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ISO 20488
je suis client j'ai acheté plus que 1500 € par année jai jamais un sams de bon d'achat rien
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Le portant indiquait 50% de réduction mais en caisse la remise n'a pas été appliquée. C'est inadmissible
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Bonsoir j ai acheter un teeshirt Sergio le 06/06/2025 je les jamais porter mais je les mit au lavage et toute la marque écrit sur le maillot ses enlever alors qu il y a eu lavage a l envers pour le maillot je me suis présenté en boutique il veulent rien savoir donc j ai perdu de l argent alors que s était pour mon anniversaire le 16/06/2025 voilà je n irais plus rien acheter au INTERSPORT de saint doulchard
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intersport = voleurs
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Les conseillers ne servent à rien, je suis venue plusieurs fois pour l'achat d'un vélo électrique (donc pour un achat d'un certain coût) personne n'a su me conseiller. J'ai acheté mon vélo électrique, on m'a dit de revenir le lendemain à 18h pour le récupérer. Une fois sur place, un conseiller m'indique qu'il a simplement oublié de préparer mon velo et qu'il n'a pas la compétence pour me le faire sur le moment » donc je repart bredouille. Je formule le souhait de parler à un responsable qui n'a meme pas voulu se deplacer. On me dit que ca doit etre prêt aujourd'hui, toujours aucun appel d'un conseiller pour m'informer de la disponibilité du velo. Pour un achat à plus de 1700€ je trouve ça scandaleux. Mes beaux-parents ont vecu la meme chose pour un achat similaire. 3 mois pour récupérer une batterie. Magasin de Labege tenu par des amateurs, à fuire clairement. PS : je suis toujours sans mon velo c'est super.
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Vous annoncez des remises et arrive en caisse ça ne fonctionne pas. Je pense que la DGCCFR devrait s'intéresser à vos pratiques commerciales… car ce n'est pas la première fois. De plus , le personnel qui parle entre eux comme si ils étaient au quartier, avec un vocabulaire plus qu'imagé c'est un peu limite. Ils n'en ont strictement rien à faire des clients. Bref c'est une catastrophe sur toute la ligne. Je ne reviendrai plus sauf besoin urgent. Bonne soirée.
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Promotion mensongère ( 2% de réduction au lieu de 20) , vérifiable sur le ticket de caisse , 2 paires du pied gauche pour une paires de chaussures acheter , j'ai dû revenir échanger une chaussure du pied gauche pour le droit.
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Le manque de respect du personnel
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Mauvais prix sur l'article mais la caissière a certifié le contraire. En arrivant à la maison le prix etait bien inexact !
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J'ai acheter une paire de basket tous le monde nous regarde personne ne dit bonjour et après quand j'arrive en caisse au moment de payer on me dit que la carte bleu ne fonctionne pas je suis déçu de cette expérience
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Chèque de 10 eur depuis avril qui je peux pas utilise
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L'agent de sécurité m'a suivi et m'a à un moment interpellé pour me demander si j'avais des affaires à moi dans mon sac... Première fois de ma vie que je vois ça !
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Car vous m'avez vendu une paire de chaussures de deux tailles différentes, alors que j'habite à 2h de chemin pour m'y rendre et pouvoir les changer
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Personnel en caisse notamment une jeune femme qui as oublier d'être aimable ...et m'obliger à donner mes coordonnées pour avoir une réduction ..qui elle est déjà annoncer en rayon .... c'est abusé... je ne reviendrais pas ..et un client en moins ...après avoir pris connaissance de ma verbatim n'hésitez pas à supprimer mes coordonnées..je vous en supplie faite-le ...nouveau monde de consommation ..tu me dis qui tu es pour avoir une réduction..la blague.
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J'ai acheté une casquette qui est arrivée sale. Je l'ai retourné en magasin. Le lendemain j'ai racheté une même casquette en click collecte, au déballage de la casquette c'était exactement la même avec une bonne tâche d'eau, elle n'était même pas encore sèche. C'est impossible de laver a la va vite un article endommagé, et le remettre en vente comme si de rien était. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin et même peut-être enseigne. En plus le vendeur nous fait un geste en nous remboursant en espèces. LOL
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L'agent qui été en caisse le 10/05/6/2025 vers 10h20 a 10h40 été désagréable, aucune conscience professionnelle.
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200 euros de dépenses pour révision et réparations de mon vélo qui en ressort non opérationnel.
j ai pris une paire de basket qui etait a -40 pour cent a mon arrive en caisse le vendeur me dit qu elle ne sont pas soldée je lui dit que si il envoi un vendeur voir il dit qu elles sont soldées a -30 pour cent et non a -40 alors que le panneau noté bien -40 bref de l arnaque
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Soit disant des promotions à -50% , mais une fois sur place s'il y avait a peine 10 articles à -50% et je suis encore gentil.
