Uitstekend
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ISO 20488
Passer encore à côté de la cagnotte, il devrais pas y avoir de dates pour obliger les clients à dépenser pendant vos période creuse. 
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Pas pu bénéficier de mes 10 euros à un jour prêt et je n'ai pas reçu de rappel par SMS
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Pas de possibilité de rendre les articles achetés pour des raisons complètement inacceptables.
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pour choisir des chaussures aucune aide à la caisse une caissière qui discute avec sa collègue sur le dos d'une autre collègue et qui ne vous regarde pas et qu'on a l'impression de déranger, enfin le prix soit disant promotionnel n'est pas le même sur le ticket et malheureusement nous nous en sommes aperçus arrivés chez nous à 45 kms
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Quelqu'un a utilisé mon compte fidélité...
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES , aankoopdatum op 01-11-2024Nous avons oublié notre achat en caisse et en revenant la vendeuse nous a ignoré
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J'ai pas eu droit aux 5 euros de remise fidélité
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Comme d'habitude au magasin de Libourne l'attente en caisse est infernale.
Conseillé pas compétent au rayon chaussures de sports.
Nous quitte en pleine recherche de la bonne pointure pour mon petit fils alors qu'il n'y a personne d'autre dans le rayon.
Personne à la caisse sympathique mais il n'avait pas vu les antivols sur les 2 produits achetés. Après lui avoir fait remarqué le premier il l'a enlevé mais il n'avait toujours pas vu le 2ème !
Nous en concluons que le personnel n'a pas de formation dans ce magasin où que certaines personnes ne sont pas à leur place.
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Quand on fait un achat que soit disant on pourra utilisé
La caissière mal poli
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Je n'ai pas pu utiliser mon bon de 30€ car il était valable jusqu'au 29/10 ! Je suis venue le 31/10 et je suis très déçue.
Trop d attente à la caisse, les soldes sont collés devant l article on arrivant à la caisse. Ils nous informent que la promotion s applique a partir demain !!!!
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Nouveau système de cagnotte désavantage le client-
Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux , aankoopdatum op 31-10-2024Je ne suis pas satisfaite de la non prise en compte d un article défectueux, celui ci est une chaussure nike air avec un gros défaut ne permettant pas de marcher avec, et la réponse à ma demande fut d ecrire à nike. Aucun geste commercial ni même un échange n est envisageable, au vu du prix de 85 € de la chaussure, je trouve cela scandaleux. Si le service n est pas là, autant acheter sur internet. Chez decathlon ils ont un tres bon service après vente, meme après un an d utilisation du materiel...
Je suis très déçue et pourtant j achète beaucoup d article de sport toute l année.
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont , aankoopdatum op 31-10-2024J'ai acheté pour plus de8000 euros de vélos électrique pour toute la famille...la chaine a cassé sur le vélo de mon cadet de 11ans après 2 ou 3 sorties soit une centaine de km et l'on m'a fait payer 70 euros de remplacement de chaine ...sans m'annoncer la couleur...j'ai demandé un geste commercial...mais rien à faire...on nous a vendu 4 velos avec le stricte minimum de conseils et aujourd'hui on est totalement mécontent de celui de ma femme...elle peine pour grimper les cotes ...les petites vitesses ne passent pas ou passent après plusieurs minutes...la puissance est très minime dans les montées..il est lourd et peu pratique...Je vous l'amènerai à la prochaine visite!..
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Je n'ai pas pu utiliser ma cagnotte de 15 € lors de mon achat le 31/10/2024 à cause d'une fausse information de votre part.
Je suis vraiment dissous.
Peut être je ne refais jamais mes achats de ce magasin.
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Le prix de l'article acheté est plus de 10% plus cher que le même article acheté par mon mari la veille à intersport Vienne j'espère que je serai remboursée de la différence dautant qu'il s'agit d'un aeticke de la marque intersport ! Cependant ça interroge sur l'intérêt de venir à st Priest plutôt que Vienne !
