 t shirts de rando. (Laids, probablement des invendus et ça se comprend) Une honte! Presque aucun choix de vêtements de sports pour filles. Je me suis permise de le dire à la vendeuse en caisse en lui montrant les 3 articles soldés en bout de rayon (2 t shirts Nike et 1 bas nike). Pas de reponse de sa part! Ne semblait meme pas avoir fait attention à ca! Ca vaut le coup d'avoir fait un magasin plus grand, il n'y a pas de choix alors que dans l'ancien il y avait plus de choix. Tout est misé sur le garcon ou l'homme. Un vendeur est venu à ma rencontre lors de l'article acheté (lunettes de piscine). Bref, TRES TRES DECUE, je ne ferais pas de pub! Et beaucoup de jeunes vendeurs, cela ne veut pas dire qu'ils ne sont pas compétents mais ils sont vraiment très très jeune. Bref, déception!
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Aucun vendeur à disposition pour des renseignements dans le rayon running .. dommage
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Caissière hyper vulgaire qui a réussit à débiter au moins 5 grossièretés en l'espace de 2 min sous le nez de sa clientèle. Aucune classe c'est honteux.
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Prix chère et pas assez de matériel
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les achats sur la carte ne sont pas apparents et c'est dommage on ne peut rien contrôler par rapport à décathlon
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c'est quand même fort de ne pas échanger un vêtement une taille aux dessus alors qu'il à été acheter dans un autre intersport ,même en donnant la carte de l'acheteur !
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Cafouillage à la caisse. Odeur de parfum trop prononcé. Non adhésion au passe time ou cartes cadeaux
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Je ne trouve jamais de Vendeur en rayon pour un renseignement alors que dans les autres Intersport (Saran par exemple )ce n'est vraiment pas ce qu'il manque .
J'ai dû attendre 20 min à tourner pour trouver quelqu'un que j'ai finalement trouvé en réserve..dommage.
Après pour les conseils tout était excellent.
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J'ai eu du mal à trouver pantalon et chaussures j'airai aimé quelqu'un pour me guider
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Trop cher, même avec les PROMOS !!!
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Magasin mal rangé peut de choix pour les vêtements ado hommes articles problème pour règle avec carte blimpi j'ai donc reposé les articles choisie
Organisation à la causse brouillon avec beaucoup d'articles ( chaussettes casquettes...) au sol étiquette arraché cela ne fait pas sérieux
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Pas d'accueil. Impossible d'être renseigné
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Peu de choix
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Des marques disparaissent ou sont moins représentées.
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Beaucoup trop cher
Dur de trouver la bonne taille 31/32 que deux coloris
Il y avais 2 caisses ouverte (1 caisse CB et une autre caise) il y avait environ 10 personnes à attendre donc très long pour arriver à la caisse
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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