Souvent des collections d'il y as 2ans et des vélo serte à -800€ max de remise mais idem années de fabrication d'il y as 2 ans. Donc pas vraiment des remises maïs plutôt une vente au prix du marché.
Ont dirait plutôt une vente du stock avant changement de nom ou de patron.
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Je suis venu samedi à intersport de l'avenue 83 avec des chèque vacance et on m'a dit que vous les prener plus et à intersport de Mayol il les prenne
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J'habite en haute Savoie! Je ne fais donc pas mes courses a l'intersport de pertuis! Quelqu'un utilise mon compte fidélité et je vous en ai déjà informé !
Merci de cesser d'agir sur mon compte fidélité sans mon accord.
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Vélo électrique de mauvaise qualité
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Très déçu a se jour d une de votre caissière effronté pas aimable du tout heureusement que tout votre équipe est pas pareille dommage il avait pas écrit le non sur sont uniforme Intersport de plus j'ai une carte priorité et sa n'a pas était respecté cordialement l accueille de paris Nord est vraiment mieux
Ben simplement que les chaussures que j'achète il est marqué 54,99 euro. Avec 30 pourcent. Puis la caissière me demande si ça me conviens le ticket par mail.... Je dis oui et quand je consulte mon ticket tout compte fais mes chaussures sont passés a 59.99 donc c'est juste de l'arnaque de 5 euro. Je suis dégouté... Mais c pas grave je ne retournerai juste plus dans ce magasin.
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Ma remise de 30€ n'a pas été acceptée car délai dépassé. J'étais venu à 2 reprises mais le magasin était fermé pour travaux.
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Magasin qui n'applique pas automatiquement les reductions
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Je n'ai pas pu utiliser mon bon d'achat pour mon anniversaire car tous les produits du magasin étaient en promo et il n'était pas précisé sur mon sms anniversaire que j'hésitais ne pouvait pas utiliser le bon normalement !!!
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On nous dit dans le rayon foot que l on bénéficie de 30% sur tout notre panier en caisse mais une fois en caisse pas de réduction !!!! Ben non Madame désolé c est la nouvelle collection ça ne marche pas !! Juste honteux, une arnaque !! Que les vendeurs se mettent à la page des offres proposées
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Il n'ont pas voulu reprendre mon article moi je voulais un remboursement il non pas voulu
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Je venais chercher des affaires de randonnée pour femme.
Aucun choix pour femme, pas de pantalon, pas de Tee-shirt, que des chaussettes homme.
J'ai dû aller au magasin de chatelet les halles pour trouver ce dont j'avais besoin.
Je trouve cela vraiment désolant car il y a plus de femmes que d'hommes qui randonnée!
Quel dommage alors que j'habite à côté de ce magasin !
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Réduction -40% oublié sur un article
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ben il ferme définitivement donc c'est pas possible de recommander
Il semblerait que les "gros"ne peuvent pas s habiller chez intersport. Ou sont passées les grandes tailles. Elles ont disparu des rayons. Pas un short xxl, une aberration.
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Aucune partialité sur le sport homme / femme. En 2025 c'est une honte
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Batterie vélo HS au bout de 2 ans, juste apres la garantie alors qu'elle est dite qu'elle dure environ 8 ans. Vendeur du sav désagréable. Je n'achèterai plus rien chez Intersport
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Erreur de manipulation en caisse et ne me rembourse pas ma carte cadeau,perdu 20 euros merci
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Les prix sont devenus trop important me reçois des mails pour me dire qu'à moi 30 %, je suis passé en caisse j'ai montré ma carte et on m'a refusé de me délire de 30 % donc je suis vraiment très très déçu je ne reviendrai pas dans votre magasin
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Révision bâclée, pb détecté lors de la première utilisation du vélo. Contact téléphonique qui a suivi très désagréable, aucun effort fait , à la limite de l'impolitesse.
peu de taille, articles mal présentéset modèles très datés
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suite à mauvais renseignements j'ai perdu de l'argent sur une carte cadeau
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Les vendeuses sont pas agréables , les tailles ne corespondent pas à ce qui est indiqué .
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Problème de maintenance velo
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Vous m ' envoyez des mails avec une réduction de 15 % et au moment de payer à la caisse plus de pourcentage "bizarre " , et je voulais revenir avant les vacances...
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mon étrier de frein avant aurait dû être remplacé alors qu'il na pas été changé ce n'est sérieux mon frein avant ma lâché en descente j'ai failli avoir un accident grave !!!!!
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Mon compte à été piraté ou donné à quelqu'un d'autre ! 15euros,et aucun démarche commerciale, très déçue
Je ne suis jamais venu dans ce magasin
Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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