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Aucun avantage même prix sue Nike et aucun rabais pour mon anniversaire
On a des points sur la carte un coup on ne peut pas utiliser l article ne correspond pas et l autre coup la date est dépassé de 2 jours
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Supprimer les avantages carte avant la fin de l'année j'ai perdu 10e pour 2 jours sur ma cagnotte
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Plus de 2000€ d'achats dans l'année et on me donne un bon d'achat de 15€ valable uniquement 15jours … pile poile quand je ne peux pas me rendre dans un Intersport
Et voilà le bon d'achat de perdu …
Problème de date pour la cagnotte. Cagnotte perdu pour 2 jours. Intersport c'est finit
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intersport est plus un magasin de vetement que de sport
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Cause de L'agent de sécurité
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES , aankoopdatum op 30-10-2024Service client et prise en compte lamentable
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Trop de conditions pour utiliser les bons d achats de fidélités
Manque beaucoup de articles par rapport à lomme notamment au niveau du running
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Venue pour une révision vélo Elec qui a 2 ans 1/2 Première prise de contact a fuir. Je dérange apparement. Qd je demande je peux récupérer mon vélo Quand ? Réponse : je ne sais pas . Je signale 2 petits pbs. Qd je récupère le vélo j'ai affaire à un jeune homme bcq plus sympathique qui me dit que les petits dysfonctionnements c'est que le moteur est usé . Il n'est pourtant pas vieux Je quitte le magasin avec une batterie vide alors que je l'ai déposé avec batterie pleine et chargeur. J'ai fini ma route à pied car plus de batterie pour arriver chez moi !!! . Donc en 2 mots TReS mECONTENTE
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J'ai annulé mon achat , mais la caissière a fait passer mon bon de 15€ sur le compte de la personne d'après, on devait ne rappeler pour trouver une solution, j'attends toujours l'appel, je suis vraiment très déçu de ce magasin
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Agent de sécurité pas aimable et agressif demander au personnel ils vous diront
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J avais 1 bon de 5 € jusqu'à octobre24 et le 30 octobre on m à dit Qu il n était plus valable depuis le 29 octobre....
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin , aankoopdatum op 28-10-2024Comme nous étions limites pour utiliser notre cagnotte de 15 euros, nous n'avons pris qu'un seul article avec réduction, donc pas pu l'utiliser,le directeur présent aux caisses nous a certifié que notre cagnotte ne serait pas perdue mais reportée.nous lui faisons confiance or après lecture de vos conditions ceci est faux, nous perdons donc nos 15 euros à cause de ce monsieur.
Ceci est un grave défaut de conseil.
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin , aankoopdatum op 28-10-2024J'ai payé 2 fois un article
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Parce que mon bon de fidélité était dépassé d'une journée, je n'aime pas ce principe de cagnotte qui disparaît
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Accueil et conseil déplorable. On se moque de nous avec des pseudo promotions et arrivé à la caisse on nous dit que ça rentre pas dans la promo. Pour avoir ce genre de prestation autant commander sur Amazon et être livré en 24h. Dommage que le personnel n'en ait rien à faire du client puisque c'est lui qui le paye.
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Parce que vous n'avez pour 24h fait perdre mon ma cagnotte. Donc je ne viendrai plus chez vous et je le ferai savoir autour de moi. Chez décathlon et en Allemagne ils sont compréhensibles.
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Perte de la cagnotte fidélité pour 1 journée
Aucune souplesse et compréhension pour le dépassement d'un jour de la date limite de la cagnotte !
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Vendeuse pas sympathique et j en ai marre de perde ma cagnotte car nous avons une récompense pour notre fidélité mais comme nous avons que un moi je ne peux jamais l utilisé...
A fuir!!!
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J'avais un bon de réduction de 19€ qui s'est périmé la veille de ma visite et que je n'ai pas pu utiliser et donc perdu
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Monsieur RATINAUD, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Il est à noter que la cagnotte est assujettie à des conditions générales qui spécifient sa date de fin d'utilisation, et qu'elle est valable pour l'ensemble du réseau Intersport. La date limite d'utilisation de votre cagnotte était fixée du lundi 7 octobre au mardi 29 octobre. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
Des pulls hors promo dans le rayon promo, à se demander si ce n'est pas fait exprès .Une cagnotte perdu à 24h prêt.
Jamais vu ça
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J'achète tous les vêtements de mes 3 enfants, des paniers à plus de 700 euros parfois, le 30, on refuse de déduire ma cagnotte de 30 euros ( valable jusqu'au 29 !)
Quel bel esprit commerçant !
Un plaisir !
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La hiérarchie et les caissières ne sont pas aimables et loin d'être professionnelles / esprit entreprise 0, comme l'indique le bouche à oreille dans ce magasin en particulier. Ce qui n'est pas le cas dans les autres magasins d'intersport / je n'y reviendrai plus c'est terminé !
Le personnel se réuni dans les allées pour discuter et rigoler. Personne pour renseigner les clients et si vous avez le malheur de les déranger ils vous répondent brièvement. Une seule caissière alors qu'il y a la queue devant la caisse... Le personnel toujours en réunion rigolade dans une allée ???
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Suite à mes multiples achats chez vous, j'avais 30 € à faire valoir jusqu'au 29 octobre sauf que venu un jour en retard vous êtes restés rigide et intransigeant oubliant qu'il fait toujours faire un geste commercial et laisser passer les choses comme les commerces anglo-saxons qui se plient pour satisfaire le client.
Je suis vraiment déçu !!!
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J ai perdu ma cagnotte de 30 euros à un jour près et personne n a voulu faire d effort pour me la déduire.
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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